A l'arrivée, un problème d'ordinateur empêchant de m'attribuer ma chambre a été géré avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme par Anne-Marie, une personne dont j'ai pu apprécier le très bon relationnel tout au long du séjour. Deuxième problème, la climatisation ne fonctionnait pas dans ma chambre (dommage que cela ne soit pas vérifié systématiquement chaque jour) mais un climatiseur mobile m'a été apporté pour y palier. Mis à part ces problèmes de départ, l'hôtel était agréable: environnement plaisant, belle architecture et aménagement intérieur modernes, chambre spacieuse et bien équipée, Wifi gratuit, bel espace bien-être, petit-déjeuner varié (croissants décongelés mal cuits cependant). Le service au petit-déjeuner était brouillon le premier jour (il m'a fallu demander 3 fois pour avoir du thé), bien le second. Le serveur du room service était quant à lui expéditif et peu poli. En résumé, malgré certains points d'amélioration, il y a suffisamment de points positifs pour que je recommande cet hôtel.