HĂŽte professionnel

Dedeman Palandoken Resort Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel disposant d'un accÚs direct aux pistes de ski qui un spa proposant des soins complets, non loin de Mont Palandöken

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dedeman Palandoken Resort Hotel

Appartement Duplex | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Sauna, hammam, massages aux pierres chaudes
Aire de pique-nique/barbecue
Réception
BoĂźte de nuit
Disposant d'un accĂšs aux pistes, Dedeman Palandoken Resort Hotel vous fait gagner un temps prĂ©cieux pour profiter encore plus des joies du ski alpin, du snowboard et du ski de fond. Tout un monde de bien-ĂȘtre et de dĂ©tente vous attend au spa, qui vous propose des massages des tissus profonds. L'Ă©tablissement Ana Restaurant fera le bonheur des gastronomes au moment du petit dĂ©jeuner, du dĂ©jeuner et du dĂźner. Parmi les autres petits avantages de cet hĂ©bergement figurent 2 bars/lounges, une piscine couverte et une discothĂšque. Des forfaits de ski, un local Ă  skis, un point de location d'Ă©quipements de ski et des cours de ski sont Ă©galement disponibles.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Transfert aĂ©roport
  • Bar
  • Installations de ski
  • Spa
  • Piscine
  • Non-fumeurs

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • AccĂšs direct aux pistes de ski
  • Restaurant et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • DiscothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrĂ©e gratuit
  • Service de location d'Ă©quipement de ski et leçons
  • Local Ă  skis
  • Forfaits de ski
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24

Pour la famille (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Appartement Duplex

Points forts

Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Supérieure

Points forts

Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Palandoken Kayak Merkezi PK :115, Erzurum, Erzurum

À proximitĂ©

  • Mont Palandöken - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • MosquĂ©e Lala Mustapha Pacha - 9 min en voiture - 8.6 km
  • Madrasa aux minarets jumeaux - 9 min en voiture - 8.6 km
  • CaravansĂ©rail de RĂŒstem Pacha - 9 min en voiture - 8.9 km
  • Tombe d'Abdurrahman Gazi - 13 min en voiture - 8.5 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport d'Erzurum (ERZ) - 22 minutes en voiture
  • Gare de Palandoken - 29 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘPalandöken Cafe - ‬5 min en voiture
  • â€ȘFanus Cafe Erzurum - ‬3 min en voiture
  • â€ȘEjder3200 KĂŒre Cafe - ‬6 min en voiture
  • â€ȘPolat Erzurum Resort Hotel Mola Cafe - ‬6 min en voiture
  • â€ȘDedeman Palandoken Ski Cafe - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Dedeman Palandoken Resort Hotel

Disposant d'un accĂšs aux pistes, Dedeman Palandoken Resort Hotel vous fait gagner un temps prĂ©cieux pour profiter encore plus des joies du ski alpin, du snowboard et du ski de fond. Tout un monde de bien-ĂȘtre et de dĂ©tente vous attend au spa, qui vous propose des massages des tissus profonds. L'Ă©tablissement Ana Restaurant fera le bonheur des gastronomes au moment du petit dĂ©jeuner, du dĂ©jeuner et du dĂźner. Parmi les autres petits avantages de cet hĂ©bergement figurent 2 bars/lounges, une piscine couverte et une discothĂšque. Des forfaits de ski, un local Ă  skis, un point de location d'Ă©quipements de ski et des cours de ski sont Ă©galement disponibles.

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Plus d’informations sur cet hĂ©bergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 187 chambres
    • Sur 8 Ă©tages

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.
    • FormalitĂ©s d'arrivĂ©e sans contact
    • Service d’arrivĂ©e/de dĂ©part express
    • L'arrivĂ©e anticipĂ©e est soumise Ă  disponibilitĂ©
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 30
    • FormalitĂ©s de dĂ©part sans contact

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
    • À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00.

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un enfant qui occupe la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrĂ©e gratuit
    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking gratuit longue durĂ©e sur place
    • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
    • Le parking sur place est limitĂ©
    • La hauteur des vĂ©hicules est limitĂ©e pour le parking sur place

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales gratuit tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • CafĂ©
  • CafĂ©/thĂ© dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Repas pour les couples
  • Service d'Ă©tage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activitĂ©s encadrĂ©es (gratuit)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets

Que faire ?

