Hôte professionnel

Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec un restaurant - Rittenhouse Square à 0,3 km

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Galerie photos de l’hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

Extérieur
Extérieur
Entrée intérieure
Vue sur la ville
Suite, 1 chambre, en angle (Prestige) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Lors de votre séjour dans Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Rittenhouse Square et Pennsylvania Convention Center. Les gourmands ne manqueront pas de passer par l'établissement Liberte, qui les accueille pour le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre un bar / salon, un snack-bar/une épicerie fine et un jardin. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et l'emplacement. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : 15th-16th & Locust Station se trouve à 5 min et Station de métro City Hall, à 7 min.
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Borne de recharge pour voiture électrique
  • Bar
  • Laverie
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

  • Restaurant et bar/salon
  • Petit déjeuner disponible
  • Accès Internet dans le hall
  • Parking avec voiturier
  • Un service d'étage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • 16 des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Jardin
  • Bibliothèque

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Télévision
  • Jardin
  • Laverie
Le prix actuel est de 223 €.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, en angle (Magnifique)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Magnifique)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 2 lits doubles (Accessible)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Classique, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 très grand lit (High Floor)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Luxe, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Luxe, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, en angle (Prestige)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Luxe, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
120 S 17th St, Philadelphia, PA, 19103

À proximité

  • Rittenhouse Square - 4 min à pied - 0.3 km
  • Pennsylvania Convention Center - 12 min à pied - 1.0 km
  • Reading Terminal Market - 13 min à pied - 1.2 km
  • Université de Pennsylvanie - 17 min à pied - 1.5 km
  • Liberty Bell Center - 3 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Philadelphie (PHL) - 16 minutes en voiture
  • Philadelphie, Pennsylvanie (PNE-Northeast Philadelphia) - 36 minutes en voiture
  • Aéroport de Trenton-Mercer (TTN) - 43 minutes en voiture
  • Aéroport de Blue Bell Wings Field (BBX) - 47 minutes en voiture
  • Philadelphie, PA (ZFV-Gare de 30th Street) - 20 minutes à pied
  • Gare de Philadelphie - 30th St - 20 minutes à pied
  • Gare de Philadelphie - University City - 28 minutes à pied
  • 15th-16th & Locust Station - 5 minutes à pied
  • Station de métro City Hall - 7 minutes à pied
  • 15th St. Tram Stop - 7 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Gran Caffe L'Aquila - ‬2 min à pied
  • ‪Capital One 360 Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪S J Liberty Place Food - ‬3 min à pied
  • ‪Cava - ‬2 min à pied
  • ‪Dig - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

Lors de votre séjour dans Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Rittenhouse Square et Pennsylvania Convention Center. Les gourmands ne manqueront pas de passer par l'établissement Liberte, qui les accueille pour le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre un bar / salon, un snack-bar/une épicerie fine et un jardin. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et l'emplacement. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : 15th-16th & Locust Station se trouve à 5 min et Station de métro City Hall, à 7 min.

Langues parlées

Biélorusse, anglais, français, allemand, italien, russe, serbe, espagnol et vietnamien

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 306 chambres
    • Sur 14 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 3 enfants (âgés de 18 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (max. 1, jusqu’à 27 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier sur place (69.83 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
    • Parking pour minivan sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner à emporter (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Repas pour les couples
  • Pique-niques privés
  • Service d'étage
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 16 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1567 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques

Installations

  • Construit en 2000
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Bibliothèque
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 109
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 37 pouces
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l'accès à Internet (par câble) en supplément
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Coffre-fort
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Restauration

Liberte - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Chez Colette - Ce restaurant-brasserie sert le petit déjeuner et le brunch. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 32.58 USD par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • L’accès à Internet par câble dans les chambres coûte 13.99 USD par jour (le prix peut varier)
  • L’accès à Internet par câble dans les parties communes coûte 13.99 USD par jour (le prix peut varier)
  • Le petit déjeuner à emporter est proposé moyennant un supplément compris entre 10 USD et 30 USD environ par personne

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 300 USD par séjour
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 75 USD par hébergement, par séjour

Parking

  • Le parking avec voiturier coûte 69.83 USD par nuit, avec entrées/sorties libres

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club et JCB International.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 966989

Connu aussi sous le nom de

Philadelphia Sofitel
Sofitel Philadelphia Hotel
Accor Philadelphia Hotel
Sofitel Hotel Philadelphia
Sofitel Philadelphia
Sofitel Philadelphia Rittenhouse Square Hotel
Sofitel Philadelphia Rittenhouse Square
Hotel Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square Philadelphia
Philadelphia Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square Hotel
Hotel Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square
Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square Philadelphia
Sofitel Philadelphia
Sofitel Square
Sofitel Square Hotel
Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square Hotel
Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square Philadelphia
Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square Hotel Philadelphia

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 27 kg. Un supplément de 75 USD par hébergement et par séjour ainsi qu'une caution de 300 USD par séjour vous seront demandés. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square propose un parking sur place ?

