L'hôtel (plutôt familiale) est bien situé à deux pas de la Basilique San Marco non loin de la gare de Florence. Il dispose d'un sauna et d'un jacuzzi (personnellement nous ne les avons pas testé). L'accès à l'hôtel se fait par carte magnétique, bien sécurisé. Au niveau de la chambre, il y avait la télévision, un coffre-fort, un mini-bar (payant), un PC et le wifi gratuit. La décoration était sans plus, mais on pouvait ressentir un cadre différent par rapport aux hôtels classiques, avec des petites attentions particulières (lampes de lecture et sorties casques des deux côtés du lit). Le petit-déjeuner était plutôt sympathique, il y avait ce qu'il fallait (lait, jus, céréales, charcuterie, oeufs, confiture, pain...). Petit bémol, nous avons remarqué le jour de notre départ que les WC fuyaient.