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Nous avons passĂ© un sĂ©jour de 4 nuits en famille dans cette hĂŽtel⊠HORRIBLE! Check in avec 2 heures de retard, aucun bracelet dans lâhĂŽtel pour reconnaĂźtre majeur et mineur (une premiĂšre), temps dâattente pour accĂ©der au buffet ou restaurants (plus dâ1h parfois), nourriture de piĂštre qualitĂ©, gros problĂšme de formation du personnel (trĂšs lent, pas aimableâŠ). Nous avons voyagĂ© dans de nombreux pays et fait diffĂ©rents hĂŽtels « all inclusive », je peux vous assurer que celui ci est le pire que nous ayons fait. Enfin, pour finir ces vacances cauchemardesques, nous avons Ă©tĂ© pris en « otage » durant 3h au moment du check out: le personnel de lâhĂŽtel (manager y compris) nous rĂ©clamait de payer une chambre supplĂ©mentaire (plus de 1200âŹ) si nous voulions sortir de lâhĂŽtel (ils avaient nos clĂ©s de voiture et ne voulait pas les rendre). MĂȘme en montrant mon compte bancaire avec les prĂ©lĂšvements, mail de la plate-forme HĂŽtels.com comme quoi nous avions dĂ©jĂ tout rĂ©glĂ©, trace sur lâapplication, rien Ă faire.. nous devions payer la somme pour sortir de lâhĂŽtel. Alors sâil vous plaĂźt, Ă©conomisez votre argent, il y a plein dâautre alternatives bien meilleures Ă Huatulco
Nicolas
Séjour en famille de 4 nuits