Hôte professionnel

Hotel Estelar Playa Manzanillo

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel tout compris en bord de plage avec spa, non loin de Plage Manzanillo

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Soins corporels, soins d'aromathérapie, soins du visage
Installations sportives
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Transfert aéroport
  • Chambres communicantes disponibles
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Parking gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage

Pour la famille (6)

  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin
Le prix est de 208 €
taxes et frais compris
27 janv. - 28 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Suite, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 69.4 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Superior

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Room Standard

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km 4, Cartagena, Bolivar, 985

À proximité

  • Plage Manzanillo - 16 min à pied - 1.4 km
  • Club de golf Karibana - 5 min en voiture - 2.8 km
  • Las Ramblas Shopping Center - 6 min en voiture - 3.0 km
  • Plage de La Boquilla - 13 min en voiture - 9.0 km
  • Centre international de congrès Las Américas - 16 min en voiture - 10.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 24 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Restaurants

  • ‪Coco Cafe - ‬6 min en voiture
  • ‪Gora - ‬6 min en voiture
  • ‪La Estación Bistro - ‬7 min en voiture
  • ‪Oceana Seafood Restaurant - ‬6 min en voiture
  • ‪Donde Javier - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Estelar Playa Manzanillo

Hotel Estelar Playa Manzanillo est un lieu de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de parasols, d'un bar de plage et chaises longues. Petit plus appréciable, vous vous adonnerez sur place à la plongée sous-marine, au snorkeling et au surf/bodyboard. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement Buffet La Palapa, l'un des 4 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le déjeuner et le dîner. Cet hôtel tout inclus vous offrent en outre un bar en bord de piscine, un centre de remise en forme et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 192 chambres
  • Sur 5 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
  • Réception à horaires limités
  • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
  • Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus pour les enfants âgés de 12 ans et moins. Le petit-déjeuner des enfants peut être demandé sur place moyennant les frais de petit-déjeuner indiqués.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Les parents doivent présenter le certificat de naissance et la pièce d'identité de l'enfant*
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Transferts

  • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*

Hors site

  • Navette centre commercial gratuite

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • 4 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Barbecues
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux

Que faire ?

  • Plage
  • Terrain de basket
  • Volley-ball
  • Leçons de golf
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Ski nautique
  • Golf à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Planche à voile à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 3 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (169 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception à horaires limités
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 2011
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • 3 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Buffet La Palapa - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
La Trattoria - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Nativo - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 80000 COP par personne (aller-retour)

Enfants et lits supplémentaires

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son acte de naissance, ainsi qu'une pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) à l'arrivée. Si un enfant est amené à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur légal, l'une de ces deux personnes devra présenter une lettre de consentement signée des deux parents devant notaire, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un lettre de consentement signée par l'autre parent devant notaire. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter le consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et un système de sécurité sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Occidental Grand Cartagena
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Hotel Cartagena
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Estelar Playa Manzanillo Cartagena
Estelar Playa Manzanillo
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo Cartagena
Cartagena Hotel Estelar Playa Manzanillo Hotel
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Estelar Manzanillo Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Cartagena Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Hotel
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive
Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Estelar Manzanillo Inclusive
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Cartagena Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Hotel
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Estelar Manzanillo Inclusive
Estelar Manzanillo Inclusive
Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Occidental Cartagena Resort All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Hotel Estelar Playa Manzanillo propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
L'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 80000 COP par personne pour un aller-retour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Rio de Carthagène (15,4 km) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du ski nautique, du snorkeling ou du surf, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. Hotel Estelar Playa Manzanillo propose également un sauna et un centre de remise en forme, mais aussi une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo ou à proximité ?
Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine internationale et vue sur le jardin.
L'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo ?
L'hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo se situe dans le quartier Zona Norte, à seulement 16 minutes de marche de Plage Manzanillo.

Avis sur l’hébergement Hotel Estelar Playa Manzanillo

Avis

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Correct

Barbosa, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Le sable est exceptionnel et l’endroit est très tranquille. C’est un hôtel majoritairement locaux, donc le personnel est moins habitué à parler anglais. Le personnel n’est pas toujours cordiale, nous nous sommes senti jugé par eux par moment. Les soins du spa sont moyens, le personnel manque d’expérience, mais démontre une volonté de donner de bons soins. Durant la pédicure, j’ai été blessé, ce qui m’a empêché le reste de la semaine de marcher correctement. Les piscines sont intéressant, mais manque de salubrité, dépôt huileux sur la surface de l’eau et les parois. La nourriture est excellente, nous avons rarement bien mangé dans un tout inclus ainsi.
Cynthia, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel de rêve pour des vacances de rêves en famille. C est le meilleur hotel de la région, la nourriture est délicieuse et le service a la hauteur de nos exigences. La ville est a proximite et vous avez la possibilite de faire tous les loisirs possible et imaginable sur place.nous connaissons l Asie, l Afrique, les EU et maintenant l Amérique latine et ce qui est certain c est que nous retournerons dans ce complexe !
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

transport vers la ville gratuit grande plage
chambre spacieuse au 5 ème étage avec vue sur mer personnel courtoie et gentil propreté des lieux restaurant à la carte à volonté piscine relaxante avec serviette de qualité
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

très bon plan
Nous avons séjournés 5 jours au mois d'avril au Grand Cartagena : le personnel est vraiment gentil et souriant. La suite que nous occupions était très design et très grande. Nous avons peu profité du Jacuzzi qui était au soleil mais davantage des piscines. Il y avait peu d'animations et pas beaucoup de monde en raison de cette période hors vacances scolaires pour les colombiens. Il y a une navette qui dessert l'hôtel jusqu'à Cartagena environ toutes les heures. Il faut compter 20 min jusqu'à l'aéroport et 30minutes jusqu'au centre ville.
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

Tropical Paradise
The property was beautifully landscaped, the staff was friendly and the rooms were clean and comfortable. There were cats and dogs (birds,iguanas, crabs and a snake!) on property but they seemed healthy and well cared for. The food and drinks were good and a lot of variety.
Séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Muy bueno
Está semana fue muy placentera, no tuvimos la necesidad de salir, el hotel nos ofrecía lo necesario, la comida y las bebidas muy buenas, las habitación súper cómodas.
Lina, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Rooms are outdated and not well decorated. Restaurant had very limited selections and they weren’t great. Only one bar. Room key stopped working four times and had to be reset. Dogs everywhere, including buffet. Dog poop on beach. Entertainment was sporadic. No beach activities. Pool tiles missing. Staff was exemplary.
Stephanie Laura McCravey, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rachelle, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The property is just another resort. Nothing really stands out. I didn’t like the fact that the beach is dirty and the smell around the common areas was terrible.
JULIO, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy bueno
Muy bien en general
José, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Staff are very friendly, great service, great food. Very beautiful property but needs a lot of maintenance, many areas are showing lack of maintenance and it’s sad be aside for what I heard the property is not old.
Robert, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

I like the well maintain garden areas and some of the staff services like the bartenders Johnier and Edgar that they try to make me feel welcome and a value customer. what I didn't like: the hotel is selling a wrong concept of all inclusive, _we arrived at the hotel at 1pm and we were not able to eat or drink until 3pm (time to check in) at least that we paid for the food, no matter that we were at the airport since 6am, -the minibar fridge in the room is empty, only two recycle bottle of water that need to be replenish at noon every day, no all drinks and food are included at the bar, if you like a cappuccino or a Frappuccino, donnas, chocolate croissant for ex. you have to pay extra, this bar close at 8:30pm and the second one at 1pm, so no drink or food after that. two pools, one with some activities and one passive and quiet but if you like to play your own music you have to go to the beach. Activities during days and nights are poor, in my opinion due to lack of resources. the staff were trying that we feel good and have a good time but was not too much to do. overall, this place was expensive and for the same money or less you can enjoy a really all-inclusive resort in Dominican Republic.
Jorge, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Taniqua R, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Staff excellent
Madelyn, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Monica, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

If u don’t like CATS&DOGS this is not the place for you! they were mainly in the dining areas & beach the cats & dogs will come & sit under your chair/table while ur trying to eat! VERY LIMITED food options my stay was 5 nights & I only ate dinner the first night every other night I left the resort & got dinner from the city! Alcohol beverages wasn’t that great either I drink mojitos majority of my stay. I mentioned earlier my stay was 5nights 6DAYS & I had to ask for wash cloths the 1st night & every night because they don’t change the wash cloths every time they clean the room & I didn’t get new wash cloth until the 4th night after asking 15 times & it was very frustrating overall experience wasn’t great I’d give them 2stars! I can’t even say I had a favorite part of my stay because there wasn’t any! I didn’t see any entertainment(shows) everything I did was off the resort. If u travel for disappointment this is the resort for you honestly
Jacquise, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This was my first time visiting Colombia and I must say I definitely enjoyed my stay at this hotel. The front desk was so helpful and kind . Andrews and Estevan from the front desk were always top tier with their customer service skills , They made me feel very welcomed . I will Be staying at this hotel again on my next visit to Colombia .
Samantha L, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Easiest thing to do … takes 1min 👌
carlos, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Offered very limited items and activities. Food was lacking flavor and offerings were the same all the time. The stay was tolerable because the staff are very friendly and try their best to help.
Nydia, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Too many locals in here and we expected better food from the 3 restaurants but we paid for what we received would never go back
Nancy, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Susan McCormick, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Where do i start? Staff: everyone was so helpful, nice, kind, eager to assist you and always with a smile . Great job. Food was good, a lot of variety and to choose from . We enjoyed the food, all of it. Beds were comfy , air conditioning worked well. On the other hand, the hotel is completely outdated, it looks like they haven’t take care of many issues ( around the pool a lot of tiles broken ) etc etc etc. The walls between rooms are like paper, you can hear everything from the adjacent room . Bathrooms (at least ours) was very dirty in the corners around the shower and even we found a cockroach in our closet . It hasn’t received a touch of love since long time ago , or probably never and you can tell . It looks like an abandoned hotel in the middle of nowhere . It’s a shame that such a beautiful property looks so old . Furniture at the pool and lounges and dinings room should be updated as well since they look dirty and worn out . I was very disappointed to say the least.
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

No cumplió mis expectativas
La peor experiencia, todos terminamos intoxicados, por el agua que dejan en las habitaciones para consumo, el primer día olvidé mi gorra en el restaurante y 3 días después apareció en muy raras circunstancias porque nadie sabía nada y no había comunicación entre sus empleados, para de todo incluido, la comida nada que ver, si estamos en la costa caribe uno espera comer pescado, pero acá es solo res, cerdo o pollo y lo mismo todos los días.
Rosalba, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié