Le service est médiocre car le personnel semble sympathique au premier abord mais ne fait que mentir aux clients "pour s'en débarrasser".
Dès lorsqu'il y a un problème, le personnel ne vas pas le résoudre concrètement mais ils vont répondre que c'est bon, c'est réglé.
Le client s'en rendra compte que lorsqu'il est temps de payer et donc dois consacrer encore plus de son temps pour re-expliquer tout en détail.
Concernant la qualité de la chambre qui est moins que médiocre. Pour un hôtel de 4*, je trouve cela dommage de ne pas avoir des services minimum quand on a pas réservé une chambre affaire.
Pas de minibar (même si c'est payant), pas de service pour prendre un thé ou café dans la chambre, les draps ne sont pas changé durant tout le séjour (resté au max 5 jours) le sol n'est pas nettoyé (trace restées au sol durant tout le séjour), l'aspirateur n'est pas passé ni avant l'arrivée, ni pendant le séjour (j'ai retrouvé plein de cheveux au sol, sur les serviettes, ainsi que des morceaux de cacahuètes au sol sachant que ce ne sont pas les miens).
En résumé, le personnel n'est pas bon et les chambres non plus.