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HĂŽte professionnel

Bluebay Beach Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Plage de Kiwengwa

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Bluebay Beach Resort & Spa

Restaurant
Bar en bord de piscine
Restaurant
Deluxe Garden View Room | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Restaurant
Bluebay Beach Resort & Spa est un havre de dĂ©tente nichĂ© au bord d'une plage idĂ©ale oĂč vous profiterez de parasols, et, petit plus apprĂ©ciable, vous serez Ă  moins de 15 minutes en voiture de Plage de Kiwengwa. Les 2 piscines extĂ©rieures vous permettront de passer des moments de dĂ©tente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des soins du visage et des soins corporels. Les options de restauration comprennent 3 restaurants, tandis que le bar/salon est un endroit parfait pour prendre un verre. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre une discothĂšque, un bar en bord de piscine et un centre de remise en forme.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Transfert aĂ©roport
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Non-fumeurs
  • Salle de sport

Services et Ă©quipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • DiscothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Sauna
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants

Comme Ă  la maison (6)

  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privĂ©e
  • TĂ©lĂ©vision
Le prix actuel est de 297 €.
taxes et frais compris
28 juil. - 29 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

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Deluxe Ocean View Room | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Ocean View Room

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision plasma
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • 3 personnes
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, Garden View

Junior Suite, Garden View | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite, Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View Room

Deluxe Garden View Room | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Garden View Room

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision plasma
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • 3 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aĂ©roport
  • Parking gratuit
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taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.
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À propos du quartier

Carte
Kiwengwa Beach, Kiwengwa, 00000

À proximitĂ©

  • Plage de Kiwengwa - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Plage de Mapenzi - 10 min en voiture - 6.4 km
  • Plage de Pwani Mchangani - 10 min en voiture - 7.5 km
  • Plage de Pongwe - 14 min en voiture - 10.0 km
  • Plage de Muyuni - 16 min en voiture - 11.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Zanzibar (ZNZ) - 73 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘSpice Restaurant - ‬7 min en voiture
  • â€ȘRestaurant - ‬9 min en voiture
  • â€ȘAndiamo - ‬8 min en voiture
  • â€ȘSnack Restaurant Ngalawa - ‬10 min en voiture
  • â€ȘThe Green & Grill - ‬8 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Bluebay Beach Resort & Spa

Bluebay Beach Resort & Spa est un havre de dĂ©tente nichĂ© au bord d'une plage idĂ©ale oĂč vous profiterez de parasols, et, petit plus apprĂ©ciable, vous serez Ă  moins de 15 minutes en voiture de Plage de Kiwengwa. Les 2 piscines extĂ©rieures vous permettront de passer des moments de dĂ©tente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des soins du visage et des soins corporels. Les options de restauration comprennent 3 restaurants, tandis que le bar/salon est un endroit parfait pour prendre un verre. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre une discothĂšque, un bar en bord de piscine et un centre de remise en forme.

Tout compris

Bluebay Beach Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles
Limite de 1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Langues parlées

Anglais

Plus d’informations sur cet hĂ©bergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hĂŽtel

    • Ce complexe touristique de 112 chambres
    • Sur 2 Ă©tages

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • FormalitĂ©s d'arrivĂ©e sans contact
    • L'arrivĂ©e tardive est soumise Ă  disponibilitĂ©
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 11 h 00

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Le transfert Ă  l'hĂ©bergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants*

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs
LOB_HOTELS

Services et Ă©quipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • CafĂ©
  • Barbecues
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Magasins
  • Table de billard
  • Snorkeling Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rence

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Moustiquaires
  • Centre de remise en forme
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Salle de jeux vidĂ©o
  • Spa proposant des soins complets
  • DiscothĂšque
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Navette d’aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma
  • TV avec chaĂźnes par satellite

Confort

  • RĂ©glage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • CafetiĂšre/bouilloire
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Faites-vous plaisir

  • Balcon

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Douche
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit
  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort
STAR_OUTLINE

Prestations particuliĂšres

Spa

Le spa Oasis Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hĂ©bergement vous demandera de payer les frais suivants Ă  votre arrivĂ©e ou au moment de votre dĂ©part. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposĂ©e par la ville : 5.00 USD par personne et par nuit
  • DĂźner de gala du rĂ©veillon du Nouvel An (31 dĂ©cembre) par adulte : 208384.00 USD
  • DĂźner de gala du rĂ©veillon du Nouvel An (31 dĂ©cembre) par enfant : 104192.00 USD (de 2 Ă  12 ans)

Options en supplément

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 85 USD par vĂ©hicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 4)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplĂ©ment
  • L'accĂšs au club pour enfants est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. EspÚces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Connu aussi sous le nom de

Bluebay Beach Kiwengwa
Bluebay Beach Resort
Bluebay Beach Resort Kiwengwa
Bluebay Beach Hotel Kiwengwa
Bluebay Beach Resort And Spa Zanzibar/Kiwengwa
Bluebay Beach Resort Spa
Bluebay Beach Resort Spa
Bluebay Beach & Spa Kiwengwa
Bluebay Beach Resort & Spa Resort
Bluebay Beach Resort & Spa Kiwengwa
Bluebay Beach Resort & Spa Resort Kiwengwa
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

L'hébergement Bluebay Beach Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Bluebay Beach Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Bluebay Beach Resort & Spa propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Bluebay Beach Resort & Spa propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 85 USD par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Bluebay Beach Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 11 h 00. Des formalités d'arrivée sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Bluebay Beach Resort & Spa et alentour ?

Amusez-vous grùce aux activités proposées sur place, notamment de la plongée sous-marine, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures. Bluebay Beach Resort & Spa propose également une discothÚque, un sauna et un centre de remise en forme, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Bluebay Beach Resort & Spa ou à proximité ?

Oui, il y a 3 restaurants sur place.

L'hébergement Bluebay Beach Resort & Spa dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Avis sur l’hĂ©bergement Bluebay Beach Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 MĂ©diocre

Amine, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Julia, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Issa, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Bon dans l ensemble bonne literie Manque d animation Spectacles chansons tous les soirs trop forts on ne s entend pas parler au restaurant
Séjour en famille de 11 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 13 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Qualité de service exceptionnelle . Tout le personnel veille à ce tout se passe bien. Au top!
Séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Superbe séjour de 10 jours - repos total.

Endroit exceptionnel dans un cadre de verdure et jardin tropical. EmployĂ©s sont souriants et aux petits soins. Chambre spacieuse. Nettoyage fait avec inĂ©galitĂ© et des fois produits de toilette manquants. Dommage que dans la formule all inclusive ne comprenne que l’ alcool local et donc choix limitĂ©. Au restaurant, buffet un peu rĂ©pĂ©titif, si les autres Restaurants ne sont pas ouverts comme cela Ă©tait le cas pour. AgrĂ©able ambiance le soir avec groupe local. Attention aux moustiques et produits rĂ©pulsif ou spray recommandĂ©. Ce ne sont que des petits dĂ©sagrĂ©ments et nous avons passĂ©s un superbe sĂ©jour! HĂąte d‘y revenir!
Séjour romantique de 13 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Endroit paradisiaque

Tout est fait pour que vous vous sentiez bien dans cet établissement. La décoration est agréable. Les diners sont gargantuesques est vraiment bons. Ils varient tous les jours. J'avais pris la formule en demi pension ce qui est amplement suffisant. Les serveurs et serveuses de l'hÎtel sont prévenants et ont toujours le sourire. Je tiens à féliciter John, Hamis et Omari. Les guerriers Massai qui s'occupent de la sécurité de l'hotel sont également trÚs gentils. Le plus de l'hotel est la salle de sport, hotel donnant sur la plage, securité ce qui permet de profiter au maximum de son séjour au calme et dans la bonne humeur. L'hotel vous prete les serviettes de plage ce qui est trÚs appréciable. Vous pouvez profiter des visites soit en passant par l hotel soit en passant par Hamisi un des beach boy par lequel je suis passée. Il essaye de parler en français et vous accompagne tout au long de votre périple.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Pleasant stay

Easy access to the beach
Gorm, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

I was booked on AL staff are exceptional from the receptionist, porters to waiters. They ensured that our stay was comfortable. They are very friendly, ever smiling and ready to assist when called upon. There was variety of food and entertainment, Zanzibari night was my best. I will come back again and again.
Beatrice, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Staff seemed unhappy Although the advertisement says non powered water sports are included that is not true. It is a hike to do anything from the hotel such as boring diving, tours etc Everything is at least an hour away. High tide eliminates the beach. Low tide brings droves of annoying “beach boys” selling everything- they are very persistent and will kill your desire to swim in the sea. Hoses on the beach look nice but know what they will leave behind - nothing done to clear that
Patricia, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Kay Marie, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

