Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Marsden Viaduct Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel près de la baie avec un restaurant - Sky Tower à 0,9 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Marsden Viaduct Hotel

Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue marina (King) | Vue de la chambre
Suite Studio Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine (King) | Vue sur la ville
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Vue depuis l’hébergement
Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue marina (King) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Borne de recharge pour voiture électrique
  • Spa
  • Réception 24 h/24
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking sans service de voiturier
  • Café
  • Soins spa
  • Salles de massage et de soins
  • Navette d'aéroport
  • Navette vers les attractions locales
  • Navette vers le centre commercial
  • Service de transfert depuis la gare
Pour la famille
  • Lits bébé (en supplément)
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix est de 117 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue ville

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue ville

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue cour intérieure (King)

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue cour intérieure (King) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue cour intérieure (King)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue marina (King)

Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue marina (King) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue marina (King)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
  • 42 m²
  • Vue sur la marina
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, balcon, vue cour intérieure

Chambre Deluxe, 1 chambre, balcon, vue cour intérieure | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 chambre, balcon, vue cour intérieure

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine (King)

Suite Studio Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine (King) | Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision, Netflix

Suite Studio Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine (King)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Télévision LED de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision

Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group

Piscine
Spa
Parking disponible
Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, (1037)
Le nouveau prix est de 124 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
21 Viaduct Harbour Ave, Auckland, Auckland, 1010

À proximité

  • Sky Tower - 10 min à pied - 0.9 km
  • Casino SkyCity - 10 min à pied - 0.9 km
  • Auckland Ferry Terminal - 14 min à pied - 1.2 km
  • Arène polyvalente Spark Arena - 4 min en voiture - 2.0 km
  • Eden Park - 8 min en voiture - 5.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Auckland (AKL) - 29 minutes en voiture
  • Gare de Baldwin Avenue - 12 minutes en voiture
  • Gare de Greenlane - 13 minutes en voiture
  • Britomart Transport Centre - 14 minutes à pied
  • Gaunt Street Tram Stop - 1 minutes à pied
  • Daldy Street Tram Stop - 4 minutes à pied
  • Halsey Street Tram Stop - 6 minutes à pied
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)
  • Service de transfert de l'hôtel à la gare (en supplément)
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)

Restaurants

  • ‪Hello Mister - ‬6 min à pied
  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬8 min à pied
  • ‪Tuckshop - ‬3 min à pied
  • ‪Williams Eatery - ‬6 min à pied
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Marsden Viaduct Hotel

Lors de votre séjour dans Marsden Viaduct Hotel, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Sky Tower et Casino SkyCity. Lors de votre passage, accordez-vous quelques instants de pure douceur le temps de massages des tissus profonds, enveloppements corporels ou soins d'aromathérapie. Et en cas de petite faim, vous pouvez déguster des spécialités Cuisine locale et internationale à l'établissement LA' Maree- on site, qui est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Princes Wharf et Auckland Ferry Terminal se trouvent par ailleurs à moins de 15 minutes à pied. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. Les transports publics sont rapidement accessibles à pied : Gaunt Street Tram Stop se situe à quelques pas et Daldy Street Tram Stop, à 4 min de marche à peine.

Langues parlées

Anglais, filipino, hindi, norvégien et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 80 chambres
    • Sur 6 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 10 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries, l'aéroport, la gare et l'arrêt de bus (en supplément). Vous devez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • L’hébergement facture 3.10 % pour les paiements par carte de crédit.
    • Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [21 Viaduct Harbour Avenue AKL (Same building as Sofitel Viaduct)]
    • Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00.
    • Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 0.00 NZD au moment du départ
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sur place disponible sur demande uniquement
    • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (45 NZD par nuit)
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Parking sur place limité (maximum 10 places par unité d'hébergement)
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
    • Le parking sur place inclut des places hors rue
    • Parking 24 h/24 hors site à 100 mètres (50 NZD par nuit)
    • Parking sur rue disponible
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
    • Navette desservant la gare de 06 h 00 à 23 h 30*
    • Navette pour le terminal de ferrys*
    • Navette desservant la gare routière*
DONE

Hors site

    • Service de navette local dans un rayon de 500 mètres*
    • Navette centre commercial*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Café
  • Micro-onde dans l'espace commun
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant
  • Protections d'angle

Que faire ?

