L'hôtel se trouve dans l'enceinte du City Palace. Ce qui nous paraissait être un atout en réservant, s'est révélé être une contrainte sur place. Les clients sont parqués dans une petite partie du Palais et doivent présenter un laisser-passer à des gardes peu aimables pour accéder aux autres espaces.
Mais surtout, notre chambre n'était pas du tout au niveau. Elle se trouvait dans une aile du Palais donnant sur l'accès voitures. Aucune fenêtre dans la chambre, donc pas de lumière du jour ! Entre le débit wifi extrêmement faible, le filet d'eau sortant de la douche et la chasse d'eau détraquée des toilettes, le confort attendu n'était pas là.
Le restaurant de l'hôtel était de qualité, tant pour le breakfast que pour le diner, mais, comme il a été dit, il est éloigné. Il fallait emprunter une voiturette pour traverser les deux grandes cours qui y menaient, sous le regard amusé des touristes.
Bref, une mauvaise expérience. Il y a d'autres établissements, dans la vieille ville, à proximité du Palais, qui auraient manifestement mieux fait l'affaire.