L'hôtel est propre et bien entretenu. Le service est très bon: le personnel est très aimable et poli, avec le sourire, le service en chambre assez rapide en général. A 3 reprises, il a été impossible de les joindre par téléphone pour le petit-déjeuner et j'ai du descendre au restaurant pour passer ma commande, mais il y avait du monde au restaurant à ce moment là. Le ménage est fait quotidiennement correctement. Le lit et les canapés sont assez confortables, le balcon agréable.
En revanche, les rideaux sont cassés et ne ferment pas bien, laissant passer la lumière tôt le matin, et le gros point noir est le bruit qui vient de la rue: les fenêtres coulissantes qui donnent sur le balcon sont vétustes et ne ferment pas et j'ai parfois eu l'impression que les voitures passaient au pied de mon lit alors que j'étais au 9ème étage ! La circulation (et les klaxons) étant assez intense à partir de 6h du matin, ce n'était pas possible de faire la grasse matinée... Dommage pour les vacances :( Des travaux sont nécessaires rapidement à ce niveau. L'eau met du temps à chauffer dans la douche, il faut laisser couler, ce n'est pas écologique, mais je suis réfractaire à la douche froide le matin. Il n'y a pas de porte à la salle de bains (des coulissantes ont été retirées à priori) et il n'y a pas de portes aux WC... Enfin, la carte qui permet d'ouvrir la porte de la chambre et l'ascenseur était à réactiver presque quotidiennement, ce qui est pénible. Mais je suis satisfait dans l'ensemble