8/10 Très bien
17 mars 2019
Super séjour!
Nous avons passé un excellent séjour au Shinagawa Beach. L'hôtel est situé devant une plage magnifique et peu fréquentée. Les infrastructures sont en bon état. Notre chambre était propre et agréable (mention spéciale à la vue depuis le balcon!).
Le seul réel point négatif est à notre sens la qualité du service ; si les employés sont très sympatiques et serviables, ils ont en revanche très clairement besoin d'être formés davantage au vu du standing de l'établissement (ex: grosses difficultés à communiquer en anglais avec certains, cocktails différents que ceux que nous avions commandés apportés à deux reprises, assiettes débarrassées alors que nous sommes encore en train de manger etc.).
Vanessa
Vanessa, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié