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HĂŽte professionnel

Hotel Casa Arrayan

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel boutique à proximité de Observatoire de Cerro Pochoco, en liaison directe avec un centre commercial et disposant d'un spa avec soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Casa Arrayan

Extérieur
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar, bureau
Chambre Double Standard, 2 lits une place, non-fumeurs | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Bar (sur place)
Une fois dans Hotel Casa Arrayan, vous vous trouverez Ă  moins de 15 minutes de voiture de points d'intĂ©rĂȘt comme Costanera Center (complexe immobilier) et Parque Arauco (centre commercial). Le spa est lĂ  pour vous choyer de massages des tissus profonds et le cafĂ© vous accueille Ă©galement si jamais vous avez un petit creux. Cet hĂŽtel boutique vous fait Ă©galement profiter d'une piscine extĂ©rieure, d'un bar / salon et d'un sauna.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Transfert aĂ©roport
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Spa
  • Installations de ski
  • Parking gratuit

Services et Ă©quipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extĂ©rieure
  • Local Ă  skis
  • Sauna
  • Piscine extĂ©rieure (ouverte en saison)
  • Service d'Ă©tage
  • CafĂ©
  • Navette d'aĂ©roport
  • Navette vers les attractions locales
  • Terrasse

Comme Ă  la maison (6)

  • TĂ©lĂ©vision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Laverie
  • CafetiĂšre/bouilloire
Le prix actuel est de 85 €.
14 juil. - 15 juil.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 chambre, balcon, vue montagne (3)

Chambre Double Classique, 1 chambre, balcon, vue montagne (3) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre Double Classique, 1 chambre, balcon, vue montagne (3)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 4 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 chambre (4)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Chambre Double, 1 chambre (4)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 chambre (7)

Chambre Double, 1 chambre (7) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre Double, 1 chambre (7)

Points forts

Jardin
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 2.5 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 chambre, vue montagne (1)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre Double Classique, 1 chambre, vue montagne (1)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 chambre (5)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Chambre Double Standard, 1 chambre (5)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 chambre (6)

CafetiĂšre/bouilloire, bouilloire Ă©lectrique

Chambre Double, 1 chambre (6)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 grand lit, vue montagne (2)

Chambre Double Classique, 1 grand lit, vue montagne (2) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre Double Classique, 1 grand lit, vue montagne (2)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 3 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

Refugio Atreyu

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 34 avis
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7 juil. - 8 juil.
Refugio Atreyu
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À propos du quartier

Carte
Camino a Farellones 15201, Santiago, RegiĂłn Metropolitana, 7591511

À proximitĂ©

  • Observatoire de Cerro Pochoco - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Alto Las Condes (centre commercial) - 7 min en voiture - 7.4 km
  • Parque Arauco (centre commercial) - 10 min en voiture - 10.7 km
  • KidZania Santiago - 11 min en voiture - 10.7 km
  • Costanera Center (complexe immobilier) - 13 min en voiture - 16.8 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 28 minutes en voiture
  • Hospitales Station - 19 minutes en voiture
  • Parque Almagro Station - 19 minutes en voiture
  • Matta Station - 19 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les sites locaux (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬2 min en voiture
  • â€ȘTaringuita - ‬2 min en voiture
  • â€ȘBurgers Beers And Boards - ‬2 min en voiture
  • â€ȘMit Burger - ‬2 min en voiture
  • â€ȘDoña Tina - ‬19 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Casa Arrayan

Une fois dans Hotel Casa Arrayan, vous vous trouverez Ă  moins de 15 minutes de voiture de points d'intĂ©rĂȘt comme Costanera Center (complexe immobilier) et Parque Arauco (centre commercial). Le spa est lĂ  pour vous choyer de massages des tissus profonds et le cafĂ© vous accueille Ă©galement si jamais vous avez un petit creux. Cet hĂŽtel boutique vous fait Ă©galement profiter d'une piscine extĂ©rieure, d'un bar / salon et d'un sauna.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Plus d’informations sur cet hĂ©bergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 7 chambres

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
    • FormalitĂ©s d'arrivĂ©e sans contact
    • L'arrivĂ©e tardive est soumise Ă  disponibilitĂ©
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
    • FormalitĂ©s de dĂ©part sans contact

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (prestation pouvant donner lieu Ă  un supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement avant votre dĂ©part pour lui communiquer les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • La rĂ©ception est ouverte tous les jours de 08 h 00 Ă  23 h 00
    • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
    • À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*

