Accueil très lent et laborieux , pas chaleureux du tout . Nous avions demandé une chambre luxe avec vue sur ville ou site d’intérêt , et avons eu une vue sur cour arrière sinistre des immeubles. Avons demandé pendant nos 4 jours à changer de chambre , mais mauvaise volonté évidente des personnes de la réception. Dans la chambre, poignée de porte cassée , robinet de lavabo branlant , jacuzzi impossible à faire marcher et climatiseur antédiluvien très bruyant avec espace autour qui laisse passer l’air extérieur
Nous sommes restés 3 semaines à Rio dans 3 hôtels différents , les 2 autres étaient très biens , même le 3 étoiles était supérieur à ce soit-disant 4 étoiles .
La piscine est trouble et minuscule, personne au bar pour nous servir et aucun parasol autour de cette piscine.
Seul point positif , le petit déjeuner était tout à fait correct .