Lors de notre séjour dans le Tulip Inn Batista Campos nous avons connu plusieurs soucis:
- dans la première chambre la clime fonctionnait très mal. En plus, l'unité extérieur des climatiseurs de deux autres chambres se trouvait sous la fenêtre de la notre, ce qui faisait un bruit énorme. Nous avons demandé tout de suite de changer de chambre, ce qui a été fait. Nous avons déménagé nos affaires nous mêmes.
- dans la deuxième chambre, la clime a bien fonctionné pendant 24 heures, après elle a commencé à couler. Nous avons demandé de changer de chambre, à nouveau. Ce que nous avons dû faire nous même.
- dans la dernière chambre la clime fonctionnait très mal. L'hôtel nous a proposé de re-changer de chambre, mais vu que notre but n'était pas de changer de chambre tout les deux minutes nous avons refusé. Cette clime a fini par couler aussi.
- nous avons demandé à l'hôtel de nous appeler un taxi. Le taxi a essayé de nous arnaquer, en le signalant à l’accueil nous avons eu aucun retour, ça ne les intéressait visiblement pas.
- la connexion internet ne fonctionnait pas la plus grande partie de notre séjour.
En général l’accueil laissait beaucoup à désirer, chaque plainte prenait beaucoup de temps avant d'être compris (et traité) par le personnel de l'hôtel, qui ne parlait que portugais. Il y a eu des moments ou je me demandais si ce n'était pas de la mauvaise fois.