J'ai beaucoup voyagé en Amérique du nord et en Europe, mais je n'avais encore jamais vu ça. Reçu en Espagnol uniquement, pas un mot ni de Français, ni d'Anglais, dans un premier temps, soutenaient mordicus qu'il n'y avait aucune réservation à mon nom. Pas grave, ils m'en ont fait une sur place qu'ils voulaient me faire payer sur le champs, malgrès les preuves que j'avais déjà payé via Expédia. Apres insistance et haussement de ton, ils ont finalement trouvé la réservation en question. Temps de l'opération... 45 mns et là, le top du top, on nous donne des draps en nous disant qu'ils ne pouvaient pas faire un des lits! Le lit principal est en fait deux lits individuels, rapprochés, donc après plusieurs tentatives d'endormissement classique, mon épouse et moi nous nous sommes finalement résigné à faire lit à part!!!Sympa pour une première nuit sur la fameuse Costa Brava. Ceci dit, l'hotel en lui meme est super sympa, avec du personnel compétant, ce serais vraiment le top!