Destination
pers.
Tous les hébergements à Erzurum, Erzurum (province), Turquie

Dedeman Palandoken Resort Hotel

Hôtel 4 étoiles disposant d'un accès direct aux pistes de ski et proposant un spa avec soins complets, non loin de Mont Palandöken

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales, le Wi-Fi et le parking sont gratuits

Rénovations et fermetures de l’établissement

  • L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 1 mai au 31 novembre.

Galerie d’images

  • Piscine couverte
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte
Piscine couverte. Photo 1 sur 93.
1 / 93Piscine couverte
8,2.Très bien.
  • Parfaite situation de l hôtel Personnel sympathique au resto. Bonne ambiance à la…

    20 déc. 2018

  • Absolutely awesome stay, really enjoyed it. The Hotel manager Alkan really made our stay…

    20 déc. 2020

Affichez les 16 avis

Normes officielles

Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International).

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • 24 heures Période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Transfert aéroport
  • Salle de fitness
  • Non-fumeurs

Points forts

Principales prestations

  • 187 chambres non-fumeurs
  • Ménage tous les jours
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Restaurant et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte

Pour la famille

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)

Dans les alentours

  • Dans le quartier de Palandöken
  • Mont Palandöken - 2 min à pied
  • Maison-musée d'Atatürk - 7,5 km
  • Musée archéologique d'Erzurum - 8,1 km
  • Théâtre national d'Erzurum - 8,2 km
  • Madrasa aux minarets jumeaux - 8,4 km
L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 1 mai au 31 novembre.

Réservez cet hébergement et cumulez des vignettes après votre séjour

Rappelez-vous : cumulez 10 vignettes pour recevoir 1 nuit bonus*

Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Chambre Supérieure
  • Appartement Duplex

Emplacement

  • Dans le quartier de Palandöken
  • Mont Palandöken - 2 min à pied
  • Maison-musée d'Atatürk - 7,5 km

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Dans le quartier de Palandöken
  • Mont Palandöken - 2 min à pied
  • Maison-musée d'Atatürk - 7,5 km
  • Musée archéologique d'Erzurum - 8,1 km
  • Théâtre national d'Erzurum - 8,2 km
  • Madrasa aux minarets jumeaux - 8,4 km
  • Les Trois tombes - 8,4 km
  • Citadelle d'Erzurum - 8,5 km
  • Mosquée Lala Mustapha Pacha - 8,8 km
  • Tombe d'Abdurrahman Gazi - 12,1 km

Transports sur place

  • Erzurum (ERZ) - 22 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Aperçu

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 187 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 8 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de midi à 16 h 00
  • Départ à 12 h 30
  • Service d’arrivée/départ express

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après midi. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. En raison du COVID-19, les véhicules sont désinfectés avant le service de voiturier.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Garde d'enfants*
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Transports

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24)*

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking gratuit longue durée sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Le parking sur place est limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

Dans l’hôtel

Vous partez avec vos enfants ?

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)

Repas et boissons

  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales gratuit tous les jours
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • Café
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecue

Activités

  • Aire de jeux sur place
  • Cours de ski sur place
  • Location d'équipement de ski sur place
  • Ski de fond sur place
  • Ski alpin sur place
  • Snowboard sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Luge à proximité
  • Randonnées en raquettes à proximité

Affaires

  • Espace de conférence
  • Surface de l'espace de conférence (pieds) : 2153
  • Surface de l'espace de conférence (mètres) : 200
  • Une salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Aménagements

  • Nombre de bâtiments : 3
  • Année de construction : 1994
  • Ascenseur
  • Coffre-fort / consigne à la réception
  • Terrasse
  • Télévision dans les espaces communs

Langues parlées

  • Allemand
  • Anglais
  • Turc

Dans la chambre

Tout confort

  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Rideaux opaques/occultants
  • Service de couverture

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Détendez-vous

  • Télévision à écran plat de 19 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre

Caractéristiques

Bien-être

Le Dedeman Palandöken Hotel Spa dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Restauration

Ana Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Iglo Cafe - Ce bistrot sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Teleski Cafe - Ce bistrot sert le déjeuner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Ski

  • Accès direct aux pistes
  • Forfaits de ski disponibles
  • Local à skis
  • Remontées mécaniques à proximité
  • Pistes de ski à proximité
  • Cours de ski sur place
  • Location d'équipement de ski sur place
  • Ski de fond sur place
  • Ski alpin sur place
  • Snowboard sur place
  • Randonnées en raquettes à proximité

Divertissements

Sur place

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Aire de jeux sur place
  • Cours de ski sur place
  • Location d'équipement de ski sur place
  • Ski de fond sur place
  • Ski alpin sur place
  • Snowboard sur place

À proximité

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Luge à proximité
  • Randonnées en raquettes à proximité

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Dedeman Palandoken Resort
  • Dedeman Palandoken Resort Hotel Hotel
  • Dedeman Palandoken Resort Hotel Erzurum
  • Dedeman Palandoken Resort Hotel Hotel Erzurum
  • Dedeman Palandoken Resort Hotel Hôtel
  • Dedeman Palandoken Resort Hotel Erzurum
  • Dedeman Palandoken Resort Hotel Hôtel Erzurum
  • Palandoken
  • Dedeman Palandoken Resort

Services supplémentaires facultatifs

Service d'arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

La navette aéroport coûte 100 TRY par personne (aller-retour).

La navette aéroport coûte 80 TRY (aller-retour) pour les enfants de 6 à 11 ans.

Conditions

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

  • Heures d'ouverture des sources thermales : de 9 h 00 à 20 h 00.
  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

    Parking avec hauteur limite.

    Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.

    Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

    Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

    Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

    Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

    Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

    Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Vous pourrez vous les procurer par le biais du service d'étage.

    Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

    L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International).

    Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

    Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement 72 heures avant l'arrivée, au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

    Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

    Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

    Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

    Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

    FAQ

    • Oui, l'établissement Dedeman Palandoken Resort Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
    • L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 1 mai au 31 novembre.
    • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
    • Oui, un parking sans voiturier et un parking longue durée sont disponibles. Les places de parking peuvent être limitées. Un parking gratuit pour camping-cars, bus et camions est disponible.
    • Oui, il y a 1 piscine couverte et 1 piscine pour enfants.
    • Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
    • Vous pouvez arriver entre midi et 16 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (montant variable, selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 30. Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
    • Oui, vous y trouverez Ana Restaurant, avec possibilité de prendre ses repas en plein air. Parmi les restaurants à proximité figurent Aydeniz (7,6 km), Dönerci Hacıbaba (7,6 km) et Sefam tea (7,6 km).
    • Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 100 TRY par personne pour un aller-retour.
    • Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, comme le ski de fond et le snowboard. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des sources chaudes. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine couverte. Dedeman Palandoken Resort Hotel propose également 2 des bars/lounges et une discothèque, mais aussi un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et un sauna.
    8,2.Très bien.
    • 10,0.Exceptionnel

      recommend

      Everybody was very friendly, checkin process went smoothly. Had a great time with my family - bed was comfortable especially after a long day of skiing

      Séjour en famille de 3 nuits, Début du séjour le 23 janv. 2020

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 4,0.Correct

      The hotel is very old and quite low quality for the price. Especially, food quality was quite poor.

      Séjour en famille de 3 nuits, Début du séjour le 20 déc. 2019

      Avis voyageur Expedia vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      kaymak için konumu çok iyi,kesinlikle tavsiye ederim

      Ali Berk, Séjour entre amis de 3 nuits, Début du séjour le 5 mars 2021

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      Gayet güzel bir hotel

      mustafa, Séjour en famille de 2 nuits, Début du séjour le 4 janv. 2021

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 8,0.Très bien

      Otele yapılan yorumlardan dolayı çok çekinerek gittik. Fakat konum olarak Palandöken'de yer alan en iyi otel diyebilirim. Kayak yapanlar için özellikle en iyi konumda yer alıyor. Otelin yemekleri ortalamanın üstü ve beklediğimizden daha lezzetliydi. Otel çok eski evet, odalara ve özellikle yemek salonuna renovasyon gerekli. Ama 2 günlük bir kayak tatili için gerekli tesis ve ekipmana sahip. Ayrıca Otel çalışanları çok yardımcı ve güler yüzlü.

      Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 5 mars 2020

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 8,0.Très bien

      banyo wc kötü idi

      Konaklama güzel idi personel ilgili. Oda sadece beğenmedik. Banyosu ultra kötü idi ve miniminacik idi okadar küçüktüki hareket edilmiyor.

      Sakine, Séjour en famille de 2 nuits, Début du séjour le 30 janv. 2020

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      genel olarak iyi

      Otel güzel konumu konuşmaya gerek yok. Yemekler hizmet temizlik oldukça iyi. Wellness biraz hayal kırklığı idi. ama tadilata girecekmiş otel sanırım. Umarım wellness te biraz değişiklik olur.

      gülay, Séjour en famille de 1 nuit, Début du séjour le 1 janv. 2020

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 4,0.Correct

      Eleştiri

      Banyolara konulan havlular sökük sökük, Yemekler vasat çeşit az Kayak odasındaki kayak kiralama pahalı ve inanılmaz eski Hamam da gereksiz samimi insanlar çalışıyor muhtemelen birdaha gitmem

      Murat, Séjour entre amis de 3 nuits, Début du séjour le 24 févr. 2019

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 6,0.Bien

      Çalışanlar cana yakın, güleryüzlü. Yemekler de güzel, çeşit çok. Ancak odalar ve mobilyalar çok eski resmen dökülüyor. Temizlik berbat. Havlular, çarşaflar yırtık pırtık. Odalardaki ve oteldeki halılar kötü kokuyor, eski. Odalarda sigara içiliyormuş, koku yüzünden oda değiştirmek zorunda kaldık.

      Séjour romantique de 2 nuits, Début du séjour le 16 févr. 2019

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      Personel Çok İlgili

      özellikle resepsiyondaki Yakup bey e çok teşekkür ederim.İhtiyacımız olan bir şeyi evinden getirerek bizi memnun etti. Pistler ve kayak olanakları süper.Herkese tavsiye ederim

      NEPTUN SOMAY, Séjour romantique de 3 nuits, Début du séjour le 21 déc. 2018

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    Affichez les 16 avis