HĂŽte professionnel

Lake Kivu Serena Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel en bord de plage à Gisenyi avec un spa et une piscine extérieure

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Lake Kivu Serena Hotel

Extérieur
Suite Junior | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)
Coin salon dans le hall
Entrée intérieure
Suite Junior | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)
Pour votre séjour à la plage à Gisenyi, misez sur Lake Kivu Serena Hotel. Une piscine extérieure vous offre une déferlante de fun, mais ce n'est pas tout : l'hébergement abrite également un centre de fitness, l'idéal pour se relaxer. L'établissement The Lake Restaurant sert des spécialités Cuisine anglaise et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Transfert aĂ©roport
  • Bar
  • Piscine
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • RĂ©ception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

  • Sur la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extĂ©rieure
  • Centre de fitness
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'Ă©tage 24 h/24
  • Service de garde d'enfants
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Des salles de rĂ©union
  • Navette d'aĂ©roport
  • Terrasse

Pour la famille (6)

  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Salle de bain privĂ©e
  • TV avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 191 €.
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre Double Standard

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 25 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
  • 40 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

À proximitĂ©

  • Plage de Gisenyi - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Établissement d'enseignement supĂ©rieur Rwanda Tourism University College - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • UniversitĂ© libre de Kigali - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Sources chaudes de Nyamyumba - 8 min en voiture - 7.1 km
  • Parc National des Virunga - 12 min en voiture - 12.7 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Kigali (KGL) - 63 miles/101,3 km
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘKivu Resto - ‬4 min en voiture
  • â€ȘCaritas Hotel - ‬3 min en voiture
  • â€ȘThe New Tam Tam - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘMigano Cafe - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘSalt and Pepper Restaurant - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Lake Kivu Serena Hotel

Pour votre séjour à la plage à Gisenyi, misez sur Lake Kivu Serena Hotel. Une piscine extérieure vous offre une déferlante de fun, mais ce n'est pas tout : l'hébergement abrite également un centre de fitness, l'idéal pour se relaxer. L'établissement The Lake Restaurant sert des spécialités Cuisine anglaise et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin.

Langues parlées

Anglais et français

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 30 chambres
    • Sur 2 Ă©tages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service de dĂ©part express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (prestation pouvant donner lieu Ă  un supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement avant votre dĂ©part pour lui communiquer les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
    • Cet hĂ©bergement n'assure aucun service d'enregistrement aprĂšs les heures normales de la rĂ©ception
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et équipements

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'Ă©tage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)

Que faire ?

  • Plage

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union
  • Espace de confĂ©rence

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Laverie
  • Consigne Ă  bagages
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 1 bĂątiment
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extĂ©rieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision LCD
  • ChaĂźnes par satellite thĂ©matiques

Confort

  • Climatisation

Dormez bien

  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Draps

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit
  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Coffre-fort

Prestations particuliĂšres

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel.

Restauration

The Lake Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Ziwani Cafe - Ce café sert des plats légers.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 120 USD par personne (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplĂ©ment
  • La navette aĂ©roport coĂ»te 60 USD pour les enfants de 4 Ă  12 ans

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB International, UnionPay et Barclaycard.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : A505/06

Connu aussi sous le nom de

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Lake Kivu Serena Hotel propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Lake Kivu Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement Lake Kivu Serena Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Lake Kivu Serena Hotel propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Lake Kivu Serena Hotel propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 120 USD par personne pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Un service de départ express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel et alentour ?

Lake Kivu Serena Hotel propose un spa et une piscine extérieure, mais aussi une salle de fitness et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez The Lake Restaurant, avec Cuisine anglaise.

Avis sur l’hĂ©bergement Lake Kivu Serena Hotel

Avis

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10

Séjour de 1 nuit

10/10

Magnifique hÎtel avec belle vue sur le lac et piscine trÚs agréable. Les repas sont copieux et trÚs bons.
Séjour de 1 nuit

10/10

Séjour en famille de 1 nuit

10/10

Séjour de 1 nuit

10/10

Séjour de 1 nuit

8/10

SĂ©jour d’affaires de 1 nuit

10/10

Séjour de 2 nuits

10/10

Le personnel est adorable et le cadre idyllique... SĂ©rĂ©nitĂ© dans un cadre luxuriante. Les proches abords de l’hĂŽtel sont animĂ©s et pittoresques.
Séjour romantique de 3 nuits

10/10

L hotel est ravissant lovĂ© dans un magnifique jardin. La piscine est tres grande, la plage agreable. Les chambre ont une deco tres british, avec une excellente literie. Un mini bar aurait Ă©tĂ© un plus mais pas indispensable. Le service est gentil, attentionnĂ©, chaleureux. Le manager se met en 4 pour que le sĂ©jour soit agrĂ©able. Le petit dejeuner est copieux. Le restaurant n est pas tres cher, pas mal de plats dĂ©licieux Ă  15 euros. Mais il faut s armer depatience pour ĂȘtre servi, comme toujours en Afrique. Le dimanche il y a du bruit dans les environs, sur la plage public voisine et le terrain de football. Mais ce n est que la journĂ©e. Sinon l emplacement est ideal pour faire une longue promenade le long du lac ou partir decouvrir les paysages des collines. Pour y avoir sĂ©journĂ© deux fois Ă  une semaine d intervalle, j ai prefere la chambre niveau jardin dans l aile qui n a pas la vue sur la piscine. La vue est un peu moins jolie, mais c est plus calme.

8/10

En transit vers la RDC agréable sejour de 1 nuit Accueil en pleine nuit efficace et gentil Petit déjeuner avec produits frais aussi gluten free Dommage pour la moquette...je ne l'aime pas à cause de mes allergies.

10/10

propre , silencieux, nourriture excellent ,staff trÚs gentil.Place idéal pour se reposer ,relaxer et pur " honey moon"! Emplacement super à cote de la plage du Lac Kivu . lac propre et plage aussi bien équipé. SPA de l' hÎtel trÚs bien aussi spécialement pour les massages

10/10

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Séjour de 1 nuit

10/10

Beautiful propertyz beautiful town
Séjour entre amis de 2 nuits

10/10

I did NOT want to leave
. Thats all I’ll say.
Séjour romantique de 1 nuit

10/10

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Séjour romantique de 3 nuits

10/10

Séjour de 3 nuits

10/10

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes FrĂŒhstĂŒck. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Séjour romantique de 1 nuit

10/10

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Séjour romantique de 2 nuits

10/10

Séjour de 1 nuit

6/10

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Séjour entre amis de 1 nuit

10/10

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Séjour en famille de 2 nuits

10/10

Séjour de 4 nuits

10/10

The staff are really good. They provide high level customer care.
Séjour en famille de 3 nuits

8/10

Would recommend
Séjour entre amis de 3 nuits

8/10

Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Séjour en famille de 2 nuits