Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Galerie photos de l’hébergement Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Image principale
Piscine extérieure, parasols de plage
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Aperçu de l’hébergement Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe de luxe avec 2 restaurants - Clocher à 0,6 km

9,4/10 Exceptionnel

691 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Transfert aéroport
  • Salle de gym
  • Climatisation
Carte
Calle Del Torno, 39 - 29, Barrio San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Petit-déjeuner disponible
  • Accès Internet dans le hall
  • Centre de fitness
  • Hammam
  • Bain à remous
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Service de garde d'enfants dans la chambre
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Coin salon séparé
  • TV avec chaînes par câble ou satellite
  • Jardin
  • Terrasse
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Ville fortifiée de Cartagena
  • Plage de Bocagrande - 8 minutes en voiture
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes - 4 minutes en voiture
  • Clocher - 16 minutes en voiture
  • Playa Blanca (plage) - 65 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Carthagène (CTG-Aéroport international Rafael Núñez) - 9 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

À propos de cet hébergement

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena se trouve juste à 7 km de distance de l'aéroport et met à votre service une navette (disponible 24 h/24) pour 26 USD par véhicule (aller simple). Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages, de ses soins du visage ou de ses soins corporels. Figurant parmi les 2 restaurants, l'établissement El Claustro vous ouvre ses portes pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce complexe de luxe vous fait également profiter d'une piscine extérieure, d'un bar en bord de piscine et d'un centre de fitness. Les autres voyageurs sont séduits par la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Ce complexe de 125 chambres
  • Sur 5 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à 03 h 00
  • Service d'arrivée/départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Les parents doivent présenter le certificat de naissance et la pièce d'identité de l'enfant*
  • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Transferts

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24)*

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Repas pour les couples
  • Pique-niques privés
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Que faire ?

  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Magasins
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence (328 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Parasols

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Boutiques de créateur sur place
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Salle de dégustation de vin

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Portugais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes numériques

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l'accès à Internet (par câble) en supplément
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

Restauration

El Claustro - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
1621 Restaurant - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Jardin Santa Clara - Ce restaurant donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena figure dans la liste des 500 Travel + Leisure 2021.
L'établissement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Pour les séjours le 1er janvier 2023 ou passé cette date, l'établissement facturera la taxe sur la vente locale de 19 % au moment du séjour à tous les clients de nationalité colombienne ainsi qu'aux clients étrangers séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients étrangers disposant d'un visa de tourisme sont exemptés de cette taxe. La taxe peut être appliquée lorsque la chambre est partagée par un client devant s'en acquitter et un client exempt de cette taxe.

Options en supplément

  • L'accès à Internet (par câble) dans les chambres coûte 20 USD par nuit (le prix peut varier)
  • L'accès à Internet (par câble) dans les parties communes coûte 20 USD par nuit (le prix peut varier)
  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément de 25 USD par personne (montant approximatif)
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 26 USD par véhicule (aller simple)
  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité, montant variable)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 200.0 USD par nuit
  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'établissement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son acte de naissance, ainsi qu'une pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) à l'arrivée. Si un enfant est amené à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur légal, l'une de ces deux personnes devra présenter une lettre de consentement signée des deux parents devant notaire, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un lettre de consentement signée par l'autre parent devant notaire. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter le consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

Cet établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier).

Conditions

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de fumée est disponible sur place.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

Cartagena Santa Clara
Cartagena Sofitel Santa Clara
Santa Clara Cartagena
Sofitel Legend Cartagena Santa Clara
Sofitel Legend Santa Clara
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena
Sofitel Legend Santa Clara Hotel
Sofitel Legend Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Santa Clara
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Sofitel Cartagena
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Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Resort
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Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Cartagena
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Foire aux questions

Note générale et avis

9,4

Exceptionnel

9,5/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

6/10 Bien

Les chambres ne sont pas à la hauteur d’un 5*****
Les chambres ne sont pas à la hauteur d’un 5 étoiles c’est navrant car le lieu est magnifique (cloitre / piscine), et la restauration (petit déjeuner / déjeuner / dîner) est parfaite. Vraiment dommage pour le manque d’investissement dans les chambres
Séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Très bel établissement , havre de paix dans Carthagène
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel légendaires, chambres un peu moins.
Cela faisait longtemps que je voulais réserver le Santa Clara, j’en ai eu l’opportunité il y a peu. L’hôtel est bien entendu splendide, un vrai bijou. Je suis cependant resté un petit sur ma faim concernant la chambre : serviettes de toilette assez fines et peu qualitatives, kit de beauté extrêmement limité et décoration pas vraiment à la hauteur d’un 5*. Cette petite déception a néanmoins été rattrapée par la qualité du restaurant et du bar, d’ailleurs très bon marché, une excellente surprise.
mathieu, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Le meuilleur hôtel du centre historique
Cet hôtel est probablement le meilleur du centre historique de Carthagène de part sa situation, la sécurité des clients et la qualité de ces installations et prestations.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel parfait. Juste éviter les Chambres côtés rue
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

franchement avons ete tres decus par la qualite des chambres et salle de bains chambres petites bruyantes pas dignes d un hotel de ce prix
Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hôtel !
Hôtel solendide! Très bien situé, un personnel accueillant et des chambres magnifiques. Incontournable à Carthagène.
lea, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

très bel hôtel
Ancien couvent avec un patio d'arbres et plantes exotiques d'où se dégage une grande sérénité.
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

VALERIE, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

magnifique mais trop de chichis
magnifique mais trop de chichis a mon goût. finalement j aspire a plus de simplicité dans le service
Avis voyageur Hotels.com vérifié