Personnel pas souriant, qui se fou littéralement des Français. Accueil très froid et tous les réceptionniste ainsi que la manager ne sont pas aimable et ne cherchent aucune solution à votre problème.
En effet, nous avions demandé un lit double et lors de notre arrivée nous sommes rentré dans la chambre et avons découvert un 2 lits jumeaux. Après plusieurs appel à Hotels.com et plusieurs discussion avec la réception, celle ci ne nous à proposé aucun dédommagement, ne serais ce que pour le geste. Le personnel et les femmes de chambre rentrent dans votre chambre sans frapper ni prévenir. Nous avons eu la joie d'être réveillé par une personne à 8h du matin qui est rentré dans notre chambre et dès lors qu'elle m'a entendu parlé et sortie rapidement sans s'excuser.
En bref, cette hôtel au niveau général est correct mais des gros progrès à faire pour les touristes Français, car à pars les allemands et italiens, je vous conseille d'emmener votre dictionnaire de la langue de Shakespeare.