À mon arrivée, l'accueil était simple car la barrière de la langue. Le personnel a pris en charge ma valise et l'a portée jusqu'à la chambre. Cependant, en entrant dans la chambre, j'ai réalisé que ce n'était pas la chambre correspondant aux critères que j'avais réservés. Je suis retourné à l'accueil pour expliquer la situation, lui indiquant que je ne pourrais pas dormir dans un lit simple d'une place alors que j'avais demandé un grand lit. Elle m'a informé que pour le moment, l'hôtel était complet, mais qu'une chambre correspondant à mes attentes me serait attribuée le lendemain. Étant donné l'heure tardive (1h du matin), j'ai accepté la situation.
Une dizaine de minutes plus tard, un membre du personnel est venu frapper à ma porte pour me signaler qu'une nouvelle chambre était disponible immédiatement. J'ai été transféré dans une chambre offrant une vue agréable et un environnement calme. Les femmes de chambre effectuaient un nettoyage quotidien et changeaient les serviettes, mais pas les draps. La chambre était bien entretenue, propre et équipée de produits pour le café, de bouteilles d'eau. L'environnement était paisible, sans aucun bruit gênant. Cependant, il faisait très chaud dans les couloirs de l'hôtel. Dans l'ensemble, l'établissement était propre et je n'ai rien à signaler de particulier sauf quelques malentendus avec certains personnels.