Chettikulangara Bhagavathy Temple - 5 min en voiture
Ambalapuzha Sree Krishna Temple - 7 min en voiture
Phare d'Alleppey - 7 min en voiture
Plage d'Alappuzha - 22 min en voiture
Edathua Church - 75 min en voiture
Comment se déplacer
Aéroport international de Cochin (COK) - 150 minutes en voiture
Gare d'Alappuzha - 20 minutes en voiture
Gare de Tumboli - 23 minutes en voiture
Gare de Cherthala - 23 minutes en voiture
Restaurants
Hot Kitchen - 5 min en voiture
Pai's Tea Shop,Alappuzha - 4 min en voiture
Indian Coffee House - 4 min en voiture
Hotel Yuvaraj - 4 min en voiture
Paddy Field Restaurant - 43 min en voiture
À propos de cet hébergement
Sterling Lake Palace Alleppey
Sterling Lake Palace Alleppey est un choix excellent pour un séjour à Ambalapuzha. Vous pouvez vous offrir un bon repas au café ou bien vous gâter de massages des tissus profonds, d'enveloppements corporels ou de soins du visage qui vous sont proposés au spa. Cet hôtel de luxe vous fait également profiter d'une piscine extérieure, d'un bar en bord de piscine et d'un centre de remise en forme.
Langues parlées
Arabe, anglais et hindi
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 58 chambres
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d’arrivée/de départ express
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Le départ tardif est soumis à disponibilité
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour effectuer les arrangements nécessaires, veuillez contacter l'hébergement au préalable au moyen des coordonnées fournies sur le message de confirmation de réservation
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19
Les clients qui présentent un test négatif de la COVID-19 doivent avoir été testés 72 heures maximum avant leur arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
Pas de lits-bébé
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking avec voiturier gratuit sur place
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Restaurant
Bar/lounge
Bar en bord de piscine
Café
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar
Voyage avec les enfants
Piscine pour enfants
Mini-golf
Aire de jeux
Que faire ?
Volley-ball
Mini-golf
Canoë
Excursions en bateau
Sorties en bateau à moteur
Magasins
Table de billard
Pêche
Accès à une piscine extérieure à proximité
Accès à un centre de remise en forme à proximité
Golf à proximité
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
Kayak à proximité
Affaires
Centre d'affaires ouvert 24 h/24
Salle de réunion
Poste informatique
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Location de vélos
Cabines de piscine gratuites
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Installations
Coffre-fort à la réception
Jardin
Aire de pique-nique
Terrasse
Bibliothèque
Cheminée dans le hall
Télévision dans l'espace commun
Centre de remise en forme
Piscine extérieure
Salle de jeux vidéo
Spa proposant des soins complets
Hammam
Casiers disponibles
Salle de banquet
Accessibilité
Ascenseur
Barre d'appui pour toilettes
Équipements de la chambre
Confort
Climatisation
Ventilateur
Mini-bar
Cafetière/bouilloire
Dormez bien
Chambres insonorisées
Draps en coton égyptien
Faites-vous plaisir
Balcon
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire ou douche
Articles de toilette gratuits
Serviettes
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Repas et boissons
Réfrigérateur
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Prestations particulières
Spa
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.
Restauration
SEA FOOD RESTAURANT - restaurant de fruits de mer sur place.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dîner de gala du réveillon de Noël (24 décembre) par adulte : 5899 INR
Dîner de gala du réveillon de Noël (24 décembre) par enfant : 3539 INR (de 6 à 12 ans)
Dîner de gala du réveillon du Nouvel An (31 décembre) par adulte : 5899 INR
Dîner de gala du réveillon du Nouvel An (31 décembre) par enfant : 3539 INR (de 6 à 12 ans)
Options en supplément
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
L'utilisation du coffre-fort dans la chambre est payante
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
N. B. : conformément à la loi locale, aucun alcool n'est servi le 1er jour de chaque mois.
Connu aussi sous le nom de
Lake Palace Backwater Resort
Lake Palace Luxury Backwater
Lake Palace Luxury Backwater Resort
Palace Luxury Backwater
Palace Luxury Backwater Resort
Lake Palace Luxury Backwater Resort Alappuzha
Lake Palace Luxury Backwater Alappuzha
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 20 h 00 pour les clients.
L'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Sterling Lake Palace Alleppey propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme de l'aviron/du canoë, la pêche et des sorties en bateau à moteur. D'autres activités sont proposées sur place, comme du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Sterling Lake Palace Alleppey propose également un hammam, des soins spa et une salle de jeux vidéo, mais aussi une aire de pique-nique, un jardin et l'accès à un centre de remise en forme.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : SEA FOOD RESTAURANT.
L'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Avis sur l’hébergement Sterling Lake Palace Alleppey
Avis
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,8/10
Services et équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
15 mai 2018
Très bel hôtel pour un grand moment de détente
Très bel hôtel pour apprécier les backwaters. Service fantastique. Je recommande la journée en bateau, un grand moment de détente grâce à la gentillesse du personnel. Piscine très agréable au milieu du lac. Restaurant à la hauteur du luxe de l'endroit. Seul bémol: les chambres mériteraient une petite rénovation mais à ce niveau cela reste du détail.
Denis
Denis, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
2 sept. 2024
Nice location. Complimentary boat ride. Lot of activities to do inside the resort. Very clean room and views
Ashish
Ashish, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
19 juil. 2024
The property actually wasn't that bad but the staff made the experience poor. We didn't get the room that we booked and they accommodated with a roll away bed. Which was fine. Just not ideal. And then they charged an additional fee for this.
We were also tired after a long trip and late booking. So when they kept having blackouts and our room key would reset and not work and the late night dinner wasn't available and then was, it was just a few too many little annoyances. I'm trying not to be too harsh because it wasn't bad. Just our experience was bad.
David
David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
25 févr. 2024
Shivanshu
Shivanshu, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
29 déc. 2023
Good stay with lots of activities to indulge the guests and make their stay more comfortable
Deepak
Deepak, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
22 déc. 2023
Luxurious property in backwaters
Stayed here for a night during our Kerala trip. The property is very well maintained and all rooms had a backwater view. The check in was smooth. There were a lot of complimentary and paid activities. We did the sunset cruise and did a paid shikara ride for 2 hours. The bf buffet was good. Wi-Fi worked fine. The stay was value for money. Wish we could stay longer. Next time maybe
Prema
Prema, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
18 déc. 2023
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
19 sept. 2023
Love the property and overall experience!!
Ankit
Ankit, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 août 2023
Great scenic locstion
manoj
manoj, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
16 août 2023
This is a 5 star property only due to location.
The service was very poor and disappointing.
1. In the dinner buffet, the food was spilled on floor and no one came to clean it even after saying 2-3 times.
2. We were not served rotis/breads even after waiting for 20-25 minutes and all the vegetables is our plate became cold till then.
3. We got water and cutlery after asking thrice for it, which should be kept in advance ideally.
4. In the room service, we got the wrong drinks 3 times.
5. In the breakfast buffet, there were very few options to eat and the cutlery problem was the same. We had only 2 spoons amoung 4 members and noone gave as they busy with other stuff.
6. We asked for interconnected rooms 10 days before check-in and the staff confirmed it too. But, noone gave it at the moment and the reception guys denied that the info. wasn't passed to them.
7. The wifi signal was very poor and we were dependent on mobile data throughout our stay.
Due to long weekend, the property was sold out and they were not able to manage even the basic things. There was hustle and bustle everywhere within the staff and they didn't have a second to listen to you. It was a terrible experience and we won't recommend it.
COMPLETE MONEY WASTAGE.
Arpita
Arpita, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
12 août 2023
Nina
Nina, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
29 juin 2023
Good stay - for morning walking wonderful space - overall food quality is ok - toilet flush system has to be changed
raja
raja, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
20 mai 2023
Stay away from this property.
Damp rooms, broken air conditioner, mediocre buffet breakfast.
We thought of leaving after being shown to our room but decided against it because this was our last stop.
Only good thing to say was the complimentary boat ride and the service.
Was told that all other rooms were booked by a travel group.
The air conditioner in our room was broken and kept leaking water on the floor and making loud noises. Had to wake up every few hours in the night to turn off. Almost no Wi-Fi connectivity either. 2 star property at best. Totally not worth the money.
Dominic
Dominic, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
10 mars 2023
It is the best family resort that I have stayed in Kerala
Benjamin
Benjamin, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
21 janv. 2023
Awesome location
CHARUL
CHARUL, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
14 janv. 2023
Beautiful setting and well maintained grounds.
Service was slow.
Bharath
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
8 janv. 2023
cherry
cherry, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
28 déc. 2022
Vijay
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
30 mars 2022
Facilities a bit run down. Ground floor rooms smell of damp. Confusion over boat trip. Nice location.
Adrian
Adrian, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
4 janv. 2021
Parikshit
Parikshit, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
7 janv. 2020
I really liked the location but other important things like staff courtesy, response to inquiries, room cleanliness and sharing information regarding sight seeing seemed to be absent. There was mosquito infestation as soon as it got dark so this was a hinderance if people needed to go outside their rooms in the evening.
Voyageur vérifié
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Wotif vérifié
2/10 Médiocre
30 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
14 nov. 2019
Luxury Resort
A luxury Backwater resort with lots of activities.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
26 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
9 avr. 2019
Great getaway spot. Very relaxing. I feel like the food can be better. It wasn’t anything extraordinary. But everything else was on point.