4/10 Correct
18 nov. 2024
Complicación con la entrada al hotel
La habitación está cómoda en lo que cabe, problemas con la regadera ya que no funciona bien no tiene mucha presión en cuanto a la habitación compré la deluxe que se supone que tiene una cama queen size al llegar a la habitación la cama era matrimonial al comunicarme con la administración me indican que todas las habitaciones tienen camas matrimoniales cuando las anuncian con cama matrimonial queen size y king size se me cobró el precio más alto dándome una más baja las habitaciones no cuentan con televisor y el problema es al entrar al hotel el acceso ya que tienen una caja de combinación muy complicadas la cual a final de cuentas se trabó se reportó a la administración fue un poco incómodo porque hubo molestias de las dos partes y al final optaron por sacar copias de las llaves y entregarnos una copia de acceso pero para esto tardaron un lapso de 2 a 3 horas en cuanto a la limpieza no le hicieron aunque sé que estuve dos días pero no hubo quien diera mantenimiento a la habitación
ENRIQUE
ENRIQUE, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié