160 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 36000
À proximité
Plage de Bãi Biển Bãi Cháy - 8 min à pied - 0.7 km
Parc Sun World de Ha Long - 2 min en voiture - 1.3 km
Port de croisière international de Hạ Long - 3 min en voiture - 2.2 km
Marché de nuit Ha Long - 3 min en voiture - 3.4 km
Marina de la baie d'Hạ Long - 8 min en voiture - 8.3 km
Comment se déplacer
Aéroport de Haiphong Cat Bi (HPH) - 53 minutes en voiture
Ga Ha Long Station - 11 minutes en voiture
Cai Lan Station - 11 minutes en voiture
Cang Cai Lan Station - 15 minutes en voiture
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
Papa‘s BBQ - 4 min à pied
Cong Ca Phe - 7 min à pied
Novotel Lobby Bar - 1 min à pied
Công Viên Hoàng Gia - Royal Amusement Park - 1 min à pied
Nha Hang Vietnam - 6 min à pied
À propos de cet hébergement
Novotel Ha Long Bay
Lors de votre séjour dans Novotel Ha Long Bay, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de voiture de Marina de la baie d'Hạ Long. Pour vous rafraîchir, vous pouvez aller faire un petit plongeon dans la piscine extérieure. De quoi vous ouvrir joyeusement l'appétit avant d'aller manger à l'établissement Square restaurant, qui vous sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 bars/lounges, un bar en bord de piscine et une salle de fitness.
Langues parlées
Chinois (mandarin), anglais, coréen et vietnamien
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 225 chambres
Sur 11 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 15 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Instructions spéciales d’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 15 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 15 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
Transferts
Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
Autres informations
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
2 bars/lounges
Restaurant
Bar en bord de piscine
Café
Café/thé dans les espaces communs
Barbecues
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar
Distributeur d'eau
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Piscine pour enfants
Menu enfant
Que faire ?
Magasins
Plage à proximité
Kayak à proximité
Affaires
Centre d'affaires
7 salles de réunion
Poste informatique
Espace de conférence (380 mètres carrés)
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Installations
1 bâtiment
Construit en 2008
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness
Piscine extérieure
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Représentations d’artistes locaux
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de gestion des déchets alimentaires
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Tasses et gobelets réutilisables uniquement
Vaisselle réutilisable uniquement
Salle de banquet
Accessibilité
Accès aux personnes en fauteuil roulant
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision LCD
TV avec chaînes par satellite
Confort
Climatisation
Mini-bar
Bouilloire électrique
Peignoirs et chaussons
Dormez bien
Rideaux occultants
Lits bébé (gratuits)
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire ou douche
Pommeau de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
Téléphone
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Sachets de thé/café soluble gratuits
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles
Articles de toilette écologiques
Distributeur en vrac pour articles de toilette
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs à économie d'énergie
Ampoules LED
Recyclage
Douches à faible consommation d’eau uniquement
Guides/recommandations
Guide des restaurants
Prestations particulières
Restauration
Square restaurant - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Lobby Lounge Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Poolside bar - Ce bar en bord de piscine sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Options en supplément
Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 425000 VND par personne
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 1190000 VND par véhicule (aller simple)
Enfants et lits supplémentaires
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 800000 VND par nuit
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Connu aussi sous le nom de
Ha Long Bay Novotel
Novotel Ha Long Bay
Novotel Hotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel Halong Bay
Novotel Halong Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Hotel
Novotel Ha
Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay Ha Long
Ha Long Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Hotel
Novotel
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Ha Long Bay Hotel Ha Long
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Novotel Ha Long Bay sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Novotel Ha Long Bay propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Novotel Ha Long Bay dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 06 h 00 à 22 h 00 pour les clients.
L'hébergement Novotel Ha Long Bay accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Novotel Ha Long Bay propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
L'hébergement Novotel Ha Long Bay propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 1190000 VND par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Novotel Ha Long Bay ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Novotel Ha Long Bay et alentour ?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau et le kayak. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment 2 des bars/lounges et un centre de fitness. Novotel Ha Long Bay propose également un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Novotel Ha Long Bay ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Square restaurant, avec Cuisine internationale, vue sur la mer et vue sur la piscine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Novotel Ha Long Bay ?
L'hébergement Novotel Ha Long Bay se trouve à seulement 8 min de marche de Plage de Bãi Biển Bãi Cháy et à 20 min de Marché de Bãi Cháy.
Avis sur l’hébergement Novotel Ha Long Bay
Avis
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,2/10
Services et équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
22 janv. 2020
Karine
Karine, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
22 janv. 2020
Personnel accueillant et sympa
Une chambre magnifique mais le lit moyen car qu'on s'assoie, il grince, on s'allonge, il grince et qu'on on dort, c'est pareil
. Ce n'est par un bon lit pour un Hôtel de 4 étoiles. A part çà, impeccable avec une vue sur le beau parc.
Anna
Anna, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
15 févr. 2019
Comfortable sympa , environs moyens .
Hôtel sympathique comfortable avec un bon service , les employés sont serviables et à l’écoute.
Jolie façade en face de la mer mais malheureusement il y a un chantier de construction gigantesque qui gâche un peu le paysage .
L’emplacement par contre n’est pas terrible, il y a rien à faire autour .
arthur
arthur, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
3 août 2018
bien
intérieur de l’hotel très propre et confortable, chambre spacieuse et agréable malgré la vue laissant apparaître de multiples chantiers.
bon rapport qualité prix. extérieur à rafraîchir.
Voyageur vérifié
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
25 nov. 2017
Magali
Magali, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
10 oct. 2016
Idéalement placé
Tres belle hotel
Julien
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
30 déc. 2015
Parfait
Tres professionnel le personnel est a vos petits soins.
Les chambres sont spacieuses et confortables
le petit déjeuné est parfait
un très bon hotel
patrick
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
20 mars 2015
Good choice !
A great hotel with all what you need if you need to stay in Halong, you won't be disappointed.
Voyageur vérifié
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
22 juil. 2014
Manque d'entretien et de services.
Décevant. Cigarettes au sol autour de la piscine, pas de nettoyage de la chambre le 2ème jour. Buffet le soir avec les restes du midi.
Benjamin M
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
7 août 2013
Voyageur vérifié
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
15 mai 2012
Sébastien
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
1 janv. 2025
Ricardo
Ricardo, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
20 déc. 2024
CHUL
CHUL, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
27 nov. 2024
KIM WON HEE
KIM WON HEE, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
9 nov. 2024
Ross
Ross, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
9 juil. 2024
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
19 juin 2024
Tuan
Tuan, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
13 juin 2024
My room 916 has several issues. It is not soundproof, and I can hear the kids next door screaming and playing. The drainage in the shower stall is clogged with hair. The toilet does not have a bidet sprayer. The mini-fridge is old.
The hotel is located near the city square, where they play loud DJ music until midnight, which is a nightmare for anyone who wants to rest. My wife has to wear her AirPods to block out the loud music.
The outdoor pool on the first floor does not have a dressing room. As a result, guests after swimming need to return to their rooms to change their clothes, which inevitably wets all the elevators.
The food is average or below average.
Overall, I would not recommend this hotel.
Tan
Tan, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
26 mai 2024
nils
nils, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
18 avr. 2024
Kwangcheol
Kwangcheol, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
25 déc. 2023
The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
Van Duc
Van Duc, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
30 nov. 2023
nelly
nelly, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
28 nov. 2023
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
husna
husna, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
20 nov. 2023
Jessica
Jessica, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
14 nov. 2023
We booked a family Deluxe Room at the hotel at it stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed and a day Bed. The Sofa bed ended up being a bench that the hotel wanted to charge us for. After confirming that the 'Sofa Bed' was included in the booking they wanted to charge us for the sheets and pillow for it?? The room was really nice, but the information on the booking was incorrect and our older son was not able to sleep on a bench for a few nights. We ended up checking out after an hour and took a loss on the booking as I was not able to get a refund. I booked a hotel down the block that was more comfortable and accommodating.
I was very disappointed with Novotel as the hotel was completely empty and they could have provided us with a room that would have worked for my family. Especially when the booking stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed...which it did not. Very disappointed in the service provided.