4/10 Correct
24 août 2023
Personnel désagréable et pas de wifi
L'accueil a l'arrivée était OK. L'hôtel est propre et petit déj pratique (pas exceptionnel mais OK)
En revanche, j'ai eu une très mauvais expérience avec la réceptionniste le matin:
Après avoir fait plusieurs tentatives de connexion au wifi sur plusieurs appareils, le wifi annonçait toujours une connexion sans internet. Je suis donc allée le signaler à l'accueil. La personne n'en avait rien à faire, n'a pas du tout cherché à régler le problème, ne s'est pas excusé pour le service non disponible (alors qu'il est bien précisé sur le site de l'hôtel que le wifi est inclus).. Et a été particulièrement désagréable lis de notre échange et m'ignorant pour mettre fin à la conversation. Nous voyageons aux usa depuis 3 semaines, c'est la personne la plus désagréable que j'ai rencontree.
Bref, a fuir !
Pascale
Pascale, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié