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Tous les hébergements à Akumal, Quintana Roo, Mexique
1 chambre, 2 adultes

Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

4 étoiles4 étoiles
Idéal pour les familles

Bon à savoir

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine pour enfants
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles
  • Lits pliants/supplémentaires (gratuits)
Carr. Cancún - Tulum KM 252, Akumal, QROO, 77780, Mexique

Complexe en bord de plage avec 6 restaurants - Plage d'Akumal à 2,3 km
  • Wi-Fi gratuit dans le hall et parking gratuit
  • Idéal pour les familles

    Bon à savoir

    • Lits bébé gratuits
    • Piscine pour enfants
    • Chambres communicantes/attenantes disponibles
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Restrictions liées à votre voyage

Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.  Consultez les restrictions avant votre voyage.

  • Expérience incroyable, 7 mars 2021
  • Hôtel rénové, mais ne vous attendez pas à un hôtel flambant neuf. On voit qu'il a vécu et…20 oct. 2019

Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

à partir de 150 €
  • Deluxe Tropical View King
  • Deluxe Tropical View Double
  • Deluxe Pool View King
  • Deluxe Pool View Double
  • Deluxe Partial Ocean View King
  • Deluxe Partial Ocean View Double
  • Sun Club Pool View King
  • Sun Club Pool View Double
  • Sun Club Jr. Suite Ocean View
  • Deluxe Ocean Front King
  • Deluxe Ocean Front Double
  • Sun Club Ocean Front King
  • Sun Club Ocean Front Double
  • Sun Club Jr. Suite Ocean Front
  • Sun Club Master Ste OceanFront Plunge K
  • Sun Club Master Ste OceanFront Plunge D
  • Sun Club Presidential Suite
  • Run of the House
  • Chambre Deluxe (Breakfast Plan Tropical View)
  • Chambre Deluxe, vue piscine (Breakfast Plan)
  • Deluxe Jungle View King
  • Deluxe Jungle View Double
  • Deluxe Walkout Pool King
  • Deluxe Walkout Pool Double

Dans les alentours de Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

Lieux d’intérêt

  • Sur la plage
  • Plage d'Akumal - 28 min à pied
  • Riviera Maya Golf Club - 27 min à pied
  • Aktun Chen - 27 min à pied
  • Hekab Be Biblioteca - 3,8 km
  • Centre écologique d'Akumal - 4 km
  • Half Moon Bay - 5,7 km
  • Lagon Yal-ku - 6,2 km

Pour se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 86 minutes en voiture

Aperçu

L’essentiel

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 362 chambres

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à minuit
  • Départ à midi

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires

  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Voyageurs accompagnés

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

Transports

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

  • Parking avec voiturier gratuit sur place

  • Accessibilité du parking sur place : parking

Moyens de paiement acceptés dans cet établissement

  • Espèces
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais

Dans l’hôtel

Repas et boissons
  • 6 restaurants
  • 8 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Café
  • Snack bar / épicerie fine
  • Café/thé dans les espaces communs
Activités
  • Transats de plage
  • Parasols de plage
  • Nombre de piscines extérieures : 7
  • Piscine pour enfants
  • Soins spa
  • Kayak sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Plongée avec tuba sur place
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Parasols à la piscine
  • Table de billard
Affaires
  • Salles de réunion
Services
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Laverie
  • Consigne à bagages
Aménagements
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin
  • Terrasse
Accessibilité
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Lavabo abaissé
  • Barre d’appui près des toilettes
Langues parlées
  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation
Dormez bien
  • Rideaux opaques/occultants
Faîtes-vous plaisir
  • Décoration individuelle
  • Mobilier individuel
Rafraîchissez-vous
  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
Détendez-vous
  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par câble
Restez connecté
  • Bureau
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles

Prestations particulières

Tout compris

Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons

  • Les repas, les snacks et les boissons sont inclus

Bien-être

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.

Conditions d’utilisation de Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

Connu aussi sous le nom de

  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa
  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive Akumal
  • Sunscape Akumal Beach Resorts Spa
  • Sunscape Akumal Beach Resorts Spa All Inclusive
  • Sunscape Akumal Beach Resorts Spa Optional All Inclusive
  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive Resort
  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive Akumal
  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive Complexe
  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - Optional All Inclusive

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International).

Cet établissement est ouvert à tous, sans distinction (les personnes LGBTQ sont les bienvenues).

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Services supplémentaires facultatifs

Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de logement réservé.

