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Hôte professionnel

Serene Kandy

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel dans les montagnes à Kandy avec un restaurant et un bar/salon

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Serene Kandy

Terrasse/Patio
Junior Suite with Jacuzzi - East Wing | 7 chambres, literie de qualité supérieure
Réception
Super Deluxe Double or Twin - Main Wing | 7 chambres, literie de qualité supérieure
Petit-déjeuner continental (10 USD par personne)

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Piscine
  • Laverie
  • Climatisation
  • Parking gratuit
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • 8 piscines extérieures
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine pour enfants
  • Service d'étage
  • Navette d'aéroport
  • Terrasse
  • La climatisation
  • Coffre-fort à la réception
  • Une laverie
  • Une consigne à bagages
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • 7 chambres
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Terrasse
Le prix est de 116 €
taxes et frais compris
28 janv. - 29 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing

Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing | 7 chambres, literie de qualité supérieure

Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Deluxe Double or Twin - Main Wing

Super Deluxe Double or Twin - Main Wing | 7 chambres, literie de qualité supérieure

Super Deluxe Double or Twin - Main Wing

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
7 chambres à coucher
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Deluxe Single - Main Wing

Super Deluxe Single - Main Wing | 7 chambres, literie de qualité supérieure

Super Deluxe Single - Main Wing

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
7 chambres à coucher
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Piscine extérieure, chaises longues

Radisson Hotel Kandy

Piscine
Spa
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, (410)
Le nouveau prix est de 144 €
taxes et frais compris
24 janv. - 25 janv.
Radisson Hotel Kandy
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
113, Rajapihilla Mawatha, Kandy

À proximité

  • Parc Wales - 12 min à pied
  • Beffroi de Kandy - 17 min à pied
  • Temple de la Dent - 20 min à pied
  • Lac de Kandy - 3 min en voiture
  • Palais royal de Kandy - 3 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Bandaranaike (CMB) - 170 minutes en voiture
  • Gare de Kandy - 21 minutes à pied
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Hideout Lounge - ‬17 min à pied
  • ‪The Empire Café - ‬18 min à pied
  • ‪Soul Food - ‬16 min à pied
  • ‪Burger King - ‬15 min à pied
  • ‪Kandyan Muslim Hotel - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Serene Kandy

Non loin d'une gare, Serene Kandy est un choix excellent pour un séjour à Kandy. Après une petite séance de baignade dans l'une des 8 piscines extérieures, vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou vous détendre au bar/salon. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : une piscine pour enfants et une terrasse.

Langues parlées

Anglais

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 21 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 07 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
    • Réception à horaires limités
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 6 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner continental (avec supplément) tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants

Services

  • Réception à horaires limités
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • 8 piscines extérieures

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • 7 chambres
  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Serviettes en papier

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Produits de nettoyage écologiques fournis

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Dîner de gala du réveillon de Noël (24 décembre) par adulte : 60 USD
  • Dîner de gala du réveillon de Noël (24 décembre) par enfant : 30 USD (de 6 à 11 ans)
  • Dîner de gala du réveillon du Nouvel An (31 décembre) par adulte : 75 USD
  • Dîner de gala du réveillon du Nouvel An (31 décembre) par enfant : 37.5 USD (de 6 à 11 ans)

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner continental est proposé moyennant un supplément d’environ 10 USD pour les adultes et d’environ 5 USD pour les enfants
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 80 USD par véhicule (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 10.0 USD par jour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Serene Grand Hotel Kandy
Serene Grand Hotel
Serene Grand Kandy
Serene Grand
Serene Kandy Hotel
Serene Kandy Hotel
Serene Kandy Kandy
Serene Kandy Hotel Kandy

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Serene Kandy sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Serene Kandy propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Serene Kandy dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 8 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Serene Kandy accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Serene Kandy propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
L'hébergement Serene Kandy propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 80 USD par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Serene Kandy ?
Heure de début de l'enregistrement : 07 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Serene Kandy et alentour ?
Serene Kandy propose 8 des piscines extérieures.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Serene Kandy ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
L'hébergement Serene Kandy dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Serene Kandy ?
L'hébergement Serene Kandy se trouve à seulement 12 min de marche de Parc Wales et à 17 min de Beffroi de Kandy.

Avis sur l’hébergement Serene Kandy

Avis

7,8

Bien

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Lovely hotel with a fantastic view of Kandy. The staff and food were excellent and the rooms were great. Highly recommended.
keith, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Good location, rooftop pool and bar area is brilliant. Restaurant and chef are top
Ganesh, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hotel, staff couldn’t do enough for us. Good value too as when booking I understood it was a room only deal but it turned out to also include breakfast and evening meal so it worked out at just £35/night each. Would definitely stay here again! 👍👍👍
Barry, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Dylan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Unwelcome, down the road and someone has a key!
We booked Serene Kandy despite some of the reviews on here. We are aware that we are travelling in low season and hotels are not at capacity. We had booked a room in the East Wing and so arrived there. There was a reception, closed, and a security guard who told our driver that we were not expected and to go away. We had not realised from booking that the East Wing is an entirely separate building down the road. We persisted and went to main hotel reception, where again they told us they had not got a booking for us. Finally they gave us a room, back in the east wing, which wasn't ready. We did not get any information - wifi password, bottled water etc. Dinner, breakfast and the pool were in the main wing, a 3 minute walk down a very dark, windy road where traffic goes fast. It gets dark at 6pm and we felt uncomfortable. They reluctantly offered to pick us up in a tuk tuk (heavy rain) but this service was not offered again. We had booked dinner and it must be said, food was amazing. However, be aware that drinks (including water) are extra - they kept bringing us more and then charged us. We accepted all of this, however, at 1.30am on our final night we were awoken by a very large party in the lobby of our wing. After a while, our door was unlocked from the outside. Fortunately, we had the security chain across, but it is unacceptable that someone else was given a key to our room, potentially putting two solo females at risk.
Séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Recommend
Good hotel and in hilly area of Kandy. Restaurant was also good. Road was busy enough that we could just hail a tuk tuk for 300rup into Kandy Center.
Séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Needs improvement in room maintenance. Telephone not working, set top box not working, remote not working
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Soeren, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Not a 4 star hotel..very disappointed
My partner and I stayed at the hotel for 2 nights and we were very disappointed as it is not a 4 star hotel as stated and not close to any attractions. In our opinion it is a basic b&b place which we would probably rate a 2 star. The hotel is situated quite high up the hill so it is not as close to the temple of tooth or the lake or Kandy town. The bathroom was all clogged up and it was the same in another room we were moved to on our second day. Bedside mats were towels which looked like they were not cleaned. The drivers who work for the hotel are utterly expensive so don't be fooled to book tours with them. Breakfast was basic but dinner wasn't great at all. Staff are very friendly and helpful.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Take Care to avoid injury
As soon after checking in,we were guided to our room and on entering through the Doorway, I knocked my Leg .on the corner of the Bed ,which is quite sharp edged,resulting in my skin coming off. The cause of this happening is because the Mattress is about 6" shorter on the Left side,Right side and from the Foot of the Bed. The Hotel should warn the guests accordingly or fit out the Beds with Mattress to fit the framework. The Manager and Staff immediately got me Ice to apply on the wound and thereafter rendered First Aid.
Ajit, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Serene grand
Awesome. Great location. Scenic view. Nice comfy rooms
Raman, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice hotel
Charged for beers from mini bar that weren't there to begin with
Nick, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Wotif vérifié

8/10 Très bien

Do it
Nice and clean. Monkeys on the balcony which was awesome. Breakfast was nice only because the had an omelett guy. Would stay again.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Good stay in Kandy
Attentive staff, good food
Michael, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Not as bright as 4 stars, but good for a night
he hotel definitely should be categorized as three-star. The rooms are clean and comfortable, but completely outdated. I stayed in a deluxe double room and it was nothing fancy. The walls, ceilings, and floors are not soundproofed. You can hear EVERYTHING from other guests, the restaurant, and staff. It seemed like they were constantly moving furniture above me and you hear the regular slamming of doors. I had a mountain view of the building next-door under construction. The rooms aren't sealed very well. There was a large gap under my room door (I put a towel to block bugs coming in) and gaps in the sliding glass doors. They don’t provide face or hand towels. I had to request when I first arrived and only got one in the two nights that I stayed. They don’t have duvets or comforters. You’re only left to cover with the bedsheets. I agree with the previous guests, the layout is bazaar. On the plus side, the breakfast and dinner buffets are good. However, the food is only warm and not hot. And the staff is friendly enough.
Traveller, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

8/10 Très bien

Fairly priced hotel with mountain view of Kandy ci
My wife and I stayed here for two nights. We were not sure what to expect, but it ended up being a great place to stay. The staff and the manager did everything they could to make our stay comfortable and enjoyable. They also provided an awesome driver who made it very easy for us to visit all of the sites/activities that we hoped to see. If I had to suggest one thing that I think could be a bit better, I would say the food. It was certainly not bad, but it could be better. About the same as other places I have stayed in Sri Lanka. Overall, I feel good about the room and the service we received. I think the hotel is reasonably priced and it is worth a stay if you are staying in Kandy for a couple days.
Scott, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Dreadful service!!!!
I stayed in seven different hotels during my time in Sri Lanka and the Serene Grand was the worst. The bathroom was crawling with ants when we arrived meaning the overall cleanliness was poor. The service was even worse. The internet in the hotel was down so i asked at 8am if it could be checked, by 3pm it was still down and i was told it would be back up in half an hour. An hour later it was still down and it took another hour for them to deliver me a dongle. I was told my laundry would be ready in the morning and again at 3pm I had to ask where this was (the reaction suggested they had completely forgot about it). I was told it would be ready by 4pm but again when i asked i got a surprised look. I came back from dinner at 8pm and the laundry still hadn't been done. If you ask for the staff here to help then you will be completely forgotten about within minutes (and the hotel wasn't even busy).
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Disappointing stay due to overbooking by the hotel
The hotel and room itself was lovely and couldn't be faulted. However, on arrival we were told they only had 1 room left despite having confirmed and paid for two. This meant two of our party were relocated to the Serene Garden down the road. Not a good experience when travelling together. The room at the Serene Gardens was foisty and dingy / not st all what we had booked. Their staff were also unlesssnt and quite rude. Such a shame!
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Skønt hotel !
Vi sov en nat på Senere Grand og det var skønt. Vi ankom lidt sent efter en laaang dag, og vi fik roomservice, et dejligt bad og ellers slappede vi bare af resten af aftenen. Skønt hotel, der var super rent og pænt.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Recommend for your stay in Kandy
My husband and I thoroughly enjoyed our stay at the Serene Grand Hotel. We had a balcony to the front and each morning the monkeys would come to visit. The bed was comfortable, room was large and clean, and the location was convenient. I would recommend this hotel for your stay in Kandy.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Amazing hotel. Best location n view
It was an amazing stay at Serene grand. Simply Awesome
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Maisemahotelli, hyvät yhteydet keskustaan
Siivouspalvelun taso heikko, varsinkin lattialla siirretään likaa paikasta toiseen.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice hotel with good staff
Amazing trip
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié