20 minutes d'attente à la réception, puis un jeune couple sort de l'ascenseur... et me demande une pièce d'identité ! Pas de bonjour, pas d'excuses, rien !
Chambre plutôt petite, mais literie parfaite. Grande douche. Malgré les papiers qu'on nous fait signer ($250 si on fume...), ça sent la cigarette. Heureusement, on peut ouvrir la fenêtre, car aucune action du personnel pour résoudre le problème, et ça fait rire les femmes de ménage. Petit déjeuner très succin : faux muffins, bagel et pain de mie, café, thé, jus d'orange synthétique, et sachets oatmeal sur les 5 derniers jours (sur 10).
Personnel pas accueillant (sauf un peu au pdj).
Note générale 8/10 tout de même. Hôtel neuf. Accès facile à Manhattan (quand il n'y a pas de délai du métro).