Bonjour,
Nous avons séjourné une nuit au Protea By Marriott & sommes très très déçus.
La propreté de la chambre laissait clairement à désirer & il n’y avait aucune bouteille d’eau à notre arrivée.
La chambre était très très vétuste : canapé complètement affaissé & taché, la pomme de douche était remplie de calcaire & desservait que très peu d’eau (difficile pour se laver), les tables basses étaient sales, et aucune chaise ou table pour s’installer sur le balcon.
La piscine n’était pas entretenue, donc verte ! Impossible de s’y baigner. Les ascenseurs ne fonctionnaient qu’une fois sur deux & les prestations n’étaient pas au rendez-vous.
Je réserve TOUS mes voyages sur Hôtel.com & je n’ai jamais eu aucun problème de publicité mensongère ou autre.
La je me suis clairement faite arnaquer, nous avons du partir & réserver une GUEST HOUSE plus loin.
164€ de perdu.
Nous sommes très très mécontents de cette mauvaise aventure.
Et ayant réservé pour mes prochains voyages à NYC & à Mexico, j’espère sincèrement ne pas avoir de mauvaise surprise.
Merci pour votre retour.