FAQ concernant Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

  • Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
    Oui, l'établissement Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive ?
    Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Est-ce que Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive propose un parking sur place ?
    Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
  • L'établissement Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
    Oui, il y a 7 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
  • L'établissement Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
    Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
  • Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive ?
    Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et minuit. Heure de départ : midi. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
  • Y a-t-il des restaurants dans l'établissement Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive ou à proximité ?
    Oui, il y a 6 restaurants sur place. Parmi les restaurants à proximité figurent Crêpe (4,4 km), Loncheria Akumalito (4,5 km) et Imelda's Ecocina (4,6 km).
  • Quelles sont les activités proposées par l'établissement Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive et alentour ?
    Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du snorkeling et de la plongée sous-marine. Faites quelques brasses dans l'une des 7 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par ce complexe, notamment 2 des bars en bord de piscine et 8 des bars/lounges. Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive propose également des soins spa et un jardin.

Avis récents

Bien 7,4 143 avis

Très bien 8,0
Du potentiel
Bel hôtel récemment rénové mais avec des problèmes de ventilation qui génère de l’humidité et une odeur désagréable dans la chambre et certaines parties communes. Dommage que les équipes de l’hôtel n’aient pas réussi à régler le problème pendant notre séjour (5 jours...). Sinon bel endroit, belle plage sans algue et facile pour la pratique du snorkeling. Bonne nourriture globalement.
Didier, frSéjour de 5 nuits
Décevant 2,0
The property has so much potential. It’s in a great location and pool areas are spectacular. Unfortunately all of that means nothing when the staff is terrible. From check in to check out we had a terrible experience. The staff is rude and does not care about customer service. The lobby has mold all over the roof. Most rooms are outdated and falling apart. Upgraded to sun club with room service and what not. My phone didn’t work so I couldn’t order anything. My walk out pool option was terrible as the pool wasn’t even visible from my room. Tried to complain about it at the front desk and I got the yeah we will handle it but nothing ever happened. Overall yeah the prices are great for this hotel it’s just not worth it at all. Would not recommend.
usSéjour entre amis de 3 nuits
Exceptionnel 10,0
There are multiple pools, all extremely clean, multiple bars and restaurants, too. The service was excellent, and there were day time activities professionally run. Wednesday night pianist was wonderful; I wish he was there more. Food generally good-- I'd recommend this resort both for families and couples.
usSéjour romantique de 6 nuits
Décevant 2,0
You won’t enjoy the beach in the hotel!!!! For sure!!! Don’t try!!! It’s a reef!!! Just, rocks in the shore!!!
Jorge, usSéjour romantique de 4 nuits
Très bien 8,0
This location was beautiful and relaxing. We were a little disappointed with the lack of food options at the resort but overall it was good.
usSéjour romantique de 3 nuits
Très bien 8,0
Service was pretty good, the resort is very clean and the staff are all very friendly and helpful. The food was decent but not the best. Many of the restaurants were closed due to low occupancy in the resort from Covid, so the selection wasn’t that great. The amenities were great, and the resort itself is beautiful and in a great location.
caSéjour en famille de 10 nuits
Bien 6,0
AC didnt work very well
Juan, usSéjour de 1 nuit
Exceptionnel 10,0
Great stay. Welcoming staff. Beautiful location. Definitely would recommend for someone looking for a nice getaway
Daniel, usSéjour romantique de 4 nuits
Très bien 8,0
Rocks in the swimming area not much the hotel can do about that. Beach oceanfront rooms should be remodeled to include balconies or at the least windows that open. Very disappointed that these rooms are so beautiful yet so stuffy. Due to pandemic it was quiet so i was unsure why the room cleaners were not assigned to cleaning the hallways. Many hallways were dirty. Dishes, rubbish, unclean floors... The staff was great. Everyone went out of their way to please me and offer special services.
caSéjour de 7 nuits
Bien 6,0
First time at an all inclusive; everything is available at resort including very helpful concierge desk. As 1st-timers we didn't book our excursion through resort, but through Expedia. Bus wasn't allowed to pick us up from property, so we waited outside front gate for them. Seemed staff was not their usual team; possibly training? There were a lot of miscommunications between departments and things they said they would check into were not (1 eg., we didn't have hot water and no one followed up) We had paid extra for an their Sun Club accommodations & room was amazing with soaking tub on patio, but water for both that tub and in amazing walk-in shower would only get lukewarm at it's hottest. We did visit during the pandemic so that could explain the staff. Called day before we arrived to ask about amenities, specifically about nonmotorized water sports and was told about what they had. I asked what was closed due to COVID & they said just the athletic facilities, well, I guess that includes the nonmotorized water sports because none was available during our stay :-(. The bartenders were great! We don't do alcohol, and my wife would come up with different mixed fruit drinks and they were all happy to indulge her! The food at the restaurants were good. Our favorite was Portofino. I wish I remember our server's name, he was great; as was Noeli at the 24 hr coffee shop, which was our favorite spot to go. We will give it another chance & go back with kids and friends.
Jimmy&Lisa, usSéjour romantique de 5 nuits

Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive