Hôte professionnel

Star Palace Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel en bord de plage à Mazatlán avec 3 restaurants et une piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Star Palace Hotel

Plage
Chambre Standard, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Plage
Intérieur
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Parking gratuit
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et bar/salon
  • Piscine extérieure
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Un service de conciergerie
  • Une consigne à bagages

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Cafetière/bouilloire
Le prix est de 110 €
taxes et frais compris
3 janv. - 4 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Standard Room, 2 Double Beds, No view

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Economy

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

À proximité

  • The Mazatlan Malecón - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Parcours de golf de l'El Cid Country Club - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Centre des congrès Mazatlán International Center - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Aquarium Mazatlán - 8 min en voiture - 5.9 km
  • Plage de Cerritos - 9 min en voiture - 5.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Général Rafael Buelna (MZT) - 33 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Angelo's - ‬5 min à pied
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬2 min à pied
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬5 min à pied
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬7 min à pied
  • ‪Diego's Beach House - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Star Palace Hotel

Pour votre séjour à la plage à Mazatlán, misez sur Star Palace Hotel. Une piscine extérieure vous offre une déferlante de fun, mais ce n'est pas tout : l'hébergement abrite également un centre de fitness, l'idéal pour se relaxer. L'établissement Pelican, l'un des 3 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar en bord de piscine, un bar / salon et une terrasse.

Tout compris

Star Palace Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités nautiques

Kayak

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 120 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 5 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Le parking sur place est limité
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Plage

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Consigne à bagages
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Restauration

Pelican - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
Pacífica - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Sushi Market - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Oceano Pizza and Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 280 MXN pour les adultes et d’environ 220 MXN pour les enfants

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

Star Palace Hotel Mazatlan
Star Palace Mazatlan
Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Star Palace Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Star Palace Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Star Palace Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 21 h 00 pour les clients.
L'hébergement Star Palace Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Star Palace Hotel propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Star Palace Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Star Palace Hotel dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino del Rey (à 3 min de route) et MonteCarlo Casino (à 4 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Star Palace Hotel et alentour ?
Star Palace Hotel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Star Palace Hotel ou à proximité ?
Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec Cuisine internationale.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Star Palace Hotel ?
L'hébergement Star Palace Hotel se trouve à seulement 2 min de marche de Islands and Protected Areas of the Gulf of California et à 2 min de Playa Brujas.

Avis sur l’hébergement Star Palace Hotel

Avis

7,6

Bien

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Chambres données à l’arrivee Inconcevables, près de la piscine, bruyante alors que la réservation avait été faite en février ... heureusement, changement de chambre sans pb et bien ! Aussi, uniforme du personnel non adapté , on dirait des infirmiers ... personnel très gentils et serviable ! Bruits de la rue intensifs en cette période et présents ds la chambre ...
Fabienne, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente atención
Alejandra, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Francisco Concepción, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

maria coleta, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
arturo leonardo, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

JOANNA, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Alondra Loya, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Juan Eduardo, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Roberto, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
CITLALI JAZMIN REYES, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
ARMANDO, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

TBH, I normally don't even write reviews, but I wanted to note for anyone reading: DO NOT STAY HERE! The pictures on Expedia are completely misleading, as is the rating. It is really not even a one-star hotel. Poor staff service, multiple unanswered phone calls to the front desk, a limited restaurant that is closed most of the day, no bar, limited beach access, unable to access Wi-Fi, malfunctioning TV remote, watching them dump mop water into the pool. On top of all that, we had a family emergency that shortened our stay, and the hotel would not refund any of portion of the stay that we mistakenly paid in advance. Expedia was zero help: They couldn't contact the facility either, and said they couldn't help. Don't know why they let the location list on the Expedia site knowing the Star Palace is essentially a sham rip-off. DO NOT STAY HERE!
Patrick, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Alejandra, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente servicio
Jorge Armando, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Rooms needed. Mini fridge,.microwave
Agustin, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Chilis Pepper, a restaurant next door is excellent. We were unable to charge drinks and food to our room and needed to pay cash for orders we made out near the pool. Inconvenient, but not a deal breaker once we knew about it. There are several nightclubs across the street and the music was extremely loud until 4am on Friday and Saturday nights. It was so loud, it made sleeping for me impossible. My wife was able to sleep through it. However, I would not stay in the hotel again on a Friday or Saturday night.
stephen, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Motel 6 equivalent, not good for night sleepers
This stay was to witness eclipse totality, and the first 4 nights of the stay were about $300USD (Fri-Mon), While our last 2 nights were $100. Let me be perfectly clear, this hotel is a $50-100 night hotel MAX. It is Motel 6 quality. Had I not had to pay the price gouging for the event, the review would be 1 star higher. But at the price I paid, it fell far short of what I expected. Pros: Excellent staff, very friendly, property is very clean, there is alot of places within a 15 minute walk for shopping and dining. The pool area is nice, comfortable, and the beach is also very nice. Cons: 1) The nightlife in the Golden Zone is ridiculous, multiple loud "social clubs" that blare their music from 10pm to 4am, even if there is literally only 5 people in their pathetic club. Also lots of "cruisers" ie single men, driving the street with giant speakers in their podunk little trucks blaring music until 4am. This hotel might as well be a cardboard box for all it does to keep out the noise. 2) The dining options at the hotel are an absolute joke, and had I paid for the "all inclusive" I would have been livid. The morning Cafe is terrible, the poolside bar/kitchen opens at 11 or 12 or 1 depending on how the staff is feeling that day, the pizza oven is open depending on the one guys schedule (was closed Sunday while we were there) and again even though he starts working by 9am, he doesnt open until 1pm. All this is ridiculous, pool was crowded by 9-10am every day.....
michael, séjour en famille de 4 nuits
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2/10 Médiocre

Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Gladys, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
IMELDA, séjour en famille de 2 nuits
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8/10 Très bien

La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
karla lorena, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Nos tocaron unas personas que a mi criterio muy pésimas de atención. La persona que estaba asignada a la limpieza de la segunda planta llegó varias veces a tamborear la puerta sin ningún sentido solo para asegurarse que si estábamos allí. En el check Out el muchacho peor súper desatento y de pésimo comportamiento.
Jorge, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Humberto, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

berenice, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

En general el hotel es promedio, las habitaciones son muy sencillas lo bueno es que tienen Smart tv y el internet es gratuito. lo visitamos en temporada baja contratando el todo incluído, Pésima la comida, del bufete es poco lo que está rico, para la pizza solo te dan una rebanada y eso tiene que ir la persona a pedirla, las bebidas es un vasito pequeño y el agua te la dan caliente . Llevamos automóvil y era un problema el salir o entrar del estacionamiento pues al parecer el guardia de adentro es el mismo de afuera entonces tocaba ir a recepción a qué lo ubicarán para que nos pudiera abrir, los elevadores muy pequeños y y nunca te dejan papel más que el primer día
Judith, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Mayra, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié