6/10 Bien
6 juil. 2025
Checkin compliqué : attente d'une heure trente pour avoir la chambre réservée avec un lit double, plutôt qu'une chambre avec deux lits simple. Le réceptionniste m'indique que vais être surclassé pour, au final, découvrir en arrivant dans la chambre qu'il s'agissait d'une chambre twin, sans aucun surclassement !
Besoin de déposer du linge le matin et suivant la procédure indiquée, appeler le 5011 pour faire passer la prise de linge en chambre... Sauf qu'il n'y a pas de téléphone dans la chambre pour ce numéro ou appeller la réception. Une fois prêt à rejoindre la réception, l'on indique que la prise de linge n'est plus possible, sans réelle empathie pour le problème rencontré. La télévision ne captait aucune chaine.
Au check out pas de question sur le séjour et si tout s'était bien passé. La femme de chambre a remonté le niveau de qualité percu par sa gentillesse.
Sinon l'état de l'hôtel est très bon et idéalement situé pour la cité des congrès.
Voyageur vérifié
Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