Hors site

    • Service de navette local*

Autres informations

    • Espaces fumeurs prĂ©vus
LOB_HOTELS

Services et Ă©quipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • CafĂ©
  • Service d'Ă©tage (horaires limitĂ©s)
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Excursions Ă©cologiques Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • RandonnĂ©es en VTT Ă  proximitĂ©
  • Promenades Ă  cheval Ă  proximitĂ©
  • Pistes de ski alpin Ă  proximitĂ©
  • Snowboard Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Salle de rĂ©union
  • Poste informatique

Services

  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne Ă  bagages
  • Local Ă  skis
  • Formules romantiques

Installations

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Piscine extĂ©rieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Chemin d'accĂšs bien Ă©clairĂ©
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 42 pouces
  • TV avec chaĂźnes par cĂąble

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Mini-bar
  • CafetiĂšre/bouilloire
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Chaussons
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre

RafraĂźchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minĂ©rale gratuite
  • Sachets de thĂ©/cafĂ© soluble gratuits

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Guides/recommandations
  • Plans de la rĂ©gion
  • Guide des restaurants
STAR_OUTLINE

Prestations particuliĂšres

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hĂ©bergement vous demandera de payer les frais suivants Ă  votre arrivĂ©e ou au moment de votre dĂ©part. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă©tranger.

Options en supplément

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 46 USD par personne
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 8 décembre au 13 décembre.

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplĂ©ment de 23500.0 USD par jour
  • La navette aĂ©roport coĂ»te 46 USD pour les enfants de 13 ans ou moins

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  20 h 00
  • La piscine saisonniĂšre est ouverte de septembre Ă  juillet
  • Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. EspÚces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Diners Club.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Hillside Hotel Santiago
Casa Arrayan Hotel Santiago
Santiago Hillside
Santiago Hillside Hotel
Casa Arrayan Hotel Boutique Santiago
Casa Arrayan Hotel Boutique
Casa Arrayan Boutique Santiago
Casa Arrayan Boutique
Casa Arrayan Hotel
Casa Arrayan Santiago
Casa Arrayan
Hotel Casa Arrayan Hotel
Hotel Casa Arrayan Santiago
Hotel Casa Arrayan Hotel Santiago
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Arrayan est-il ouvert actuellement ?

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 8 décembre au 13 décembre.

L'hébergement Hotel Casa Arrayan dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement Hotel Casa Arrayan accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Hotel Casa Arrayan propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Hotel Casa Arrayan propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 46 USD par personne.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Casa Arrayan ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Casa Arrayan et alentour ?

En hiver, venez profiter des activités proposées à proximité, comme le ski de fond et le snowboard. Aux beaux jours, revenez pour la randonnée à pied ou à vélo et les promenades à cheval. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Hotel Casa Arrayan propose également une piscine extérieure en saison et un sauna, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Casa Arrayan ou à proximité ?

Oui, il y a un restaurant sur place.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Casa Arrayan

Avis

8,4

TrĂšs bien

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Exceptionnel

Petit hĂŽtel trĂšs sympathique, parfait pour partir vers les montagnes.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

tranquilo y cercano a la ciudad

lindo lugar, cercano a las CĂłndes y con personal muy coordial y servicial.
cristian, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing views, great service, lovely place!

Absolutely incredible place to stay. We mainly spoke with Daniel and he provided top notch service. He made my girlfriend and I feel very welcome and was more than happy to answer my questions and give recommendations. The hotel itself is stunning. The front common area has huge fireplace and a lot of windows which gives a great view of the mountains. The breakfast that was included was wonderful too. I would 100% recommend this place to anyone considering staying.
Skyelar, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Rafael, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Our stay couldn’t have been better. The food for breakfast as well as the dinner menu is all incredible and the staff was so kind: we had some early morning tour departures and they made us little packed breakfasts each morning. The neighborhood is quiet and beautiful, with a small little strip of dining and stores about a 15 minute walk away
Michael, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Nice retreat on the outskirts of Santiago

The staff members were super friendly and helpful. They made me feel appreciated. Food was great,too!
Frank, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Félix, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Un lugar al que desearĂ­amos volver

Primero que todo agradecer a Todo el personal en general y a cada uno de los seres humanos en particular que trabajan en el hotel, por la amabilidad y gentileza. Siempre dieron lo mejor de sĂ­, para que nuestra estadĂ­a fuera placentera y renovadora. Muchas gracias a Hotel casa arrayĂĄn por recibirnos, por los extraordinarios desayunos (con opciones veganas para mi hija. Lo cual se valora) la sabrosa y pronta carta menĂș (entre muchas tantas instancias positivas). TambiĂ©n mencionar favorablemente las sesiones de Reiki y masajes que tiene como extra opcional el hotel. La familia completa se sometiĂł a la terapia y quedamos profundamente agradecidos del nivel de expertiz del Terapeuta. Por lo mismo, si la agenda del hotel lo permite y puede recibirnos, es un lugar al cual nos gustarĂ­a volver para reencontrarnos con las montañas, la naturaleza, la tranquilidad y sobre todo reencontrarse con uno mismo y amablemente, con los demĂĄs.
EDGARDO, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Falta de mantenimiento edificio en general y alrededores. Entorno descuidado. Otras edificaciones muy cerca.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Muy agradable estadĂ­a

Ignacio, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Satisfecho

Es muy tranquilo y acogedor. Pude descansar mucho.
sandra, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

rodrigo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Javiera, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Antonella, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

El lugar muy lindo y acogedor, todo de muy buena calidad. Una vista privilegiada. La comida sencilla, pero rica. El desayuno fenomenal!!!!
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great home base to go skiing in Chile

Extremely comfortable bed, nice hot shower and the best complimentary breakfast I've ever had at a hotel (fresh baked bread, waffles, fresh fruit, fresh cooked eggs, juice, coffee, etc. etc.). Located right off the only road leading to the ski resorts outside Santiago. Hotel owner Angelica went above and beyond in helping us to plan our trip up to the snow and preparing us for all the possible curves in the road (literally and figuratively). She was also very sweet, thoughtful, and she speaks nearly perfect english. Definitely recommend this hotel for those that want to go skiing in Chile!
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Bienvenidos al hotel california....

El hotel se encontraba en reparaciones. No pude dormir en toda la noche porque la cisterna del W.C. del cuarto de al lado perdĂ­a agua y hacia un ruido muy molesto hacia mi habitaciĂłn. El trato no fue muy agradable. El check-out debimos realizarlo a las 12 en punto, sin posibildad de dejas las valijas, practicamente nos echaron a esa hora...
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Chateaux in the Andes!

Loved the place. It's both beautiful and charming.The service was outstanding, and the breakfast was a treat to look forward to every day, as were our hosts. Breakfast was the only meal available, and the driveway is a bit uphill, but these contribute to the intimacy of the hotel. Only a dozen rooms, in a private Andes setting, truly hard to beat.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel que cumple todas mis expectativas

Muy buen hotel, lindo paisaje, seguridad y tranquilidad un 100% excelencia. Lo recomiendo totalmente. Mis hijos quieren regresar.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 MĂ©diocre

No hotel

First off, this is no hotel, it is a bed and break feast. The owners/managers were not friendly at all. As soon as we got there, all of the rules were spelled out; no food or drink in the rooms or living area, I went out for a smoke well away from the rooms only to be told later, "No smoking", if you are going to come back to the hotel after 9, you have to make special arrangements, etc. After 1 hour we told the manager we would only be staying the 1 night, since it was already about 8 P.M., and not the whole 8 days. Although they had good rates, in my opinion it is not worth it. Stay away!
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 MĂ©diocre

Do NOT Stay Here

First off this is not a hotel but a bed and breakfast. You enter the property a gate at the main road. You use the intercom to request the gate to be opened. This may not be such a safe thing to do late at night. You do not get a key to the gate. If you plan to be out after 10PM you will have to make prior arrangements with the manager. We were told by Andrea the manager there is no food or drinks allowed in the rooms or lobby area. They can be consumed in the dining room or kitchen only. The couple I went with smoked. They were told the ENTIRE property was nonsmoking. The room details are misleading. Our reservation stated "A coffee/tea maker, a microwave, and a refrigerator are supplied." These amenities are NOT in the rooms but in the kitchen. You also get free WiFi but you can't get a signal in your room. The TV in our room was smaller than my home PC monitor. You cannot use the pool. The pool bottom was very dirty and the water was cloudy. The wire mesh seating and tables were filthy. Due to the safe access to property, misrepresentations about the room and rules restriction placed on us we decided it was best to attempt to get a refund. We talked to Andrea and she said "they don't give refunds". We decided to stay one night (it was already after 6PM) and leave in the morning. Our original reservation was for 8 nights. We would take the refund issue up with Hotel.com. I took photos to back up the conditions we encountered at this property.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

servicio

En hotel trabajan 2 persona,una Señora de manana,otro persona que bastante joven y me costo perder mi vuelo.Hotel no dan llave para la porton que esta ubicado en abajo.Tengo que esperar 1 hora que abren porton para entrar Hotel.Deseyuno estaba sin huevo,sin queso,solo carbonhidrato.Calefactor funccionaba primer 2 noches otro noche tengo que dormir frio.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Buena ubicaciĂłn

Estancia muy buena, buen servicio, estadĂ­a tranquila. Lugar silencioso. El lugar y el hotel preciosos, rico desayuno. El Ășnico pero, es que tratĂ© de cambiar la reserva, no sentĂ­ que me atendieron tan amables por telĂ©fono.
Avis voyageur Hotels.com vérifié