Hotel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion

Galerie photos de l’établissement Hotel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion

Image principale
Piscine extérieure, chaises longues
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Aperçu de l’établissement Hotel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion

Hotel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion

Établissement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec un spa proposant des soins complets - Parc aquatique Aquanor à 1,9 km

7,6/10 Bien

244 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
  • Climatisation
Le prix est de 127 €
Prix disponible le 02/07/2022
Carte
14 Rue Du Stade Montgaillard, Saint-Denis, 97400
Principales prestations
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • 5 salles de réunion
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
Pour les familles
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Terrasse
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Jardin de l'État - 13 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Saint-Denis (RUN-Roland Garros) - 19 minutes en voiture
  • Saint-Pierre (ZSE-Pierrefonds) - 54 minutes en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion

Non loin d'une gare, Hotel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion est un choix excellent pour un séjour à Saint-Denis. Pour votre meilleur bien-être, le spa vous mijote de savoureux massages des tissus profonds, soins du visage et gommages corporels. Les gournets se délecteront aussi des spécialités de la cuisine française servies dans l'établissement Kaloupile, qui est ouvert au moment du déjeuner et du dîner. Cet hôtel 4 étoiles vous fait également profiter d'une piscine extérieure, d'un bar / salon et d'un centre de fitness. Les autres voyageurs adorent le petit-déjeuner et les chambres agréables.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Cet hôtel de 108 chambres
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 14 h 00 à 11 h 00
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour procéder à l'arrivée : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 12 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs

Services et équipements de l’établissement

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine / snack bar

Séjour avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Barrière autour de la piscine

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • 5 salles de réunion
  • Espace de conférence (25 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Espagnol

Équipement de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Filtres à café/thé (réutilisables)

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Créolia Bien-Être). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels.

Restauration

Kaloupile - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
La Varangue - Ce lounge dans le hall se trouve au bord de la piscine. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Taxe imposée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément de 19 EUR par personne (montant approximatif)
  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément de 105 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 72 EUR (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l'arrivée, au départ ou au moment de la prestation du service :
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée, lors du départ ou au moment de la prestation du service :
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Cet établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Créolia
Hotel Mercure Créolia
Hotel Mercure Créolia Réunion
Hotel Mercure Créolia Saint-Denis
Hotel Mercure Créolia Saint-Denis Réunion
Hotel Mercure Réunion
Hotel Mercure Saint-Denis
Mercure Créolia Réunion
Mercure Créolia Saint-Denis Réunion
Hotel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion Hotel
Hotel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion Saint-Denis
Hotel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion Hotel Saint-Denis

Foire aux questions

Note générale et avis

7,6

Bien

7,9/10

Propreté

8,1/10

Personnel et service

7,5/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’établissement

8,1/10

Écoresponsabilité

8/10 Très bien

Séjour d’affaires de 12 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Trop magique
EURL, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

stephane, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

La chambre non faite deux fois pendant le séjour de 12 jours. Les plateaux repas traînent dans le couloir. Personnel agréable
Séjour d’affaires de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Mi figue mi raisin
Une expérience mitigée, chambre spacieuse mais literie grinçante. Petit déjeuner pas très fourni. Restaurant avec carte reduite par manque d'effectif d'après la serveuse. Belle piscine mais pas chauffée.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

La salle de bain était dans un piteux état
Je ne comprends pas que cet hôtel puisse avoir autant d’étoiles, le lit était minuscule (un 140 sûrement), la propreté de la chambre laissait à désirer et surtout la salle de bain avec des moisissures, la paroi vitrée de la baignoire n’est pas étanche et donc toute l’eau de la douche inonde le sol, le cache de la baignoire se décolle à cause de l’humidité, …
Mathilde, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Alléluia les chambres sont maintenant refaites et y en avait besoin ! L'hôtel est maintenant en adéquation avec le site et son statut de Mercure. Bravo
Peschard, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Service + que parfait
Service plus que parfait mais hotel en rénovation tout a faut nécessaire
joelle, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Anne-Gaëlle, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Ras
Martine, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié