Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315
À proximité
Cathédrale de Mérida - 13 min en voiture
Centre de service pour les demandeurs de visa américain - 13 min en voiture
Plaza Grande - 14 min en voiture
Mérida, consulat des États-Unis - 15 min en voiture
Centre de congrès international du Yucatán - 15 min en voiture
Comment se déplacer
Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 15 minutes en voiture
Teya-Merida Station - 26 minutes en voiture
Restaurants
The Italian Coffe Company - 7 min en voiture
Pizza Hut - 6 min en voiture
Burger King - 9 min en voiture
KFC - 7 min en voiture
Subway - 7 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hacienda Santa Cruz
Hacienda Santa Cruz vous installe à moins de 15 minutes de voiture de points d'intérêt comme Cathédrale de Mérida et Paseo de Montejo. Le spa vous invite à la détente le temps de doux massages des tissus profonds, enveloppements corporels ou soins d'aromathérapie. L'établissement "Valentina" prend soin aussi de vous à l'heure du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et un hammam.
Langues parlées
Anglais, français et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 25 chambres
Sur 1 niveau
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 11 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
Restaurant
Bar/lounge
Bar en bord de piscine
Café
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Que faire ?
Magasins
Excursions écologiques à proximité
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
Affaires
Salle de réunion
Centre de conférence
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Laverie
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Parasols
Formules romantiques
Installations
Construit en 1640
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Télévision dans l'espace commun
2 piscines extérieures
Spa proposant des soins complets
Salles de massage et de soins
Hammam
Salle de banquet
De style traditionnel
Accessibilité
Accessible en fauteuil roulant
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plasma 42 pouces
TV avec chaînes par satellite
Confort
Climatisation
Ventilateur de plafond
Mini-bar
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Literie de qualité supérieure
Lits avec surmatelas
Lits bébé (gratuits)
Faites-vous plaisir
Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Pommeau de douche à effet pluie
Douche
Savon et shampoing
Sèche-cheveux
Serviettes
Papier toilette
Restez connecté
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
Téléphone
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Prestations particulières
Spa
Le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.
Restauration
"Valentina" - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Frais et politiques
Options en supplément
Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément compris entre 107 MXN et 180 MXN environ pour les adultes et entre 107 MXN et 180 MXN environ pour les enfants
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Connu aussi sous le nom de
Hacienda Santa Cruz
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Hotel Merida
Hacienda Santa Cruz Merida
Hacienda Hotel Santa Cruz Palomeque
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hacienda Santa Cruz sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hacienda Santa Cruz propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hacienda Santa Cruz dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 00 pour les clients.
L'hébergement Hacienda Santa Cruz accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Hacienda Santa Cruz propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hacienda Santa Cruz ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Hacienda Santa Cruz dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino La Cima (à 13 min de route) et Diamonds Casino (à 18 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hacienda Santa Cruz et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures. Hacienda Santa Cruz propose également un hammam et des soins spa, mais aussi un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hacienda Santa Cruz ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez "Valentina", avec possibilité de prendre ses repas en plein air et vue sur le jardin.
Avis sur l’hébergement Hacienda Santa Cruz
Avis
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
9,6/10
Services et équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
23 févr. 2018
Expérience de grande qualité
Second séjours à l’hacienda Santa Cruz, et certainement pas le dernier. Le personnel est aux petits soins pour nous, les lieux très bien entretenus sont chargés d’histoire et les jardins splendides. Très bonne signalisation sur les routes pour y accéder, cuisine excellente utilisant les fruits et légumes produits dans la propriété. Au plaisir d’y retourner!
Pierre
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
10 nov. 2017
Magnifique parc, 2 belles piscines et une "cenot
Parfait pour se reposer et profiter d'un environnement magnifique et des installations parfaites
rosi
rosi, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
27 févr. 2017
L'hôtel est beau, le personnel serviable mais la chambre trop petite.
Voyageur vérifié
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
1 févr. 2015
Une hacienda qui mérite le détour!
Située à 20 mn du centre de Merida, cette très belle hacienda est un havre de paix idéalement placé pour rayonner autour (Celestun, Sotuta de Peon, Merida,Uxmal, Sisal, Progreso...). L'accueil et la table sont excellents tout comme les recommandations de son propriétaire français. Une très bonne halte.
pascal
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
6 mars 2014
Havre de paix .....
Lieu magique, dans un parc paradisiaque... Superbe chambre avec une belle décoration. Restaurant à essayer !!!! Nous recommandons vivement ce lieu pour découvrir la région de Merida.
julia
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
13 janv. 2014
Une hacienda superbe
Un très bel endroit au calme de la ville. Personnel au petit soin. Un restaurant avec un vrai chef et une carte des vins vraiment excellente quoi que un peu chère ...
Vraiment un rapport qualité prix excellent
patrice
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
11 mai 2009
Robbed by the owner
Excepted you identify yourself as a Bobo Parisien you ve nothing to do in this hacienda situated too far from the city center (half an hour by car). On top of that have made clear by the owner you will not have to pay your breakfast after having taken it. Effectively we have been told that the breakfast was included in the room rate but at the time of leaving we have been given a bill of US $30! Of course when choosing our dishes nobody provided us any menu in order to know the prices of what we were about to order. We have finally been caught and requested to pay while leaving the room with our luggage. It appears that the reason is we did not take our breakfast before 11am and then it was no longer included within the room price! Just to recall that never the owner advised us that the breakfast was to be taken between 9 and 11am. My piece of advice, you will find nicer swimming pools in the rest of Yucatan and therefore a hotel in the center of Merida is widely enough.
Matthieu
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
16 sept. 2024
José Antonio
José Antonio, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
15 sept. 2024
Rafael
Rafael, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
21 août 2024
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
ITZIAR
ITZIAR, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
23 juil. 2024
Excelente habitaciones y restaurante
Carolina
Carolina, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
4 juil. 2024
Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Octavio De La Torre
Octavio De La Torre, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
24 juin 2024
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto
No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde
Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Diana
Diana, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
10 juin 2024
Carlos Alberto
Carlos Alberto, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
8 juin 2024
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
patty
patty, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
4 juin 2024
i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Bertrand
Bertrand, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
14 mai 2024
Jonathan Luis
Jonathan Luis, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
23 mars 2024
Me gusto la experiencia
Gustavo Alejandro
Gustavo Alejandro, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
1 mars 2024
Nuria
Nuria, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
12 févr. 2024
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Estela
Estela, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
25 janv. 2024
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
MONICA
MONICA, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
4 juin 2023
El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos
Emmanuel
Emmanuel, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
13 mai 2023
Rafael
Rafael, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
20 févr. 2023
Bonito y con buenas amenidades, pudo ser mejor
La hacienda es muy bonita y tiene preciosos jardines, 2 piscinas, cenote artificial y bicis para recorrer el lugar. Fuimos para celebrar nuestro aniversario. En ningún momento nos preguntaron si íbamos por algo especial. Hubiera sido lindo que lo preguntaran y tuvieran algún detalle con nosotros. En cuando a la habitación, nos dieron cama matrimonial y habíamos reservado habitación con cama queen size. El piso de la regadera estaba muy resbaloso, no era antiderrapante. En el desayuno nos hicieron cargos adicionales al llegar la cuenta pero lo dijimos y lo corrigieron. Tuvimos la mala suerte de que hubiera boda en la hacienda por lo que dormimos bastante mal hasta que terminó la música. El desayuno estuvo rico.
Cristina
Cristina, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
20 févr. 2023
The Hacienda was great!! I love the place; however, the location was not great for us because it was in the south side of Mérida which looked isolated and there were no restaurants or shops or a way to walk around outside of the hotel. We canceled the second night and went to the north side which is more tourist friendly. Overall it was a good place.