Nous avions acheté un séjour all inclusive et quand nous sommes arrivés l'hôtel nous annonce que nous n'avons même pas droit au petit déjeuner, nous avons donc dû payer une formule en arrivant, ce qui a explosé notre budget, le temps qu'expédia régle la situation, notre séjour de 10j était terminé et nous avons perdu des heures a appelé expédia et discuter avec le gérant de l'hôtel qui était impoli et malhonnête... L'hôtel est un 4* Afrique donc ne vous attendez pas a ce qu'il soit nickel comme sur les photos, il n'était pas sale non plus, meme plutôt correct, juste un peu vieux et la douche a cassé pendant notre séjour, elle a été reparée le sur lendemain, le personnel est vraiment très sympathique mais le gérant Egyptien était tellement désagréable et ajouté a l'erreur de réservation, ça nous a gâché le séjour, Expedia a reconnu qui y avait une erreur et nous a remboursé la formule que nous avions dû payer a notre arrivée mais seulement après notre retour, je précise qu'Expedia avait bien demandé au gérant de l'hôtel de ne pas nous faire payer la formule afin de régler la situation autrement et ne pas gâcher nos vacances mais il a refusé, je souligne qu'Expedia a essayé de faire le nécessaire mais le gérant n'a rien voulu entendre malheureusement.