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Hôte professionnel

NH City Buenos Aires

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec un restaurant - Catedral Metropolitana à 0,3 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement NH City Buenos Aires

Coin salon dans le hall
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Bar (sur place)
Extérieur
Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Chambres communicantes disponibles
    Chambres communicantes disponibles
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking disponible
    Parking disponible
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure (ouverte en saison)
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 10 des salles de réunion
  • Des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Du café dans les espaces communs
  • Service de location de voiture sur place
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
Le prix est de 95 €
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Quadruple Familiale

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Triple Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Simple Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Chambre Supérieure | Vue de la chambre

NH Collection Buenos Aires Centro Histórico

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking disponible
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taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.
NH Collection Buenos Aires Centro Histórico
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Bolivar 160, Buenos Aires, Capital Federal, C1066

À proximité

  • siège du Pouvoir Exécutif à Casa Rosada - 4 min à pied - 0.4 km
  • Women's Bridge - 12 min à pied - 1.0 km
  • Centre commercial Galerías Pacífico - 16 min à pied - 1.4 km
  • Obélisque - 17 min à pied - 1.5 km
  • Teatro Colon (Opéra) - 4 min en voiture - 2.6 km

Comment se déplacer

  • Buenos Aires (AEP-Aeroparque Jorge Newbery) - 26 minutes en voiture
  • Aéroport international Ministro Pistarini (EZE) - 38 minutes en voiture
  • Gare de Buenos Aires Belgrano - 10 minutes à pied
  • Gare de Buenos Aires Independencia - 18 minutes à pied
  • Gare de Buenos Aires Retiro - 29 minutes à pied
  • Station Bolívar - 1 minutes à pied
  • Station Catedral - 3 minutes à pied
  • Catedral Station - 4 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Pertutti - ‬1 min à pied
  • ‪La Puerto Rico - ‬2 min à pied
  • ‪Paseo de las Luces - ‬2 min à pied
  • ‪Puesto de Jugo de Naranja - ‬2 min à pied
  • ‪Bar Historico - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

NH City Buenos Aires

NH City Buenos Aires offre un emplacement exceptionnel, vous installant à juste 5 minutes de marche de points d'intérêt comme Place du mai et siège du Pouvoir Exécutif à Casa Rosada. Une petite faim ? Vous pourrez reprendre des forces au restaurant tandis qu'après vous en être donné à cœur joie dans la piscine extérieure ouverte en saison, vous pourrez vous détendre autour d'un verre au bar/salon. Cet hôtel de luxe abrite en outre une salle de fitness et un snack-bar/une épicerie fine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et l'emplacement. Quelques minutes de marche seulement séparent l'hébergement des transports publics : Station Bolívar est accessible en quelques foulées et Station Catedral se situe à 3 min à pied.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 302 chambres
  • Sur 12 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
  • Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 2, jusqu’à 25 kg chacun)*
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sur rue disponible

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 10 salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Formules romantiques

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 1935
  • Bibliothèque
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Distributeur d’eau
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 32 pouces
  • Chaînes par câble thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
  • Mini-bar
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Bidet
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Téléphone
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite
  • Filtres à café/thé (réutilisables)

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 1.50 USD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Argentine (21 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément compris entre 15 USD et 36 USD environ pour les adultes et entre 30 USD et 50 USD environ pour les enfants
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 25 USD par hébergement, par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00
  • La piscine saisonnière est ouverte de décembre à mars

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Certaines chambres de cet hébergement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Feel Safe at NH (NH Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Si vous prévoyez d'arriver avec un animal de compagnie, vous devrez fournir son certificat de santé lors de l'enregistrement.

Connu aussi sous le nom de

Hotel NH City Buenos Aires
Nh City Hotel
NH City Tower Hotel
NH City Tower Hotel Buenos Aires
NH Tower
NH City Buenos Aires Hotel
NH City Tower Buenos Aires
NH City Buenos Aires Buenos Aires
NH City Buenos Aires Hotel Buenos Aires

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement NH City Buenos Aires sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement NH City Buenos Aires propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement NH City Buenos Aires dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air (en saison). La piscine est ouverte de 10 h 00 à 19 h 00 pour les clients.
L'hébergement NH City Buenos Aires accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 25 kg. Un supplément de 25 USD par hébergement et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que NH City Buenos Aires propose un parking sur place ?
Non, malheureusement, mais il est possible de se garer dans la rue.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement NH City Buenos Aires ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
L'hébergement NH City Buenos Aires dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Puerto Madero Casino (à 4 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement NH City Buenos Aires et alentour ?
NH City Buenos Aires propose une piscine extérieure en saison et un centre de fitness.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement NH City Buenos Aires ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
L'hébergement NH City Buenos Aires dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement NH City Buenos Aires ?
L'hébergement NH City Buenos Aires se trouve dans le quartier El Centro, à seulement 1 minutes de marche de Station Bolívar et à 17 minutes de Obélisque. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hôtel.

Avis sur l’hébergement NH City Buenos Aires

Avis

8,4

Très bien

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Good hotel, but a bit overpriced.
Stefan, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Très bien
Hôtel très bien placé, à deux pas de la place Mayo et métro à côté Le personnel est sympathique Petit déjeuner sous forme de buffet, correct Piscine extérieur au 12eme étage L’hôtel mériterait tout de même un coup de rafraîchissement
Cyrille, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bel édifice art déco, un des plus beau du quartier. Quelques pas de Plaza de Mayo
B, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel avec un service de restaurant excellent. Architecture d’époque, bien entretenue. Près des attractions touristiques.
Diana, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bon emplacement , chambre sans vu dommage
Pablo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

jean-christophe, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel bien situé pour faire du tourisme. La chambre était très spacieuse. Le personnel était très gentil et attentionné. Le petit déjeuner, compris avec la chambre, était très copieux. Par contre, le service de conciergerie n’était pas très aidant ce qui nous aurait été d’un grand secours dans ce pays hispanophone. Je recommande grandement cet établissement. Joanne
Joanne, séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

L’Emplacement est parfait à prix de plats Mayo et de la casa rosada. La Piscine et la Terrasse sur le toit sont parfaites pour regarder les couchers de soleil.
Vincent, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

ès bon hotel en plein Centreville
Hôtel merveilleusement situé à deux pas de la Plazza de Mayo dans une rue semi piétonne. Les suites sont très vastes et fonctionnelles, calmes et bien insonorisées. Le mobilier et la déco semblent un peu vieillot. La vue sur les immeubles avoisinants pas terrible, mais c'est la contrepartie du calme. La piscine extérieure au dernière étage est bien agréable avec une belle vue sur la ville La literie est d'excellentes qualité.
DANIEL, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

alain, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Loin d’être un 5 étoiles!
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Philippe, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I've tried 4 other hotels in Buenos Aires before this one and this is the one that I would recommend. Good breakfast, nice rooms
Séjour d’affaires de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bien situé. Personnel accomodant On y est retourné et le referions
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout etait tres bien, un sur classement nous a été accordé pour les deux derniers soirs.
MauriceBertrand, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

très bon hotel pour les familles
un très bon hotel pour la famille, confortable et spacieuse avec ses 2 chambres communiquantes
Pascal, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Décevant
Publicité mensongère sur les photos de la chambre. Un cagibis défraîchis, murs jaunis, lit de 1m40, une serviette pour deux toute fine et usée, personnel extrêmement désagréable, le personnel de ménage entre sans prévenir à 8:00 du matin à 3 reprises
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour familiale à Buenos Aires.
Séjour de quelques jours à Buenos Aires. Très bon accueil, les chambres calmes et agréables . Hôtel bien placé en plein centre à quelques pas du métro. Enfin bref , lors d'un prochain passage à Buenos Aires, nous retournerons dans cet établissement.
PIERRE, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Passage à Buenos Aires
Bien situé au calme, bon rapport qualité prix. La réception un peu froid ! J'avais l'impression de déranger chaque fois je demandais un renseignement. ( faut dire aussi que l'hôtel était bondé ) la chambre n'a pas été fait, le petit déjeuner n'était pas compris.
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Make sure which NH City & Tower you stay in
I was in the older, non renovated part, I think its call the city. There are 2 parts to the NH hotel here, make sure you are in the city and tower, on the left to the NH City hotel. Good location.
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Not a 5 star more like 2 star
It’s not all five star at all. There are a wonderful places to stay in Argentina. This is not one of them. It’s more like a 2 to 3 star hotel. Plain rooms, dirty carpet, little service, I mean it’s fine but it’s like a 2 to 3 star. I’ve stayed at a five star Buenos Aires and there are great. This is not one of them simply false advertise.
Bill, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

FRANCISCO, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié