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Établissement tout inclus à proximité de Plage Costa Azul, en liaison directe avec le centre des congrès et disposant d'un parc aquatique gratuit
Tout est parfaitement propre. L’hôtel. Parties communes. Toilettes.
27 oct. 2019
Tout était parfait, le personnel, les animateurs, les restaurants, la météo, la propreté,…
26 oct. 2019
Rappelez-vous : cumulez 10 vignettes pour recevoir 1 nuit bonus*
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 100.0 USD par nuit.
Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.
La navette aéroport coûte 28 USD par personne (aller-retour).
La navette aéroport coûte 14.00 USD (aller-retour) pour les enfants de 4 à 8 ans.
Le service de navette vers le centre commercial est proposé moyennant un supplément.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
L'établissement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.
Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
Possibilité de formalités de départ sans contact.
Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.
Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations et est accessible par des corridors extérieurs.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement 48 heures avant l'arrivée, au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.
Points positifs : propreté, libre-service du comptoir La Cactus et la patisserie. Le restaurant italien et le steak house. Points négatifs: Le buffet le soir qui est toujours sur le thème Mexicain et très déçu de constater la suite ZIva n'avait pas de balcon mais seulement un balcon style juliette.
Séjour romantique de 9 nuits, Début du séjour le 15 déc. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
C’est très bien et la plage est magnifique, beaucoup d’espace. Je crois que ce serait un atout si vous donniez des cours d’anglais ou de francais a votre personnel afin qu’ils nous comprennent mieux et que ce soit plus facile d’échanger. La nourriture est bonne et en quantité toutefois elle pourrait être encore meilleure. Mais somme toute j’ai passé un très beau séjour et je vais penser a y retourner. Merci.
Thé., Séjour de 8 nuits, Début du séjour le 14 nov. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Amazing resort that met all our expectations. The staff couldn’t be more accommodating, the rooms were spotless, the service was exceptional. This would be the place I would stay In again with family. We had a weekend all girls trip and we will return.
Jean, Séjour en famille de 3 nuits, Début du séjour le 25 mars 2021
Avis voyageur Hotels.com vérifié
Everything took forever! Checking was a long for no reason. We had to ask for towels multiple times and still never got it.
Boglarka, Séjour en famille de 1 nuit, Début du séjour le 13 mars 2021
Avis voyageur Hotels.com vérifié
Excellent place to vacation. Great restaurants, staff was so polite and took great care of us. Room was so nice. We will defiantly go back. 9.5 stars
John, Séjour affaires de 1 nuit, Début du séjour le 13 mars 2021
Avis voyageur Hotels.com vérifié
Fantastic service, great location close to downtown San Jose, clean facilities. Strong attention to sanitation and COVID safety. The food in the restaurants was amazing - far exceeded expectations we had for an all inclusive hotel.
Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 10 mars 2021
Avis voyageur Hotels.com vérifié
The beautiful soul of Mexico resides in the spirit of the employees of this spectacular resort. It truly is paradise - perfect weather, pools (for all experiences), grounds, food too. We were treated with the greatest hospitality and all precautions were made to ensure our family and staff alike were safe from COVID. COVID testing on site was simple and efficient.
Jono, Séjour en famille de 4 nuits, Début du séjour le 30 janv. 2021
Avis voyageur Hotels.com vérifié
The hotel was amazing. They are using all precautions for Covid. Not very many guest so it’s easy to social distance. Friendly staff
teshica, Séjour de 3 nuits, Début du séjour le 28 janv. 2021
Avis voyageur Hotels.com vérifié
Good, friendly service. Nice atmosphere, beautiful stay. Great food of many choices. Loved the room service. Must go back vacation again.
Shanedra, Séjour romantique de 3 nuits, Début du séjour le 14 janv. 2021
Avis voyageur Expedia vérifié
Margarita the hostess from la plaza was such a nice and respectful lady. The staff was always friendly greeting us making sure we had everything we needed. The hotel was kept clean and we will definitely be going back.
Séjour romantique de 3 nuits, Début du séjour le 9 janv. 2021
Avis voyageur Expedia vérifié
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