  • Table de billard
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • Pistes de luge Ă  proximitĂ©
  • Sources chaudes Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Salle de rĂ©union
  • Espace de confĂ©rence (200 mĂštres carrĂ©s)

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne Ă  bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Service de location d'Ă©quipement de ski
  • Local Ă  skis
  • Formules romantiques

Installations

  • 3 bĂątiments
  • Construit en 1994
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Terrasse
  • TĂ©lĂ©vision dans l'espace commun
  • Piano
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Boutiques de crĂ©ateur sur place
  • Salle de jeux vidĂ©o
  • Spa proposant des soins complets
  • DiscothĂšque
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible en fauteuil roulant

Ski

  • AccĂšs direct aux pistes de ski
  • Forfaits de ski
  • Ski alpin
  • Snowboard
  • Cours de ski
  • Local Ă  skis
  • Service de location d'Ă©quipement de ski
  • À proximitĂ© des remontĂ©es mĂ©caniques
  • À proximitĂ© des pistes de ski
  • Promenades en raquettes Ă  proximitĂ©

ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 19 pouces
  • TV avec chaĂźnes par satellite

Confort

  • Chauffage
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Chaussons
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Draps

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit
  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minĂ©rale gratuite
  • Chaise haute

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort

STAR_OUTLINE

Prestations particuliĂšres

Spa

Le spa Dedeman Palandöken Hotel Spa dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Vous trouverez des sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 20 h 00.

Restauration

Ana Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Iglo Cafe - Ce bistrot sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Teleski Cafe - Ce bistrot sert le déjeuner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 100 TRY par personne (aller-retour)
  • Service d’arrivĂ©e anticipĂ©e possible moyennant des frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 17 mars 2025 au 16 décembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 15 mars au 15 décembre.

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplĂ©ment
  • La navette aĂ©roport coĂ»te 80 TRY (aller-retour) pour les enfants de 6 Ă  11 ans

Parking

  • Parking limitĂ© en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisĂ©s dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
  • Heures d'ouverture des sources thermales : de 09 h 00 Ă  20 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Eurocard.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 5729

Connu aussi sous le nom de

Dedeman Palandoken
Dedeman Palandoken Erzurum
Dedeman Palandoken Resort Hotel
Dedeman Palandoken Resort Hotel Erzurum
Palandoken
Dedeman Palandoken Resort
Dedeman Palandoken Resort Hotel Hotel
Dedeman Palandoken Resort Hotel Erzurum
Dedeman Palandoken Resort Hotel Hotel Erzurum

HELP_OUTLINE

Foire aux questions

L'hébergement Dedeman Palandoken Resort Hotel est-il ouvert actuellement ?

Cet hébergement est fermé du 17 mars 2025 au 16 décembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

L'hébergement Dedeman Palandoken Resort Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Dedeman Palandoken Resort Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Dedeman Palandoken Resort Hotel propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking longue durĂ©e sont disponibles. Les places de parking peuvent ĂȘtre limitĂ©es. Un parking gratuit pour camping-cars, bus et camions est disponible.

L'hébergement Dedeman Palandoken Resort Hotel propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 100 TRY par personne pour un aller-retour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Dedeman Palandoken Resort Hotel ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00. Un supplĂ©ment vous sera demandĂ© si vous souhaitez arriver avant l’heure prĂ©vue (selon la disponibilitĂ©). Heure de dĂ©part : 12 h 30. Un service d'arrivĂ©e et un service de dĂ©part express ainsi que des formalitĂ©s d'arrivĂ©e et des formalitĂ©s de dĂ©part sans contact sont proposĂ©s.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Dedeman Palandoken Resort Hotel et alentour ?

Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, comme le ski de fond et le snowboard. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des sources chaudes. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine couverte. Dedeman Palandoken Resort Hotel propose également 2 des bars/lounges, une discothÚque et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, mais aussi un sauna et une salle de jeux vidéo.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Dedeman Palandoken Resort Hotel ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Ana Restaurant, avec possibilité de prendre ses repas en plein air.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Dedeman Palandoken Resort Hotel ?

L'hébergement Dedeman Palandoken Resort Hotel se situe dans le quartier Palandöken, à seulement 1 minutes de marche de Mont Palandöken.

Avis sur l’hĂ©bergement Dedeman Palandoken Resort Hotel

Avis

7,6

Bien

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 TrĂšs bien

Bien

Parfaite situation de l hÎtel Personnel sympathique au resto. Bonne ambiance à la discothÚque Les enfants ont passé de bonnes journées ski puis spa Un petit bémol pour le service des jeux , dés raquettes de pic pong à louer ( du jamais vu ) Bref c était bien
Faical, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Cadre idéal pour le ski

HĂŽte vieillissant mais propre. Buffets fournis et bons.
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Ogunc, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Otele gelmeden öncede yorumlara baktığımda sigara kokusu ile ilgili yorumlar görmĂŒĆŸtĂŒm. Böyle bir sorunla karßılaßtım. 2. GĂŒn odamı değißtirebildim. Ayrıca yine tekrarlanan bir konuda otel gerçekten çok eskimiß. Konum olarak mĂŒkemmel bir konumda fakat otel yapısal olarak fiyat kalite oranını karßılamıyor. Yenilenirse tekrar gelebileceğim bir otel ama bu ßekilde bir daha ziyaret edeceğimi sanmıyorum. Yani personelin çalıßması gĂŒleryĂŒzĂŒ hizmeti bir yere kadar fayda sağlar. Spa hizmeti gĂŒzel. 2 akßam faydalandım. Ekip gayet iyi. Fakat aynı konu masaj odaları ve masaj yatakları eski. Genel olarak otel renovasyona giderse repeat guest kazanımı iyi yönde olur. Otel giriß reception dıß alanı ve otopark kısmıda zemin yapıßmalı. Arabadan inip çamura basıyorsunuz. Bir konuda duß camları çok kısa. Duß alındığında bĂŒtĂŒn banyo su içinde kalıyor. Sonrasında ıslak zemine bakmak zorunda kalıyorsunuz. Yemekler tarminkardı. Oda temizliğide iyi sayılır.
Samet, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Kapanıß haftası, genel olarak iyi.

odanın manzarası ve otelin konumu mĂŒkemmel. hafta sonları park yeri bulmak biraz sıkıntılı olabiliyor. otel bina olarak biraz eski ancak rahatsızlık veren bir durumu yoktu. oteli esas seçme sebebim olan kapalı havuz maalesef 3 gĂŒnlĂŒÄŸĂŒne kapalıydı. Otelin kapanıß zamanıymıß. Otel tam veya yarım pansiyon olarak çalıßıyor, ben tam pansiyon aldım. yemek çeßidi olarak bir kaç seçenek sunsa da, yemekler lezzetsizdi. hatta artık patates pĂŒresini ne kadar kötĂŒ yapabilirler ki deyip aldığımda onun bile kötĂŒ olduğunu gördĂŒm. eleßtireceğim 2. nokta, kayak kiralamaya gĂŒnlĂŒk 1300 tl fiyat istendi kayak odasında (belki direkt Dedeman'a bağlı değildir bilmiyorum ama otel binasının içerisindeydi) aßağıdaki Dedeman'da ise aynı ekipman 300 tl.
Murat, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Oldies but goldies

Otelin yeri ve konumu palandökendeki en iyi yer. Yemeklerin lezzeti kalitesi gayet yeterli. Otel çok eski olduğu için yenilenme ihtiyacı var. En önemli eksiği dağ oteli olduğu için uçak saatleri dĂŒĆŸĂŒnĂŒldĂŒÄŸĂŒnde late check out imkanı olmadığında giyinme soyunma odaları olması gerektiğini dĂŒĆŸĂŒnĂŒyorum
Arda, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Fuat, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Kayarım, oteli çok da önemsemem

Genel olarak fiyat/performans bir otel diyebilirim. Özellikle tepede olması, pistlere yakınlığı kayak için gelenler için tercih sebebi olabilir. Bizim odamızda felaket bir sigara kokusu vardı, bu sebeple uyuyamadık; ancak ertesi gĂŒn oda değißtirmek isteğimizde hemen baßka bir oda sundular. Arkadaßlarımızın ise tuvaletleri çok sıkıntılıydı, sifonları bozuk olduğu için zorluk çektiler. Otelin kendini gelißtirebileceği konular var, ancak yine de ellerinden geleni yapmaya çalıßıyorlar diyebiliriz. Canlı mĂŒzik yapan kißi epey baßarılıydı, o ses gibi yarıßmalara gitmesini öneririz.
BURAK, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Odalar çok bakımsız ve kötĂŒ kokuyor. Çalıßanlar gĂŒler yĂŒzlĂŒ. Otelin konumu çok gĂŒzel
HAKAN, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Inci, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Decent hotel with unfriendly reception crew

We stayed at Dedeman with my fiance for a 3 day skiing holiday. This vintage hotel is vibey and pretty well-maintained considering its age - it's clean enough. The food selection at the all inclusive cafeteria was very impressive, we were happily fed - although the alcohol prices are riddiculously high for our standards (unfortunately not included in the all-inclusive package). The only major issue we had was with the attitude of the staff at reception. When we first arrived to the hotel around 1pm, they couldn't locate our reservation from their system because of a miscommunication between Hotels.com and them, so our room was not ready. We didn't mind and asked if we could have lunch while they wait for confirmation because we wanted to optimize our time and ski in the afternoon. They didn't allow us and made us wait at the reception until they figured it out. This hotel is at mid-mountain and is the only one there, we obviously didn't come all the way up there to steal a free lunch meal while pretending we had a reservation (pre-paid I should add). We had a similar bad attitude when we were checking out the last day in which case they couldn't organize paying us back for the deposit of ski-lift cards and made my fiance run through the whole hotel looking for a certain employee only to find out afterwards that the employee needed to come back to the reception. Overall, decent hotel experience with very unfriendly and incapable reception crew.
Mine, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Matthew, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

SEDA, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Erzurum Ski

All the hotel staff was amazingly friendly. The hotel had the most convenient access to the ski lifts. Starting from front desk, guest relations, room service, restaurants had really high quality.
Erdem, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Good skiing

Hotel is quilt old, refreshment needed. Food very good and ski in/ski out very comfortable. Transfer included if more then 4 nights, I can recommend to take breakfast and dinner options, was too tired to go to city center after skiing (10 minutes taxi)
Vera, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Elena, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Resepsiyondaki Enes bey kadar guleryuzlu, her konuda cozum odaklı bir personeli olmasi bu otele verilecek puani arttiriyor. Pistin ortasinda olußu otelin bazi eksilerini kapatabiliyor.
Goker, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

kaymak için konumu çok iyi,kesinlikle tavsiye ederim
Ali Berk, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

mehmet selçuk, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Gayet gĂŒzel bir hotel
mustafa, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Awesome stay

Absolutely awesome stay, really enjoyed it. The Hotel manager Alkan really made our stay Awesome. Thanks Alkan for everything.
Amjad, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Otele yapılan yorumlardan dolayı çok çekinerek gittik. Fakat konum olarak Palandöken'de yer alan en iyi otel diyebilirim. Kayak yapanlar için özellikle en iyi konumda yer alıyor. Otelin yemekleri ortalamanın ĂŒstĂŒ ve beklediğimizden daha lezzetliydi. Otel çok eski evet, odalara ve özellikle yemek salonuna renovasyon gerekli. Ama 2 gĂŒnlĂŒk bir kayak tatili için gerekli tesis ve ekipmana sahip. Ayrıca Otel çalıßanları çok yardımcı ve gĂŒler yĂŒzlĂŒ.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

banyo wc kötĂŒ idi

Konaklama gĂŒzel idi personel ilgili. Oda sadece beğenmedik. Banyosu ultra kötĂŒ idi ve miniminacik idi okadar kĂŒĂ§ĂŒktĂŒki hareket edilmiyor.
Sakine, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié