Nous avons premièrement réservé deux chambres pour deux séjours du 21 au 27.7. et du 30.7.-1er8. La fête de famille à laquelle nous devions assister au centre du pays ayant été annulée, j’si réservé un troisième séjour du 27-30.7. afin de passer les douzes jours consécutifs dans le même hôtel.
À notre arrivée, j’ai parlé de cela à la réception, qui nous a dit qu’e allait voir pour nous laisser la même chambre pour tout le séjour, mais que nous devions repasser le 27 pour avoir la confirmation, même discours le 27, repasser le 30.
Résultat le 30, nous avons dû changer de chambre en raison de la différence de 7€ la chambre.
Du 5e étage avec balcon vue sur mer, nous sommes passés au Rez au dessus des containers et sortie du personnel.
Je suis sidéré du traitement que nous avons eu pour un séjour de 12 jours au total.
Dans n’importe quel hôtel, lorsque le séjour est rallongé au delà d’une semaine, les tarifs sont dégressifs.
Pour nous les chambres nous ont été facturées 170.50 les 7 premiers jours, 186.- les 3 suivants ( sans changement de chambre) et 168.- les deux derniers.
L’organisation de cet établissement est à mon avis d’une nullité affligeante.
Je demande à Expédia de me contacter pour une explication.
Si vous ne pouvez pas me donner d’autres explications ni avantages pour une prochaine réservation, je vous contacterai pour rayer définitivement mon nom de vos dossiers.