Nous n'avons pas été satisfait de notre séjour dans cet hôtel, nous n'y reviendrons plus !
Nous avons pris une pension all inclusive pour ne pas à sortir de l’hôtel aux moments des repas.
Or la capacité de la salle de restaurant ne peut accueillir le nombre de personnes séjournant à l’hôtel. Pour chaque repas, nous devions attendre notre tour dehors dans un escalier avec une enfant de 4 ans entre 40 min et 1 heure.
Les heures d'ouverture du restaurant sont pour le soir de 19h30 à 22h30.
Des personnes faisaient déjà la queue à 19h00 préférant attendre 30 minutes plutôt qu'une heure !!
Nous étions en vacances, c'est donc inadmissible d'attendre de la sorte ! Les vacances sont synonymes de calme et non de stress.
Nous avons du prendre nos repas à l’extérieur de l’hôtel ce qui a occasionné de la logistique pour nous ainsi que des dépenses supplémentaires car nous avons payé en double !!
Nous avons dès le premier jour signalé cette aberration, les managers ont été de mauvaises fois en nous disant qu'il fallait venir à d'autres créneaux horaires, sauf que de 19h00 à 22h30 c'est de l'attente non stop, n'importe quel moment où l'on se présentait !! Puis ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas pousser les murs ! Sur ce point, nous sommes d'accord sauf que l'on accepte pas des réservations en All inclusive si le restaurant n'est pas adapté aux vacanciers ! Si j'avais pu lire un tel commentaire je n'aurais JAMAIS réservé dans cet hôtel !
Extrêmement déçu par cette hôtel !!!