Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.
L'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.
Les clients doivent présenter à leur arrivée, soit un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19, soit un certificat de vaccination complète contre la COVID-19.
L'obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 16 ans. Le test de dépistage doit avoir été réalisé au maximum 72 heures avant l'arrivée. Un certificat de vaccination contre la COVID-19 est également demandé à tous les clients âgés d'au moins 16 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée.