6/10 Bien
8 janv. 2014
Avons dû demander un changement de chambre
J’avais réservé une chambre avec un foyer et 2 lits, car nous avions un enfant. La sécurité de la chambre était compromise par une mauvaise installation de la serrure de la porte. (le verrou de sécurité était monté à l’envers) et il y avait une puissante odeur de vernis dans la chambre (les portes d’armoires avaient été rénovées dans les heures précédentes.) Le tapis de la chambre montrait une immense tache au beau milieu de la pièce. Lors de notre changement de chambre, la chambre qu’on nous a offerte n’avait qu’un lit king et... pas de foyer. Je n’ai pas eu droit à un crédit pour ce déclassement. L’entretien extérieur laissait à désirer.
Yves Legrand
Avis voyageur Hotels.com vérifié