La situation de l'hôtel est très bien, proche du centre et juste en dehors dans un zone calme, proche des départs des excursions en bus. L'apparence de l'hôtel en général est un peu vieillot, ne reflête pas les photos vues sur le site, bon travail du photographe :-) L'isolation de la chambre n'était pas terrible, le restaurant de l'hôtel dépanne si l'on ne souhaite pas sortir mais pas plus. Le personnel était disponible, certains plus que d'autres. La vue depuis la salle du petit-déjeuner sur la Place Marqués de Pompal est agréable.