Hôpital de l'Université de Ioannina - 7 min en voiture
Comment se déplacer
Aéroport national d'Ioannina (IOA) - 13 minutes en voiture
Restaurants
Ψησταριά Ακρόπολις - 6 min à pied
Το Στέκι - 5 min à pied
Άλλη Γεύση - 5 min à pied
Μάντζιος Καφέ-Ζαχαροπλαστείο - 4 min à pied
De-Tox - 1 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Serai Congress & Spa
Lors de votre passage à Ioánnina, Grand Serai Congress & Spa est un choix excellent où séjourner. Si jamais votre ventre crie famine, vous pouvez vous rassasier au restaurant, avant d'aller vous prélasser le temps de massages, soins du visage ou soins corporels. Cet hôtel de luxe abrite en outre une piscine couverte, un bar en bord de piscine et une salle de fitness.
Langues parlées
Anglais et grec
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 216 chambres
Sur 4 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 11 h 00
Le départ tardif est soumis à disponibilité
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 4 ans et plus ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
En raison d’une fermeture temporaire, la piscine, les installations de remise en forme et le spa ne seront pas accessibles du 22 février au 15 mars, du 18 au 22 mars, du 25 mars au 2 mai et du 7 mai au 21 décembre 2024.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 6 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Service de baby-sitting*
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
Le parking sur place est limité
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
Restaurant
Bar/lounge
Bar en bord de piscine
Service d'étage (horaires limités)
Épicerie fine/snack bar
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Service de garde d'enfants (en supplément)
Affaires
Centre d'affaires
Salles de réunion
Poste informatique
Espace de conférence (51 mètres carrés)
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service de location de voitures sur place
Service de blanchisserie
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Installations
6 bâtiments
Jardin
Terrasse
Cheminée dans le hall
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness
Piscine couverte
Piscine extérieure ouverte en saison
Soins spa
Salle de banquet
Accessibilité
Accès aux personnes en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
Salon accessible en fauteuil roulant
Rampe d’accès à l’entrée principale
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision 32 pouces
TV avec chaînes par satellite
Confort
Réglage de la climatisation
Mini-bar
Peignoirs et chaussons
Dormez bien
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Service de couverture
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire ou douche
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
Papier toilette
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Chaise de bureau
Repas et boissons
Réfrigérateur
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Prestations particulières
Spa
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville sera rélevée à l'arrivée à l'hébergement. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe imposée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit
Taxe imposée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit
Options en supplément
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 25 juillet 2023 au 20 décembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
Une des piscines
Centre de fitness
Spa
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 31 mai :
Piscine
Enfants et lits supplémentaires
Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
La piscine est accessible de 11 h 00 à 18 h 00
La piscine saisonnière est ouverte du 01 juin au 30 septembre
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0622Κ015A0151001
Connu aussi sous le nom de
Mitsis Grand Serai Congress
Mitsis Grand Serai Congress Hotel
Mitsis Grand Serai Congress Hotel Ioannina
Mitsis Grand Serai Congress Ioannina
Grand Serai Congress Hotel
Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina Hotel Ioannina
Mitsis Grand Serai Congress And Spa Ioannina
Grand Serai Congress Hotel Ioannina
Grand Serai Congress Ioannina
Grand Serai Congress
Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina Hotel
Mitsis Grand Serai Congress Spa
Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel
Grand Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel Ioannina
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Serai Congress & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Grand Serai Congress & Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Grand Serai Congress & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine couverte et 1 piscine en plein air (en saison). La piscine est ouverte de 11 h 00 à 18 h 00 pour les clients. Une des piscines sera indisponible du 25 juillet 2023 au 20 décembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification).
L'hébergement Grand Serai Congress & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Grand Serai Congress & Spa propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Serai Congress & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Serai Congress & Spa et alentour ?
Grand Serai Congress & Spa propose une piscine couverte et un centre de fitness, mais aussi des soins spa et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Serai Congress & Spa ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Serai Congress & Spa ?
L'hébergement Grand Serai Congress & Spa se situe en plein cœur de Ioánnina, à seulement 17 minutes de marche de Lake Pamvotis et à 11 minutes de Musée archéologique d’Ioannina.
Avis sur l’hébergement Grand Serai Congress & Spa
Avis
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,2/10
Services et équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
21 juil. 2024
Dominique
Dominique, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
31 août 2020
Hôtel agréable. Très belle piscine et chaises longues propres et en nombre suffisant. Dommage que la piscine ferme si tôt. Belle chambre confortable. Déjeuner correct.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
28 juil. 2018
Central à Ioannina
Hotel très calme niché dans un écrin de verdure au centre ville de Ioannina offrant un parking et le wifi gratuitement.
Confortable et richement décoré propose une piscine extérieure et un restaurant donnant sur cette dernière.
Peut-être pas 5* comme affichées, mais très certainement haut de gamme tout de même
Personnel sympathique vous laissant vaquer à vos occupations tranquillement...
Pas de vue sur le Lac de Ioannina qui est accessible en 20' à pied.
A conseiller pour la détente. Spa disponible à l'hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
7 oct. 2017
Hôtel remarquable par son confort et son standing, auquel on ne s'attend pas vraiment à Ioanina.
bon rapport qualité rix
Hervé
Hervé, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
18 avr. 2017
Excellent
Un hôtel de toute beauté et d'un grand confort. Le personnel est charmant et efficace. Petit déjeuner magnifique. L'hôtel est bien situé, pratiquement au centre ville.
Patricia
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
28 sept. 2016
service de qualité
bien
Thierry
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
1 sept. 2016
séjour relaxant
1 nuit l'hôtel : belle piscine , belle chambre , petit déjeuner copieux
Remy
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
18 déc. 2024
ARGIRIOS
ARGIRIOS, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 déc. 2024
ANDREAS
ANDREAS, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
24 nov. 2024
Best hotel in town
Thats the best hotel in town. Big rooms, friendly staff
Konstantinos
Konstantinos, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 oct. 2024
anat
anat, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
19 sept. 2024
Karen
Karen, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 sept. 2024
Location, beauty, staff. This is a lovely hotel steeped in history of the area. It has large elegant paintings throughout the hotel. The lobby has elegant, period furniture and is quite large. We always stay at this hotel.
Karen
Karen, séjour en famille de 13 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
1 sept. 2024
It was a little noisy. My room was by the lobby and elevator. I could hear people above me and outside my room. It wasn’t so bad. I would stay there again.
Gary
Gary, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
24 août 2024
The hotel is a short walk to the town, but there were coffee shops and a few places to eat very close to the hotel. The only bad thing about the hotel which didn’t bother me too much is that you can hear people outside of the room and above. I was in the first room room by the elevator 1st floor. I would stay there again.
Gary
Gary, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
23 août 2024
Joshua
Joshua, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
19 août 2024
Nicht unbedingt!
Unpersönlicher Check In.
Flure zum Zimmer haben kein Licht. Alles sehr alt. Sauberkeit ungenügend. Frühstück lecker, aber wenig Personal vorhanden.
Voyageur vérifié
Séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
4 août 2024
Great place
Dimitra
Dimitra, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
23 juil. 2024
Great overall!
Dimitri
Dimitri, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
17 juil. 2024
Underwhelming experience
Unfortunately the SPA and Gym were shut and that was one of the main reasons for choosing the hotel. The pool was amazing and a great relief from the heat. There seemed to be some mixup with the reservation and the front desk staff were not helpful especially for a 5 star hotel, they finally addressed the issue and seemed to blame Hotels.com rather than take responsibility. I would not stay there again
Lambros
Lambros, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
26 juin 2024
Excellent all around. Friendly and very professional staff eager to assist. Great location.
Theodora
Theodora, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié
10/10 Exceptionnel
23 juin 2024
Excellent hotel
Excellent hotel a real five star. Big, classic and comfort rooms
andreas
andreas, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
22 juin 2024
Ioannis
Ioannis, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
8 mai 2024
shmuel
shmuel, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
1 avr. 2024
City break
Great location, great staff and service
Ioannina is a must visit location