대ìȮ로 ìą‹ì€ êłłìŽì§€ë§Œ 음식읎 ëł„ëĄœì˜€êł , 핮변 상읞듀의 혞객 행위가 나넌 í”Œêł€í•˜êȌ 만듀었닀.
Kyoung Hee, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

yiseul, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

sarojini, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

GrundsĂ€tzlich alles sehr gut. Kleinere Kritikpunkte sind das spĂ€te Abendessen (erst ab 19:30 möglich), was mit Kind nicht immer optimal ist sowie die mitunter laute Livemusik, die bereits beim Abendessen teilweise eine Unterhaltung schwierig gestalten lĂ€sst. Hinsichtlich Sauberkeit, Sicherheit, Höflichkeit des Personals, Auswahl und Vielfalt des Essens lĂ€sst das Resort kaum WĂŒnsche offen
Kristian, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

It is quite a nice hotel with quite good food, however, we are very disappointed by the non-existent goodwill and understanding in case of problems and feel fooled! We have shortly before arrival to the hotel suffered a severe food poisoning and had to be treated in the hospital (there were also some side effects with medication, etc.). It was therefore impossible for us to arrive at the hotel from the beginning. We then arrived there after two days after the premature end of the medications. Here we described the problem with the two missed days and asked for a refund due to the circumstances. Here we were assured several times that this would not be a problem from their side (our booking site Expedia would be rather problematic here). After departure and repeated request for a refund by mail via Expedia, however, no one wanted to know anything about the refund promised to us there. The general manager has claimed false facts here and according to the mail heis not even entitled to decide something like that. Why do they tell us something like that on the spot and act very understanding and as soon as we are gone the opposite happens? The said manager does not answer our mails anymore. This is not acceptable for a 5 star hotel. Are very disappointed and would not recommend it! It was already hard enough because of the disease and then you don't need something like this!
Sarah, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Colonial attitude by some members of the staff

Dass, the manager, is an exception to this hotel. We had visited this hotel in 2015 when it was amazing with exceptional members of staff. A few members of the staff still have a colonial attitude and give a service accordingly- expect a substandard service if you are a non- white resident like we are. Packed lunch for an excursion with a special dietary need of a vegetarian meal with no garlic, no onion, no egg, no fish and absolutely no meat was requested for 12 people including 2 children. The packed lunch supplied consisted of: Ham sandwich, boiled egg, egg muffin, egg croissant, apple and bottle of water- four items completely opposite to our needs. The head chef was reminded of our needs at least five times and seemed to be very arrogant about his attitude towards us.
Bhupendra, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great beach property. Amazing nice staff
Aymen, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Vijay, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

뾔룹ëČ ìŽëŠ” 훌넭한 자연환êČœì„ ê°€ì§€êł  있는 êłłìŽë‹€. 바닀와 ëȘšëž˜ ê·žëŠŹêł  êčšë—í•œ 혾텔 ê·žëŠŹêł  ìčœì ˆí•œ 직원듀읎 많은 ꎀꎑ객듀을 펞안하êȌ 쉎 수 ìžˆë„ëĄ 도와쀀닀. 닀음 휎가에 잔지바넎에 간닀멎 또 뾔룹ëČ ìŽì— 방돞 할 êČƒìŽë‹€.
Kyoung Hee, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

My stay was exquisite!!
Natasha, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Positiv: Sehr schöner Strand, Personal ĂŒberaus freundlich und zuvorkommend. Negativ: - WLAN funktioniert auf den Zimmern nur mit UnterbrĂŒchen, es kann nicht zuverlĂ€ssig verwendet werden. Schade. - Das Essen wiederholt sich tĂ€glich, keine Abwechslung - All inclusive beinhaltet nicht alle Restaurants und auch nur lokale GetrĂ€nke, Wird leider bei der Buchung nicht erwĂ€hnt.
Ivo, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

8/10 TrĂšs bien

Great 👌

Super staff. Great beach God food.
Rene, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Super Nice staff.
Rene, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié