Hôtel très décevant, le personnel n’est pas homogène, et certains pas du tout dignes de la gamme que veut se donner l’hôtel ! Il n’est pas concevable d’avoir l’impression de déranger à la réception quand on veut juste une deuxième clé de chambre car nous sommes 2 ! Cette personne se prénommant David, à la réception, devrait faire un stage de sourire et d’accueil !
Il n’est pas concevable pour un hôtel se voulant de cette gamme, de servir des portions rationnées au petit déjeuner ! Il faut quémander pour qu’on veuille vous donner plus qu’une cuillère à café de riz ou d’œufs ! Inacceptable ! C’est vraiment agaçant !
Par contre, pour les points positifs, le room service est exceptionnel, avec des prix corrects, des plats délicieux, et aussi un accueil téléphonique agréable !