Oui. Le parking avec voiturier coûte 69.83 USD par nuit. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.

L'hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Rivers Casino (à 5 min de route) et Philadelphia Live! Casino and Hotel (à 7 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square et alentour ?

Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square propose un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square ou à proximité ?

Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Liberte.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square ?

L'hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square se trouve dans le quartier Centre-ville, à seulement 5 minutes de marche de 15th-16th & Locust Station et à 4 minutes de Rittenhouse Square. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour les familles.

Avis sur l’hébergement Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

Avis

9,0

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Tout est parfait!
Marc-André, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Was 60th anniversary of Sofitel at Philadelphia and party was just mémorable …. Amazing !!
Mario, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Michel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent pour quelques jours à Philadelphie

Excellent hôtel pour quelques jours à Philadelphie En plein cœur de la ville Suite au top Personnel agréable Point négatifs : Petit déjeuner et parking très chers
Romain, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Bon service mais pas très propre

Oreillers vieux et inconfortables, plateau coussin - sur le matelas mal ajusté bougeait beaucoup, tapis vieux et sale. Hôtel bien situé, petit déjeuner - non compris mais très bon et bon service.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Will Be Staying Again

The Sofitel is a very clean and beautiful hotel. All of the staff that I interacted with were very helpful and friendly.
Rene, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Aside from the location of the hotel, which was convenient to so many sites, this hotel was average. It had the potential to be outstanding but was really just so-so beginning with the awkward driveway and valet service and ending with the same: a 35 minute wait for our car (which cost a whopping $69.00/night). Our room was clean and the beds were comfortable but the decor seemed like an aftertho
Emily, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jason, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Edward, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The use of the resort fee credit at the bar/restaurant was poorly explained. This was disappointing and rather misleading.
Robert, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Ruel, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Mixed bag

The mattress needs to be replaced. I prefer a desk and chair to a bar height table and barstools. The staff was very accommodating and the breakfast buffet excellent, although coffee or tea is an extra $6-8.
Carol, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Excellent service. Bathrooms need a refresh or upgrade. Walls are very thin.
Lisa, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Rachel, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Great location, poor customer service.

I recently stayed at the Sofitel for 4 nights. The service was poor in two key respects. First, the car valet situation is unacceptably slow despite costing close to $60 per night. Each time we needed the car it took over half an hour to get it. My other complaint is that at checkout the hotel disclosed a $28 per day “urban experience fee”. The desk clerk at checkout said the fee is a resort fee and comes with a $20/day voucher. I was not told about this fee or voucher when I checked in. Why have a surprise fee at the end to leave a bad impression with customers? Why not just provide an all-in daily cost up front? A surprise addition of $120 was not positive, and made worse by hearing that we in theory could have gotten something for it (though there is no store on the site, so the only place to use the money appears to have been in the restaurant or bar). These two experiences were a real shame because the hotel location is great and the room was comfortable.
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Barry, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Christine, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Clean, comfortable, and safe.
Lynn, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Conner, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful stay!!

Me and my husband did a little staycation in the city were we live and the service we were provided with. Very clean hotel and rooms are nice size! Great location to restaurant and shopping. We will be back!
Theresa, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Warm and welcoming hotel.

The staff is amazingly helpful and friendly. Excellent customer service. The lobby/bar are gorgeous. Breakfast was fantastic. Everything was wonderful except for the bathroom. Although the products were lovely, the shower head was terrible and there was barely any water pressure. Also the towels are incredibly rough and uncomfortable.The bathroom definitely does not live up to the feeling of luxury that the rest of the hotel possesses.
Ardys, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Really good choice

Great location. Good rooms, very good service - everything was great
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful spot to relax after a long day

Business trip. Staff excellent and attentive. Bellman and car retrieval helpful with bags and friendly. Loved the robe and slippers! Appreciate boxed water & eco friendly sheet service. Suggest improving water pressure in room 1031, bit of a dissapointment.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Front desk check in was amazing !
Brad, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié