Globalement le staff est agréable et sympathique, certains se démarquent par leur professionnalisme, mais certains manquent cruellement de formation et de savoir vivre.
L'hôtel était vide, nous n'étions de 3-4 clients,vlaid voir le staff de la réception trainer au bar sur leur portable ou au bord de la piscine n'est pas du tout pro.
La première chambre que nous avons eu avait un soucis de clim, on nous a changé de chambre car par de technicien dispo. Dans l'autre chambre la clim a marché 24h puis a aussi rendu l'âme. Un tehcnien est venu le lendemain disant qu'il devait monter sur le toit, et après aucune nouvelle et pas de clim fonctionnelle.
Côté propreté rien à dire, le ménage est bien fait.
La restauration est pas mal, petit dej copieux, mais par contre looit le reste, es tarifs sont chers pour ce que c'est, et souvent des produits non dispo.
Grosse déception pour la salle de fitness dont la promotion est faite sur leur site et d'autres site de résa. Elle est inexistante !! Alors quand on réserve un hôtel pour justement pouvoir avoir une salle de fitness c'est vraiment frustrant !
Le Spa n'est pas un spa mais un hammam de taille minuscule où sont proposés uniquement gommage et savonnage. Encore une fois les prestations réelles ne sont pas celles qui sont exposées sur leur site !
Il y a des petits jacuzzi en extérieur neufs mais non fonctionnels... Pourquoi ? Personne ne sait ! Peut être juste pour la déco ...
L'hôtel est agréable mais excentré de tout.