  • Chaîne hi-fi
  • Plage à proximité
  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Visites en bateau à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Location de Segway à proximité
  • Marina à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Rangement pour vélos

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 2012
  • Coffre-fort à la réception
  • Télévision dans l'espace commun
  • Parking à vélos
  • Soins spa
  • Salles de massage et de soins
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Distributeur d’eau
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet
  • Ponton
  • Mobilier d'extérieur
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette desservant la gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douchette à main
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Tapis dans les parties communes
  • Moquette rase dans les parties communes
  • Moquette rase dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en bois dur dans les parties communes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Enceinte connectée
  • Lecteur DVD
  • TV connectée 50 pouces
  • Chaînes numériques thématiques
  • Netflix
  • Services de streaming

Confort

  • Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
  • Ventilateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres
  • Produit de lessive

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Brosses à dents et dentifrice
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service local de livraison de repas
  • Mini réfrigérateur
  • Congélateur
  • Eau minérale gratuite
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Serviettes en papier

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
  • Guides/recommandations
  • Plans de la région
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 5 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.

Restauration

LA' Maree- on site - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
French Press Cafe- Onsite - Ce café donne sur l'océan. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Grape and Olive- Onsite - Ce bar offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert certains jours.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 250 NZD par hébergement, par séjour
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 250 NZD par séjour
  • Un dépôt de garantie de 250 NZD sera collecté avant l'enregistrement

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet est proposé moyennant un supplément compris entre 35 NZD et 52 NZD environ pour les adultes et entre 15 NZD et 52 NZD environ pour les enfants
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 50 NZD par personne (aller simple)
  • Les services de navette vers le terminal de ferrys, de service de transfert depuis la gare et de navette vers la gare au départ de l'hôtel sont proposés moyennant un supplément
  • Les services de navette vers les attractions locales et de navette vers le centre commercial sont proposés moyennant un supplément
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
  • Les services et prestations réglés par carte de paiement sont soumis à un supplément de 3.10 %
  • L'accès au spa est disponible contre un supplément de 25 NZD par jour
  • Des serviettes sont disponibles en supplément (0 NZD) ou vous pouvez également amener les vôtres.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les lits-bébé peuvent être fournis moyennant un supplément de 20.00 NZD par nuit
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 100 NZD par nuit
  • La navette aéroport coûte 25 NZD (aller simple) pour les enfants de 4 à 12 ans
  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint

Parking

  • Le parking couvert coûte 45 NZD par nuit
  • Un parking est disponible à 100 mètres et coûte 50 NZD par nuit. Il est ouvert 24 heures
  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible contre un supplément de 25 NZD par jour
  • Les clients de moins de 21 ans ne sont pas admis dans la piscine
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les fêtes et les événements de groupe sur place sont strictement interdits.
Possibilité de location à long terme.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9429049065527

Connu aussi sous le nom de

Marsden Viaduct Hotel Hotel
Marsden Viaduct Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Same building as Sofitel Viaduct

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Marsden Viaduct Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Marsden Viaduct Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Marsden Viaduct Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Marsden Viaduct Hotel propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 45 NZD par nuit. Les places de parking peuvent être limitées. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.
L'hébergement Marsden Viaduct Hotel propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 50 NZD par personne pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Marsden Viaduct Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 10 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
L'hébergement Marsden Viaduct Hotel dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino SkyCity (à 10 min de marche) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Marsden Viaduct Hotel et alentour ?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos, les excursions en bateau et la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées à proximité, comme jouer au casino et la location de Segways. Profitez des installations proposées, notamment un bain turc, des soins spa et l'accès à un centre de remise en forme.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Marsden Viaduct Hotel ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez LA' Maree- on site, avec Cuisine locale et internationale, vue sur le jardin et vue sur la piscine.
L'hébergement Marsden Viaduct Hotel dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Marsden Viaduct Hotel ?
L'hébergement Marsden Viaduct Hotel se trouve au bord de l'eau dans le quartier Quartier central des affaires d'Auckland, à seulement 1 minutes de marche de Gaunt Street Tram Stop et à 10 minutes de Sky Tower. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet hôtel.

Avis sur l’hébergement Marsden Viaduct Hotel

Avis

8,4

Très bien

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Philippe, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Philippe, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

aucun service pas de service c’est honteux
evelyne, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Yasam, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Very Inconvenient Reception Arrangement
Very nice rooms and convenient location. Just a couple of things that would make me reconsider staying again. 1. This hotel is within Sofitel. There's no signage so very difficult to find the first time. Once inside, reception is on level three, but until you check in there's no way to use the lifts. Sofitel staff advised me to call and somebody will meet me, but without a local number this isn't an option. Would be nice if you could easily get to reception. 2. There's no individual AC control in the rooms. My room was very hot. There was a portable fan in my room, but disappointing for a 4 star hotel. 3. My access card stopped working. Once again I couldn't easily get to reception. Once I got back to reception, the single staff member was fixing my card but was also getting called to pick up guests from the lobby, so I or new guests were left waiting due to the weird reception arrangement.
Séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice stay but sign on offer was a let down.
Was greeted at the door and taken up to reception on the 3rd floor as this hotel shares this space with another hotel. Was able to park car but had to be helped to get in and out. The walk originally was so long from reception to my room on the otherside. But found an elevator near my room which helped. Overall the room was conformable and had what i needed. One complaint would be that they had a sign offering wahlburger delivery right to your room but when i tried to order the service was unavailable. I called to explain to reception my issue which they replied that there must have been an issue with the wahlburgers servers and that i should order uber eats. Felt it kind of defeated the purpose of this sign.
Charity, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Do noy stay at this place
This hotel is locate inside Sofitel Hotel. They have no reciption on main floor & we can't go to their floor by elevator or staircase. And there's no phone or even a button we can use to contect them. We had to call them by our cellphone which is international roaming. The room cleaness is belwo average. I had a back pain & wanted to take a hot bath. After filled water, I saw dirty black pieces & hairs in bathtub. I tried to drain water butdrainage doesn't not work. Thier office has closed. The next day, only bed was made & bath towels hanged on rack been takedn away withour replacement. Dirty floor wasn't vacumed & bathtub wasn't dained. The reciption said she could come but never did. After several hours, we talked to them again. The lady came and gave us new bath towel. After half hour, a guy came. He tried to fix the drainage but failed. Then he went to an empty room to see how the drainage works. Then he came back but still failed to drain water. We asked to use empty room bathtub so I could have a hot bath for my back pain. He said that he would go to check & let us know. We waited for about an hour and then my husband went to their office. The guy closed the door and has gone. How terrible the service is.
Winnie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Do not book this place
This hotel is locate inside Sofitel Hotel. They have no reciption on main floor & we can't go to their floor by elevator or staircase. And there's no phone or even a button we can use to contect them. We had to call them by our cellphone which is international roaming. The room cleaness is belwo average. I had a back pain & wanted to take a hot bath. After filled water, I saw dirty black pieces & hairs in bathtub. I tried to drain water butdrainage doesn't not work. Thier office has closed. The next day, only bed was made & bath towels hanged on rack been takedn away withour replacement. Dirty floor wasn't vacumed & bathtub wasn't dained. The reciption said she could come but never did. After several hours, we talked to them again. The lady came and gave us new bath towel. After half hour, a guy came. He tried to fix the drainage but failed. Then he went to an empty room to see how the drainage works. Then he came back but still failed to drain water. We asked to use empty room bathtub so I could have a hot bath for my back pain. He said that he would go to check & let us know. We waited for about an hour and then my husband went to their office. The guy closed the door and has gone. How terrible the service is.
Winnie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Andrew, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

D P, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Abigail, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Wonderful stay
We had a wonderful stay! Great walking distance from the restaurants along the viaduct. Friendly staff, checkin was easy! Would absolutely stay again
James, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Tim, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Marie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Disappointed
Great location but unfortunately the hotel is needing some tlc the communication with staff and customer was poor. Also we got offered the 20%discount on first meal and soft drinks again does not apply here.Don’t eat in French cafe the food served was below any standard for a hotel cafe again poor communication too.
Julian, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Long weekend stay
Unfortunately the stay was a little annoying because of lack of availability to 20%off food in hotel restaurant as informed by hotels.com . The general communication was poor and lifts broke down and overall cleanliness in corridor was bit poor needed a carpet cleaner but saying this the overall stay was comfortable and handy for downtown restaurants and Marina .
Julian, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Milo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Dean, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Business trip
I stayed at the hotel a number of times, the first room i was given was disable room that had no desk to work at, I requested another room and was provided an upgrade thank you. It was a bit strange to be told because I booked through a third party, they cannot normally change rooms. I did notice the room i had was starting to look in need of a tidy up in the bathroom and in general.
mark, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Dean, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Very helpful staff, willing to go the extra mile for guests.
Karina, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Simon, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jeanette, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Leesah, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tony, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié