L'hôtel est bien et les chambres très spacieuses et confortables. Nous avons bien aimé la division de notre suite et l'espace salle de bain de bonne dimension. La douche était top, toutefois pour certains l'absence de baignoire pourrait être un inconvénient, bien que pour nous cela nous convenait. L'équipe de ménage est très efficace, propreté irréprochable et personnel très sympathique. La réception est très serviable, merci à nos hôtes qui nous ont bien aidés pendant notre séjour. Très bien pour les installations et configuration des chambres, en plus de la proximité du centre de Fira. Toutefois, certains aspects semblent un peu désorganisé et manque de finition (aucun uniforme, pas de hall d'accueil et comptoir de réception minuscule). Aucun restaurant ou service de déjeuner offert sur place. Il faudrait vraiment pouvoir offrir de petites débarbouillettes aux clients. Les patios et jacuzzi manquent d'intimité et de verdure, ambiance froide et manque d'attrait ayant la vue côté est (donc sur la cour arrière et la mer complètement de l'autre côté de l'île). Pour nous c'est un très bon 3* et recommandons sans hésiter.