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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel en périphérie à Lombard avec une piscine couverte et un restaurant

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Extérieur
Piscine couverte
Réception
Bar (sur place)
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine couverte
  • Centre de fitness
  • Parking sans service de voiturier
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre d'affaires
  • Des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
  • Un distributeur automatique / des services bancaires
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Micro-ondes
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Chambres séparées
Le prix est de 126 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 49 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeurs, 2 salles de bains

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres, non-fumeurs, 2 salles de bains

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
2 chambres à coucher
  • 85 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 49 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, en angle

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, en angle

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 53 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 49 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
2 chambres à coucher
  • 85 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing)

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 49 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Bathtub)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Bathtub)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Chambre séparée
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
707 E Butterfield Road, Lombard, IL, 60148

À proximité

  • Yorktown Shopping Center - 4 min à pied - 0.4 km
  • Oakbrook Center Mall (centre commercial) - 4 min en voiture - 4.4 km
  • Drury Lane Theater - 5 min en voiture - 5.1 km
  • Morton Arboretum - 7 min en voiture - 6.2 km
  • College of DuPage (université) - 8 min en voiture - 7.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD) - 28 minutes en voiture
  • Aéroport de Dupage (DPA) - 28 minutes en voiture
  • Aéroport de Chicago Executive (PWK) - 32 minutes en voiture
  • Aéroport international de Midway (MDW) - 38 minutes en voiture
  • Gare de Downers Grove Fairview Avenue - 7 minutes en voiture
  • Gare de Downers Grove Belmont - 8 minutes en voiture
  • Gare de Lombard - 8 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Food Court - Yorktown Center - ‬14 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬1 min à pied
  • ‪Miller's Ale House - Chicago Lombard - ‬11 min à pied
  • ‪Yard House - ‬12 min à pied
  • ‪Panda Express - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Lors de votre passage à Lombard, Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook est un choix excellent où séjourner. Restaurant est le lieu idéal pour grignoter un morceau tandis qu'après vous être bien dépensé au centre de fitness, vous pourrez siroter un verre au bar/salon. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et le petit-déjeuner.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 262 chambres
    • Sur 10 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 17 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 2)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Chambres spécifiques uniquement*
    • Les animaux doivent être surveillés en permanence
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier non couvert sur place (12.50 USD par jour ; entrées/sorties libres)
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit de 06 h 00 à 09 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Magasins
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Installations

  • Construit en 1989
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • Piscine couverte
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Frais et politiques

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 75 USD par hébergement, par séjour (non supérieur à 125.00 USD par séjour)

Parking

  • Le parking non couvert coûte 12.50 USD par jour, avec entrées/sorties libres

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Embassy Suites Hilton Chicago Lombard Oak Brook Hotel
Embassy Suites Oak
Embassy Suites Oak Hotel
Embassy Suites Oak Hotel Lombard Chicago Brook
Embassy Suites Chicago Lombard Oak Brook Hotel
Embassy Suites Oak Brook Hotel
Embassy Suites Oak Brook
Embassy Suites Hilton Oak Brook Hotel
Embassy Suites Hilton Chicago Lombard Oak Brook
Embassy Suites Hilton Oak Brook
Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook Hotel
Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook Lombard
Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook Hotel Lombard

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine couverte. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 22 h 00 pour les clients.
L'hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total. Un supplément de 75 USD par hébergement et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 12.50 USD par jour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche.Faites quelques brasses dans la piscine couverte ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment un centre de fitness.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook ?
L'hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook se trouve à seulement 4 min de marche de Yorktown Shopping Center.

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Avis

8,4

Très bien

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Correct

Won't Be Back
The hotel was dirty. On checkin, the refrigerator wasn't working and the bathroom sink clogged. Maintenance didn't respond to the refrigerator request; needed a second request. Elevators were dirty, and smelled of spilled drinks. Work out room dirty with kids playing in there and spilled snacks. Room walls were paper thin, and you could hear your neighbor's TV all night.
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Holiday at the Embassy
Our 2 nights family stay was great at the Embassy Suites Lombard.. Hot breakfast every morning, clean pool and overall great atmosphere. The heat in my room wasnt working late at night on night one but back fine by morning. The staff offered extra blankets/duvet tp accommodate. They also gave a $25 gift certificate to use at the Hotel restaurant. Our Christmas hotel stay was great...
ERIC, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Stacey, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Lots of rules
Room decently room. Bathtub old and moldy. Pool foggy. Hot tub for 16 and older. Wristbands needed for pool area
Christofer, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Michael, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Very outdated room, shower was leaking & spraying once turned on. They repaired it promptly & was appreciated.
Raiza, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Embassy
The service was nice. The condition of my room was below par, my tub was not draining so the shower was filling the tub as you washed which was gross. I asked the front desk for a new room and I was told no rooms were available. I was disappointed In the response. It was my honeymoon and we were given the worse room in the hotel.
David, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Helen, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Calvin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Make embassy suites look bad
My friend and stay at an embassy suite hotel every year for our Christmas trip. This was the worst embassy suite that we have ever been too. Whole place needs updating and the breakfast was terrible
cathleen, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Karoly, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Matt, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Michael, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice friendly staff/ bartender was fun and informative very good breakfast
Frank, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent accomodations
Only item that wasn't up to high standards was shower faucet wasn't attached to wall properly.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

OVERCHARGED - Bad Experience
This was probably the top 5 WORST hotel experiences I have ever had. We were looking forward to staying here because of the Embassy Suites reputation. However, upon checking it, I realized that this hotel does not deserve the name. When I checked in, there was a very disorganized line up of guests in the lobby (people hovering around waiting to speak to someone) and there was only one person working the desk. The man was not friendly at all (probably overwhelmed with the lobby chaos) and I was rushed through check in, given a room key, and asked to sign for the charges. I wasn't even told what room number we were staying in - so I looked at the room key card to figure that out myself. When booking through hotels.com I was given a receipt which included room cost & taxes and the parking charge is $12.50 (totaling around $165). Following the stay, my credit card was charged around $180. Wee did not make any other room charges while we were there. When inquiring about the OVERCHARGE, I was told...that is how it is. Embassy suites refused to do a partial refund and I was never given a receipt to even explain the surprise charges. The stay was also VERY BAD. It was very loud in the hallway until around 12:30pm & my daughter couldn't sleep. The breakfast was good but they were out of pork sausage and only had turkey sausage. The room was clean and spacious. I would never stay at this hotel ever again, and I would not recommend it to anyone.
Stephanie, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful hotel and easy check in Clean and professional
David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Family Favorite!
We love staying at this hotel! The suites are a good size and it is in a great area - near food and shopping. The breakfast is fantastic - made-to-order omelets and lots of other options. We also love the evening reception with the complimentary drinks and snacks.
Trisha, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Joy, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Still the Best
It was great. However I did notice theybhave taken out the second vanity in the room
Latanya, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

They Charge for parking.
Its a very nice Hotel. Don't understand why they change $12.50 for parking.
Virgil, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice comfortable stay great staff friendly and informative
Frank, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bryan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Donna, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Update or thoroughly cleaned
My husband and I have been coming three for years and trust and believe we can see the difference. The quality of this hotel has gone down. The furniture and carpet is worn and dirty. And the tub was not cleaned at all. However, the stuff was very nice and helpful, which I really appreciated it. We would hate to stop coming here because it's in a great location. Nevertheless, the hotel needs to be updated, or thoroughly cleaned. Thanks Uvonne
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié