Cela fait 4 ans que nous allons à cet hotel pour le temps des fêtes et nous venons avec de la famille. Tout habituellement est parfait, confort, propreté, état des lieux, etc. Par contre, cette année, la piscine intérieure était fermée et les spas extérieurs aussi. De plus, le téléphone entre les chambres et la ventilation de la cuisine n'étaient pas fonctionnels. En plus, j ai dû descendre à quelques reprises à la reception, car la clé magnétique ne fonctionnait pas toujours. Il est désagréable, lorsqu'on revenait de la plage, d'avoir à retourner, avec nos chaises et serviettes à la réception pour faire activer la carte de la porte de chambre. Je tiens à souligner l'excellence du service à la clientèle, la propreté des chambres et la courtoisie des employés. Il aurait été apprécié d'être informé par courriel de la fermeture de la piscine et des spas, car à chaque année, puisque la température est fraiche, l'utilisation de ces services est appréciée.