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Hôte professionnel

The Ledger Residences by Sosuite - Old City

Hébergement 4.0 étoiles
Appart'hôtel de style Beaux-Arts avec une salle de fitness ouverte 24 h/24 - Independence Hall à 0,1 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The Ledger Residences by Sosuite - Old City

Loft, 2 chambres | Coin séjour | Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques, services de streaming
Extérieur
Ascenseur
Loft, 1 chambre, en angle | Coin séjour | Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques, services de streaming
Loft, 1 chambre, en angle | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Laverie
  • Cuisine

Services et équipements principaux (12)

  • 42 appartements non-fumeurs
  • Service d'entretien (sur demande)
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking avec voiturier
  • Café
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 3 des salles de réunion
  • Des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
  • Salle de séjour commune
  • Supérette

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Cuisine
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Laverie
  • Cafetière/bouilloire
Le prix est de 131 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Coin séjour | Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques, services de streaming

Appartement, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, 1 chambre, vue parc

Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques, services de streaming

Loft, 1 chambre, vue parc

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, 1 chambre, vue parc

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Loft, 1 chambre, vue parc

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue parc

Appartement, 2 chambres, vue parc | Coin séjour | Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques, services de streaming

Appartement, 2 chambres, vue parc

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Studio | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Studio

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
Télévision
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Loft, 1 chambre | Coin séjour | Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques, services de streaming

Loft, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, 2 chambres

Loft, 2 chambres | Coin séjour | Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques, services de streaming

Loft, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

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Loft, 1 chambre, en angle | Coin séjour | Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques, services de streaming

Loft, 1 chambre, en angle

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Appartement, 1 chambre, en angle | Coin séjour | Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques, services de streaming

Appartement, 1 chambre, en angle

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Appartement, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite

Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
Télévision
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Suite Studio | Coin séjour | Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques, services de streaming

Suite Studio

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Piscine
Parking disponible
Wi-Fi gratuit
Restaurant
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À propos du quartier

Carte
150 S Independence Mall W, Philadelphia, PA, 19106

À proximité

  • Independence Hall - 1 min à pied - 0.1 km
  • Liberty Bell Center - 3 min à pied - 0.3 km
  • Reading Terminal Market - 13 min à pied - 1.1 km
  • Pennsylvania Convention Center - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Rittenhouse Square - 3 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Philadelphie (PHL) - 16 minutes en voiture
  • Philadelphie, Pennsylvanie (PNE-Northeast Philadelphia) - 25 minutes en voiture
  • Aéroport de Trenton-Mercer (TTN) - 42 minutes en voiture
  • Aéroport de Blue Bell Wings Field (BBX) - 43 minutes en voiture
  • Gare de Philadelphie - Temple University - 6 minutes en voiture
  • Gare de Philadelphie - University City - 6 minutes en voiture
  • Gare de North Philadelphia - 8 minutes en voiture
  • Station de métro 5th Street - 4 minutes à pied
  • Station de métro 8th St - 5 minutes à pied
  • 9th-10th & Locust St Station - 9 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Mexico At the Bourse - ‬4 min à pied
  • ‪Palotv Wawa 8131 - ‬1 min à pied
  • ‪La Colombe Coffee Roasters - ‬3 min à pied
  • ‪Independence Beer Garden - ‬2 min à pied
  • ‪Red Owl Tavern - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ledger Residences by Sosuite - Old City

The Ledger Residences by Sosuite - Old City se situe idéalement, à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Liberty Bell Center et Reading Terminal Market. Une petite séance de sport au centre de fitness ouvert 24 h/24 ne manquera pas de vous ouvrir l'appétit avant d'aller déguster le petit-déjeuner à l'établissement Syndicate . Des petits plus pratiques comme une cuisine sont inclus dans l'ensemble des appartements et vous bénéficierez de quelques petits plus sympas comme un lit avec surmatelas et une literie de qualité supérieure. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne l'emplacement. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station de métro 5th Street se trouve à 4 min et Station de métro 8th St, à 5 min.

Langues parlées

Anglais

Aperçu

DONE

Taille de l'hébergement

    • Cet appart'hôtel de 42 chambres
    • Sur 1 niveau
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service d’arrivée/de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
    • Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
PETS

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 2, jusqu’à 36 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Des services de toilettage sont proposés
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sur place disponible sur demande uniquement
    • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (40 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
VPN_KEY

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Internet

  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (40 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants

Restaurants sur place

  • Syndicate

Cuisine

  • Grand réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Cafetière/bouilloire
  • Nécessaire de nettoyage
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Serviettes en papier
  • Congélateur

Bars et restaurants

  • Un café
  • Table à manger

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Draps fournis
  • Surmatelas

Salles de bain

  • Sèche-cheveux
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Papier toilette

Divertissements

  • Télévision de 45 pouces avec chaînes numériques
  • services de streaming
  • table de billard
  • télévision dans l'espace commun

Blanchisserie

  • Laverie
  • Produit de lessive

Espaces de travail

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 3 salles de réunion
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Espace de coworking

Agrément

  • Climatisation
  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance exemptés de frais
  • Animaux de compagnie acceptés
  • 25 USD par hébergement par nuit (maximum : 250 USD par séjour)
  • Max. 2 (jusqu’à 36 kg chacun)
  • Chats et chiens acceptés uniquement
  • Des services de toilettage sont disponibles

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Tapis dans la chambre
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 97
  • Sol lisse dans la chambre
  • 2 escaliers d’accès à l’hébergement
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Personnel polyglotte
  • Service d'entretien sur demande
  • Fer et planche à repasser
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Salle de banquet
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Épicerie
  • Salle de séjour commune

Points forts de l'emplacement

  • Près d'une station de métro
  • Dans le centre-ville
  • Dans le quartier historique
  • Près d'un hôpital
  • Dans un village
  • Dans un parc national

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un kit de premiers soins

Aperçu général

  • 42 chambres
  • 1 étage
  • 1 bâtiment
  • Style Beaux-Arts
  • Produits de nettoyage écologiques fournis

Prestations particulières

Restauration

Syndicate - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Un dépôt de garantie de 200.00 USD sera collecté avant l'enregistrement

Options en supplément

  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la durée du séjour et la taille de l’unité d’hébergement

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 25 USD par hébergement, par nuit (non supérieur à 250 USD par séjour)

Parking

  • Le parking couvert avec voiturier coûte 40 USD par nuit, avec entrées/sorties libres
  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
  • Parking limité en hauteur

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour.
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : une trousse de secours.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 516708

Connu aussi sous le nom de

The Ledger Residences by Sosuite
Mint House at The Ledger Philadelphia
The Ledger Residences by Sosuite Old City
The Ledger Residences by Sosuite - Old City Aparthotel
The Ledger Residences by Sosuite - Old City Philadelphia

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Ledger Residences by Sosuite - Old City sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement The Ledger Residences by Sosuite - Old City propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement The Ledger Residences by Sosuite - Old City accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 36 kg. Un supplément de 25 USD par hébergement et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des services de toilettage sont disponibles.
Est-ce que The Ledger Residences by Sosuite - Old City propose un parking sur place ?
Oui. Le parking avec voiturier coûte 40 USD par nuit.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Ledger Residences by Sosuite - Old City ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Ledger Residences by Sosuite - Old City et alentour ?
Continuez à vous entraîner quotidiennement à la salle de fitness ouverte 24 h/24.
L'hébergement The Ledger Residences by Sosuite - Old City est-il équipé d'une cuisine ou d'une kitchenette ?
Oui, vous y trouverez une cuisine avec une cafetière, des ustensiles de cuisine et un réfrigérateur.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Ledger Residences by Sosuite - Old City ?
L'hébergement The Ledger Residences by Sosuite - Old City se trouve dans le quartier Centre-ville, à seulement 4 minutes de marche de Station de métro 5th Street et à 3 minutes de Liberty Bell Center. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet appart'hôtel.

Avis sur l’hébergement The Ledger Residences by Sosuite - Old City

Avis

8,4

Très bien

9,4/10

Propreté

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Marc Andre, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

I wish they had mentioned about the number of bathrooms in the description. We were 6 people with just one bathroom in the apartment.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Loved it
Everything about it was amazing
James, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Philippe, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mary, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great view
Nice and clean place. The only issue was the street can be s bit noisy, earplugs provided by the place.
Jennifer, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Sosuite: the sogreat and the soso
Great hotel. Great location. Did not like thsy by default they do not makeup the room. You have to pay for this. Beautiful building, however, and it was in walking distance of a CVS with a wawa right down stairs. Not to mention old city.
Jonathan, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mathew, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Susan, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The bed could of been better but besides that, great stay
David, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

We enjoyed the proximity to the historic sites and the good public transportation. There was some considerable road noise. Double-glazed windows would have helped.
Meinrat, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great. Could walk to all the historic sites.
Monica, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Well equipped apartment in excellent location. Highly recommended! ... unless you have a problem with thin walls. :)
Tobias, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Daniel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Kevin, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The Ledger was everything I hoped it would be. Comfortable, quiet, clean. I paid extra for a view of the park behind Independence Hall and it was well worth it. The location is great, close to all kinds of great restaurants, bars, historical sites, and more. I enjoyed my stay tremendously!
Jesse, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We love it for the fact that it’s just across the Independence Hall and walking distance to the Liberty Bell.
Flordeliz, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Bridget, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Awesome!
belle, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful property with an excellent location across from Independence Hall. Loved the room and the architecture of the building. I will be staying here again on future visits.
Ryan, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This property was very nice and very clean. It is right next to Independence hall, the liberty bell and multiple historic destinations. Lots and lots of bars and restaurants nearby with a Wawa convenience store connected to the hotel. 10/10!
Brock Tyler, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very exceptional
Our family stay for one night was absolutely great! The gentleman at the front desk was so helpful especially when we couldnt get the tv to work he came to our room and got it all right for us! Also the same gentleman (i forget his name unfortunately) he made sure he returned my boyfriends wallet that was found outside that had fallen out of his pocket! Our room was very cozy clean and great! We will definitely be staying again on our next family trip!!
Mellissa, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing stay more upscale then your typical Hotel stay
James, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Rude and Decrepit; "8.4" is so misleading
The last 5 reviews before this one are two 2s, two 4s and a 6. We arrived at 2:30. Brusquely told "Check in is at 4:00." Fair enough, that is the promise, but most front desks would check to see if the room was ready, and if so, let you in. At 4:00 we returned. Did we fill out the online form? No, we hadn't seen an online form. Can you send it to me? No, Hotels.com has to send it to you. Maybe 10 minutes later, Hotels.com's email arrives with form attached. I fill it out and submit it. "It's the wrong form." It's the only form you sent. "You must be doing something wrong. Give me your phone." Five minutes of staff tapping at my phone, no progress. Get help from more knowledgeable associate who had been napping in the background. Long story short, at 4:40 more knowledgeable associate finally gets the correct form sent. I fill it out, and at 4:45 we are permitted to check in. We get to our room, surprised that bed was up a treacherous spiral stair. OK, should have seen that in the photo, but still undesirable. Housekeeping? Text this number with any requests. Just one fresh bath towel, day 3? "We don't provide that. You can wash them yourselves in-room." (There is no machine). Go to the laundry on your floor; use Tide Pods from room." (No Tide Pods in room; laundry was disgustingly filthy). Sofa-bed was so broken down that there was no comfortable place on it to sit. (See photo). Also no comfortable chair.
Broken down, dirty sofa-bed. I've seen better at the side of the road.
David, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié