Hôte professionnel

Accra Beach Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique en bord de plage avec spa, non loin de Rockley Beach

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Accra Beach Hotel & Spa

Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Vue sur la plage/l’océan
Vue sur la plage/l’océan
Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Chambres communicantes disponibles
  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Non-fumeurs
  • Réception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Cabines de plages gratuites
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
Le prix est de 284 €
taxes et frais compris
11 janv. - 12 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Room, Island View, 1 King Bed

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean Front Room

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite, Island View, 2 Double Beds

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres, vue piscine

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 74 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Luxury Oceanfront Suite, 2 Bedrooms, Balcony

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Duplex Penthouse, 1 Bedroom, Balcony, Ocean View

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Executive Suite, 1 Bedroom, Balcony, Ocean View, Jetted Tub

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Suite, 1 King Bed w/ Sofa Bed, Jetted Tub, Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Baignoire à jets
Sèche-cheveux
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed, Balcony

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Room, Island View, 2 Double Beds

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Island View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 lit double et 1 canapé-lit, en front de mer (with Jetted Tub on Balcony)

Points forts

Balcon ou patio
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Baignoire à jets
  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Pool View Room, 2 Double Beds, Balcony

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Room, Island View, 2 Twin Beds

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite, Island View, 2 Twin Beds

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Standard Room Ocean view

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Rockley, Rockley, Christ Church, BB15139

À proximité

  • Rockley Beach - 4 min à pied
  • Worthing Beach - 15 min à pied
  • Parcours de golf Rockley - 18 min à pied
  • Ambassade des États-Unis - 5 min en voiture
  • Plage de Dover Beach - 8 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international Grantley Adams (BGI) - 21 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪KFC - ‬6 min à pied
  • ‪Chefette - ‬3 min à pied
  • ‪Champers Restaurant & Wine Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Salt Cafe - ‬6 min à pied
  • ‪Tapas - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Accra Beach Hotel & Spa

Accra Beach Hotel & Spa est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et chaises longues. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Rockley Beach. 2 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages du spa. Servant des spécialités Cuisine asiatique, l'établissement Pacifika figure parmi les 3 restaurants et 3 bars/salons. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent une salle de fitness, un bain à remous et un sauna. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais, français, russe et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Ce complexe touristique de 224 chambres
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 16 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Service de baby-sitting*
  • Service de garde d’enfants encadrée*
  • Club pour enfants*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le parking sur place est limité

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar en milieu de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis de table
  • Leçons de golf à proximité
  • Balades en voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Salle de fitness
  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Réveil
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Le spa Chakra Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Pacifika - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique.
The Accra Deck - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert uniquement le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Coco Patch Restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Sand Bar - Ce bar sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
The Lagoon Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 9.63 USD par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 30.00 USD pour les adultes et d’environ 15.00 USD pour les enfants
  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément de 45.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 45.00 USD (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément
  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est ouverte 24 h/24
  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni le bain à remous ; les enfants de moins de 11 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : un extincteur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Connu aussi sous le nom de

Accra Beach Hotel Spa
Accra Beach Hotel
Accra Beach Hotel Rockley
Accra Beach Rockley
Accra Hotel
Accra Hotel Beach
Beach Hotel Accra
Accra Barbados
Accra Beach Hotel & Spa Barbados/Christ Church Parish
Accra Beach Hotel And Spa
Accra Beach Hotel Barbados
Accra Beach Hotel Christ Church
Accra Beach Hotel & Spa Resort
Accra Beach Hotel & Spa Rockley
Accra Beach Hotel & Spa Resort Rockley

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Accra Beach Hotel & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Accra Beach Hotel & Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Accra Beach Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air. La piscine est ouverte 24 h/24 pour les clients.
L'hébergement Accra Beach Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Accra Beach Hotel & Spa propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Accra Beach Hotel & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément de 45.00 USD vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 45.00 USD (selon la disponibilité).
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Accra Beach Hotel & Spa et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées, comme la voile, la plongée sous-marine et la planche à voile, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 2 piscines extérieures. Accra Beach Hotel & Spa propose également 3 des bars/lounges, un sauna et un hammam, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Accra Beach Hotel & Spa ou à proximité ?
Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec vue sur la plage, Cuisine asiatique et vue sur le jardin.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Accra Beach Hotel & Spa ?
L'hébergement Accra Beach Hotel & Spa se trouve à seulement 4 min de marche de Rockley Beach et à 8 min de Sentier littoral. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de ce complexe touristique.

Avis sur l’hébergement Accra Beach Hotel & Spa

Avis

7,2

Bien

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Thierno Abdoura, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Laurence, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

J'AI AIME LA LOCALISATION PAR RAPPORT A BRIDGETOWN. LA PLAGE ET LA PISCINE SONT TRES BELLES.LE PERSONNEL EST ADORABLE ET A VOTRE ECOUTE. HAPPY HOUR TOUS LES JOURS AU BAR DE LA PLAGE ET DE LA PISCINE. MAIS...PAS D ANIMATIONS LE SOIR ET LE PDJ EST TRES CHER, CE QUI NOUS A OBLIGE A MANGER AILLEURS....DOMMAGE PERSONNE NE PARLE FRANCAIS....
Séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très bon hôtel //super accueil // personnel compétent et sympathique // manque de musique le seul point manquant mais séjour agréable à refaire
Séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel correct
Très bon emplacement, hôtel à rénover, un peu ancien surtout les chambres, mais bien dans l'ensemble. Super piscine, plage et beaucoup de choses dans les environs.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

personnel courtois chambre propre manque un accueil en francais pour plus de comprehension proche de commerces
Joëlle, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Mériterait d'être rénové!
Hôtel très vieillissant dont la chambre mériterait une rénovation générale. Robinetterie dans un état lamentable. Mitigeur de la douche décroché du mur. Nous avons fait appeler une personne du service technique qui nous a dit que cela était normal et qu'il fallait juste tirer sur le mitigeur branlant pour avoir de l'eau !! Il manquait 2 ampoules sur les lampes de chevet. Situation superbe au bord d'une belle plage. Restauration simple et carte assez limitée.
eric, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Frédéric, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

tres bien
Gregory, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Albergo stile anni 70
Le camere hanno decisamente bisogno di essere rinnovate, in particolare le porte e gli armadi. Problemi di rubinetteria in bagno. Macchina caffe del bar guasta.... Spiaggia bella !
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

im happy!
Nice place! Right on the beach and the beach is clean. Front staff is very helpful, lots of restaurants if you don’t want the buffet the in-house restaurant serves. My room faces the street but was quiet at night.
Lissa, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Would Visit Again.
A very nice resort on a pretty beach. The pool is nice, and the beach is convenient.
Joseph, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

tahmid, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Worse than I imagined
We stayed at Accra Beach hotel after many of the other hotels that we wanted to stay at didn't have availability. The hotel had low reviews and so we came in with low expectations. After staying, we can say that it was worse than our lowest expectations. The facilities are so worn down (and dirty) to the point of it being uncomfortable. Carpets, bathroom fixtures were filthy. There is no one to assist with your bags or help you when you arrive and leave the hotel. I know that there is someone responding to bad reviews that there are plans to update the hotel, but if that is the case, they need to lower the price. It isn't even worth $100 USD/ night in my opinion. On a brighter note the beach and natural resources remain beautiful. Its a shame that this run down hotel is adjacent to the beach. Please save your money and book elsewhere.
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Peter, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Marquita, séjour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful views of the ocean! I enjoyed my stay and the staff was wonderful. The buffets gave a variety of foods!
Hazel, séjour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything, wish the room had a microwave
Devon, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

The emergency alarm went off every hour all night making it very difficult to sleep so we were awake all night instead of getting proper rest
Tammy, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

limpio buenos cuartos centrico
houda, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

WORST HOTEL EVER! RUN! I booked this hotel for 2 nights for 3 guests. “Double bed with sofa bed with ocean views and jetted tub on balcony” Upon our arrival at 3pm our room was not ready. We waited for one hour before the room was available. I had requested when booking the hotel that the sofa bed be made up for my daughter upon our arrival, extra blankets and pillows and a microwave which I was told that was only available upon availability. When we got to our room, the sofa bed was not made up, there was no extra blankets and pillows, there was only 2 towels for showering (3 guests), no microwave and to top that off, there was a note on the cover of the jacuzzi that it’s out of order. I called the receptionist and I made another request for everything that I listed above. The front desk staff Jerad promised to have it taken care of by the time we were going to be back at the hotel. We were heading to the cricket game. We came back at 12 pm only to find out that nothing was done and delivered to the room. Again, I had to call the receptionist. This was my 3rd attempt in getting the extra blanket and pillows, towels etc. The next morning It was raining and the cover on the jacuzzi had shifted a bit with the wind. To my dismay, the jacuzzi that the hotel claimed was “out of order” actually never existed. The structure was there, however, there was no jacuzzi tub there. Instead, it was a storage for bags of cement. I felt scammed and was very disappointed. Do not book!
MAINAWATTIE, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié