Si l hotel à proprement parlé est plutot bien (mais ne mérite pas 5 étoiles), le service est plus que médiocre. Le responsable du service restauration a marqué notre séjour, tant il était désagreable.
D une maniére générale, cet établissement est loin d être un 5 étoiles. Au mieux c est un bon motel.
Le site internet de l hotel, indiquant un service de transfert depuis l aeroport, nous l avons donc sollicité afin de pouvoir en profiter. Il nous a été répondu que l hotel n avait pas de service de transfert... Publicité mensongère? Bref, nous prenons donc le taxi.
Note pour EXPEDIA: après un trajet de plus 15hr sur 2 jours, il conviendrait de prévoir le transfert de l aeroport à l hotel. De plus que sommes nous sencé faire en arrivant à 6hr du matin, lorsque notre chambre n est disponible qu à 14hr???
Notre chambre étant sencée être disponible à partir de 14hr, nous avons néanmoins demandé si pouvions y acceder avant. La réceptionniste de sauter sur l occasion, et de nous proposer une autre chambre officiellement équivalente et disponible immédiatement. Plutôt arrangeant sur le papier, sauf que la chambre proposée était d un standing inférieur à celle que nous avons réservée: vue sur des travaux au lieu d une vue sur la mer. Nous avons, avons donc décliné cette proposition, mais cette tentative a donné le ton de notre séjour...
Mais ce qui resume mieux les préstations médiocres de cet hotel supposé 5 étoiles: nous devions faire un de nos lits nous même.