chambre : pas aspirée et nettoyée avec 1 mop, verre essuyé avec essuie de bain, ascenseur sale +++++++,un papier de bonbon présent à l'arrivée et toujours là au départ, petit déjeuner nullissime (pain mauvais à partir de surgelés et mal cuits, pots de confiture totalement défraîchi, café froid et mauvais etc, etc)